Expert en Relations Clients

il y a 3 semaines


Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein
Présentation du Poste

Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour servir de point de contact essentiel avec notre clientèle internationale au sein d'AXA Investment Managers. En tant que représentant principal pour toutes les préoccupations relatives aux clients et aux projets, vous aurez l'opportunité de fournir un service exceptionnel à notre clientèle mondiale, incluant des régions telles que l'Asie, les États-Unis et le Moyen-Orient.

Responsabilités Principales

Votre mission consistera à assurer une expérience client de premier ordre en gérant efficacement toutes les demandes des clients et en maintenant une communication proactive et claire. Vous serez également chargé de superviser les opérations liées aux clients, y compris l'intégration des clients, les transferts et les appels de fonds, tout en garantissant que les rapports destinés aux clients soient de la plus haute qualité et remis dans les délais impartis.

Opportunités de Développement

Ce rôle vous permettra de participer à des initiatives visant à améliorer continuellement la qualité du service, de collaborer étroitement avec des équipes internes et des partenaires externes, et de maintenir des relations professionnelles solides à l'échelle mondiale.

Profil Recherché

Nous recherchons un candidat titulaire d'un diplôme en finance, avec une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Une bonne compréhension des investissements dans diverses classes d'actifs et marchés alternatifs est essentielle, tout comme la maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Si vous êtes orienté vers le service client, possédez des compétences avérées en coordination et êtes capable de travailler dans un environnement international, ce poste pourrait vous convenir. Rejoignez une équipe engagée, proactive et dédiée à offrir un service de qualité supérieure à une clientèle internationale exigeante.

A propos d'AXA Investment Managers

AXA est un leader mondial dans le domaine de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec des collaborateurs dédiés à servir 105 millions de clients dans 62 pays. Nous nous engageons à protéger et conseiller nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins en matière d'assurance, de prévoyance, d'épargne et de gestion d'actifs.

Nos Valeurs

Nous croyons en l'importance de placer le client au centre de nos préoccupations, en agissant avec intégrité, courage et en unissant nos efforts pour atteindre nos objectifs communs.

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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