Emplois actuels liés à Sezame Service Delivery Manager - SaintOuensurSeine - Engie

  • Sezame Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Saint-Ouen-sur-Seine, France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d’exploiter des services informatiques d’entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense -...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Mission de GBS ITGBS IT a pour mission de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Poste de SEZAME Service Delivery ManagerLe poste de SEZAME Service Delivery Manager est basé à La Défense - France / Bruxelles -...

  • Gerant de Service SEZAME

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé en France...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense - France...

  • Gestionnaire de Livraison de Services SEZAME

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé en France ou en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Professionnel de la Gestion de ServicesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Delivery Manager au sein de notre équipe de GBS IT. Vous serez responsable de la supervision de l'application SEZAME et des équipes de RUN, garantissant une expérience utilisateur optimale et une performance...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Professionnel de la Gestion de ServicesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Delivery Manager au sein de notre équipe de GBS IT. Vous serez responsable de la supervision de l'application SEZAME et des équipes de RUN, garantissant une expérience utilisateur optimale et une performance...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Le SEZAME Service Delivery Manager est chargé de :Activités principalesPiloter au global le service SEZAME et ses satellitesGarantir le traitement &...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense - France...

  • Gestionnaire de Service SEZAME

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :Poste basé : France / BelgiqueLe SEZAME Service Delivery Manager...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionL'objectif de GBS IT est de créer, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.PosteLe poste de Gestionnaire de livraison de services SEZAME est basé à La Défense - France / Bruxelles - Belgique.MissionsLe Gestionnaire...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionL'objectif de GBS IT est de créer, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.PosteLe poste de Gestionnaire de livraison de services SEZAME est basé à La Défense - France / Bruxelles - Belgique.Compétences...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Le Gestionnaire de livraison de services SEZAME aura pour missions :Activités principales :Piloter au global le service SEZAME et ses satellitesGarantir le...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    Il y a 48 minutes

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Le Gestionnaire de livraison de services SEZAME aura pour missions :Activités principales :Piloter au global le service SEZAME et ses satellitesGarantir le...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de superviser l'application SEZAME et les équipes de RUN, garantissant une expérience utilisateur optimale et une performance continue.Responsabilités ClésSuperviser les services de l'application SEZAME et ses satellitesCollaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez responsable de la supervision de l'application SEZAME et des équipes de RUN, garantissant une expérience utilisateur optimale et une performance continue.Responsabilités ClésSuperviser au global les services de l'application SEZAME et ses satellitesCollaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Le rôle du Gestionnaire de livraison de services SEZAME est crucial pour atteindre cet objectif.Missions clés :Piloter le service SEZAME et ses...

  • Gestionnaire de livraison de services SEZAME

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Le Gestionnaire de livraison de services SEZAME aura pour missions :Activités principales :Piloter au global le service SEZAME et ses satellitesGarantir le...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    MissionL'objectif de GBS IT est de fournir des solutions informatiques durables et innovantes pour ENGIE dans le monde entier.ResponsabilitésSuperviser les services de l'application SEZAME et ses satellitesCollaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processusGarantir le traitement des...

  • Gestionnaire de Service Junior

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    MissionL'objectif de GBS IT est de fournir des solutions informatiques durables et innovantes pour ENGIE dans le monde entier.PosteNous recherchons un Service Delivery Manager RUN pour l'application stratégique SEZAME, basée sur SuccessFactors, déployée à l'échelle mondiale au sein d'ENGIE.ResponsabilitésSuperviser les services de...

Sezame Service Delivery Manager

Il y a 3 mois

SaintOuensurSeine, France Engie Temps plein
La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.

Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

SEZAME Service Delivery Manager

Poste basé La Défense - France / Bruxelles - Belgique

Le SEZAME service Delivery Manager aura pour missions :

Activités principales :

  • Piloter au global le service SEZAME et ses satellites
  • Garantir le traitement & respect des SLAs sur les incidents
  • Garantir le respect des engagements de nos fournisseurs (MOE + éditeur)
  • Définir & améliorer les processus RUN
  • Animer l'équipe L2 en charge de la pré-qualification des tickets, de la préparation des camapgnes et de l'accompagnement du métier dans la roadmap


Compétences techniques

  • Gestion de Projet - Avancé (5 à 7 ans inclus)
  • SIRH - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
  • Management - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
  • English - Avancé (5 à 7 ans inclus)


Compétences comportementales

  • Proactivité - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
  • Leadership & management d'équipe - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
  • Orientation client - Junior (moins de 2 ans)
  • Communication - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
  • Rigueur - Confirmé (2 à 4 ans inclus )