Emplois actuels liés à Responsable équipe support - Paris, Île-de-France - HIGHTEAM

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  Responsable d'Équipe Support Technique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France DCS Easyware Temps plein

  Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Équipe Support Technique pour renforcer la qualité de service auprès de notre clientèle.Vos missions incluront :Gestion de l'équipe de support et supervision des opérations quotidiennes :Encadrement des techniciens de niveau 1 et 2.Établir des protocoles de traitement des tickets clairs et mesurables pour...

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  Responsable d'équipe Support Technique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France DCS Easyware Temps plein

  DCS Easyware est à la recherche d'un Responsable d'équipe Support Technique (H/F) pour renforcer ses équipes.Voici un aperçu de vos responsabilités :Coordination des incidents de différents niveaux (N1, N2, N3) et gestion des réclamations des utilisateurs et des managers ;Gestion des incidents, des changements, des demandes et coordination des...

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  Responsable d'équipe Support Technique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France DCS Easyware Temps plein

  DCS Easyware est à la recherche d'un Responsable d'équipe Support Technique (H/F) pour renforcer ses équipes.Voici un aperçu de vos responsabilités :Coordination des incidents de niveaux N1, N2 et N3 ainsi que la gestion des réclamations des utilisateurs et des managers ;Gestion des incidents, des changements, des demandes et coordination des...

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  Responsable d'équipe Support et Environnement Numérique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France KALHYGE Temps plein

  À propos de KALHYGE : KALHYGE est une institution engagée à fournir des solutions financières adaptées aux besoins des agents du secteur public. Avec une clientèle de 1,2 million de clients, nous nous efforçons de respecter les valeurs de responsabilité, de solidarité et d'éthique. Mission du poste : En tant que Responsable d'équipe Support et...

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  Responsable d'équipe Support Technique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France DCS Easyware Temps plein

  Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'équipe Support Technique (H/F) pour renforcer notre département.Voici un aperçu de vos responsabilités :En tant que leader, vous serez chargé de :Coordonner les incidents de différents niveaux (N1, N2, N3) et gérer les réclamations des utilisateurs et des managers ;Superviser la gestion des incidents,...

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  Supporter technique et fonctionnel

  il y a 10 heures

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  Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

  Intégré à la Direction de la Performance Opérationnelle,en tant que membre de l'équipe de support applicatif, fonctionnel et technique. En collaboration avec l'équipe projet Logistique, votre tâche sera de:1. Prendre connaissance des phases Build des différents projets.2. Prendre le relais pour le support et l'administration dès le...

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  Responsable d'équipe Support et Environnement Numérique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France KALHYGE Temps plein

  À propos de KALHYGE : KALHYGE est une institution dédiée à l'accompagnement des agents du secteur public, offrant des solutions financières adaptées à leurs besoins spécifiques. Avec une clientèle de 1,2 million de personnes, notre mission est de promouvoir des valeurs de responsabilité, de solidarité et d'éthique. Présentation du poste : La...

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  Responsable Support Informatique

  il y a 7 jours

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  Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

  Poste Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service, le service support informatique recherche un responsable support pour rejoindre l'équipe de Groupe Iliad.MissionGestion de l'équipe supportManagement de 13 techniciens N1/N2.Définir des règles de traitement de ticket documentées et mesurables pour l'équipe.Assurer un suivi...

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  Responsable Équipe Support H/F

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France Mars, Incorporated and its Affiliates Temps plein

  Responsabilités clés :En tant que Responsable Équipe Support, vous serez chargé de collaborer avec diverses parties prenantes au sein de l'organisation pour examiner une multitude de sources de données internes et externes. Vous en tirerez des informations essentielles et formulerez des recommandations basées sur une solide connaissance des...

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  Responsable d'équipe Support et Environnement Numérique

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France KALHYGE Temps plein

  Présentation de l'entrepriseLa Banque Française Mutualiste, fondée par des mutuelles de la Fonction publique, a pour mission d'accompagner les agents du secteur public dans leurs projets de vie en proposant des solutions bancaires adaptées. Avec 1,2 million de clients, elle s'engage à respecter les valeurs humaines et citoyennes, telles que la...

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  Responsable support

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

  Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un responsable support (H/F) sur une mission de longue durée : Gestion des équipes de support : Superviser et coordonner l'équipe de support technique pour assurer une assistance efficace aux utilisateurs.Résolution des incidents : Gérer et résoudre les incidents techniques en priorité, en...

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  Responsable Senior F/H

  il y a 1 mois

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  Paris, Île-de-France Support Revolution Temps plein

  À propos de Support RevolutionSupport Revolution est un leader dans l'innovation technologique, spécialisé dans les solutions avancées pour les centres de données, le cloud computing et les systèmes embarqués.MissionNous recherchons un Responsable Senior des Solutions (IoT et EDGE) possédant une expertise technique et un solide parcours en...

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  Responsable Support Retail

  il y a 1 semaine

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  Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

  Offre de CarrièreMichael Page (France) recrute un Responsable Support Retail pour son Service Informatique.MissionsGestion de l'équipe support : diriger et motiver les collaborateurs, fixer des objectifs clairs et évaluer les performances.Analyse des indicateurs de support : identifier les tendances, prendre des décisions fondées sur les données et...

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  Responsable Support Technique

  il y a 1 jour

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  Paris, Île-de-France StrangeBee Temps plein

  StrangeBee - Responsable Support TechniqueStrangeBee, éditeur de solutions de cybersécurité, recherche un Responsable Support Technique pour renforcer son équipe de support. En tant que manager, vous serez chargé de traiter les tickets ouverts par les clients, de gérer et de piloter l'équipe de support technique sur des thématiques système, réseau...

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  Responsable Support Technique

  il y a 1 jour

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  Paris, Île-de-France StrangeBee Temps plein

  StrangeBee - Responsable Support TechniqueStrangeBee, un éditeur de solutions de cybersécurité, recherche un Responsable Support Technique pour renforcer son équipe de support. Cette opportunité est idéale pour un professionnel expérimenté en cybersécurité qui souhaite prendre en charge l'activité du service support client.MissionAssurer la bonne...

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  Responsable Support Technique

  il y a 4 jours

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  Paris, Île-de-France StrangeBee Temps plein

  StrangeBee - Responsable Support TechniqueStrangeBee, un éditeur de solutions de cybersécurité, recherche un Responsable Support Technique pour renforcer son équipe de support. Cette opportunité est idéale pour un professionnel expérimenté en cybersécurité qui souhaite prendre en charge l'activité du service support client.MissionAssurer la bonne...

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  Responsable Support Retail

  il y a 2 semaines

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  Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

  Description du posteNotre client, une entreprise de taille moyenne avec 300 employés, recherche un Responsable Support Applicatif pour rejoindre son Service Informatique basé à Paris.MissionsGérer et diriger une équipe de 5 collaborateurs internes en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le...

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  Responsable Support Technique

  il y a 4 jours

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  Paris, Île-de-France StrangeBee Temps plein

  StrangeBee - Responsable Support TechniqueStrangeBee, éditeur de solutions de cybersécurité, recherche un Responsable Support Technique pour renforcer son équipe de support. Cette mission consiste à traiter les tickets ouverts par les clients, à gérer et piloter l'équipe de support technique sur des thématiques système, réseau et applicatif en...

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  Responsable Support Technique

  il y a 4 jours

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  Paris, Île-de-France StrangeBee Temps plein

  StrangeBee - Responsable Support TechniqueStrangeBee, éditeur de solutions de cybersécurité, recherche un Responsable Support Technique pour renforcer son équipe de support. Cette mission consiste à traiter les tickets ouverts par les clients, à gérer et piloter l'équipe de support technique sur des thématiques système, réseau et applicatif en...

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  Responsable Support Utilisateurs

  il y a 16 heures

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  Paris, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

  Description du postePosteInformatique - Responsable Support UtilisateursIntitulé du posteAdjoint responsable service aux utilisateurs - CDI F/HMissions principalesVies Habitat, qui sommes-nous?Vies Habitat est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1 collaborateur. Notre mission : loger et accompagner les...