Emplois actuels liés à Concierge Local Expert - Paris - AccorHotel

  • Concierge

    Il y a 6 mois

    Paris, France Tunon Temps plein

    Concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...

  • Expert en Conception d'Expérience Utilisateur pour une Startup de Conciergerie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France M.C.S SERVICES Myparisconcierge Temps plein

    Découvrez notre opportunité exceptionnelleNous sommes à la recherche d'un expert en conception d'expérience utilisateur passionné par l'innovation et la créativité. En tant que designer en animation 3D, vous serez chargé de concevoir des interfaces utilisateurs intuitives et esthétiques pour nos services de conciergerie multilingue et...

  • Réceptionniste/concierge

    Il y a 6 mois

    Paris, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste/concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Apprenti(e) Réception/Conciergerie Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75006 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de,...

  • Local Expert

    Il y a 6 mois

    Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Gestionnaire de Conciergerie Solidaire

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise La Conciergerie Solidaire recherche un Gestionnaire de Conciergerie Solidaire pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion et le développement des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers.Désignation du posteCe poste est...

  • Cdi : Concierge

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hotel Du Louvre Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...

  • CDI : Concierge

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Concierge The Unbound Collection Hotel Du Louvre France - Île - de - France - ParisFront OfficeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: PAR006884Worldwide Summary Cliquez pour découvrir , situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries...

  • Responsable Conciergerie H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client, un hôtel de luxe Rive Gauche, cherche un responsable conciergerie pour assurer l'excellence du service et la satisfaction des clients.MissionsGestion d'équipe :Assure la formation et l'encadrement de l'équipe de concierges et voituriers/bagagistesSupervise les plannings et coordonne les tâches de l'équipeAssure la...

  • Responsable de conciergerie avec accompagnement professionnel

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers.L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pression, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...).Au cœur du...

  • Chef d'équipe de Conciergerie H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    La Conciergerie Solidaire est une entreprise innovante qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers.Nous sommes à la recherche d'un Responsable de site pour renforcer notre équipe parisienne et accélérer le développement de notre filiale.Vos missions principales seront :

  • Responsable de conciergerie en insertion

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pression, cordonnerie, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Guest Experience Manager

    Il y a 6 mois

    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Nous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....

  • Concierge - Expert en Relations Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Concierge compétent pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'hébergement et du service à la clientèle. En tant que Concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos clients et de les accompagner tout au long de leur expérience avec nous. Missions et Responsabilités Vos...

  • Responsable Accueil

    il y a 3 semaines

    Paris, France Opportunité Temps plein

    **Descriptif du poste** L’hôtel Madison recrute un(e) Responsable Accueil & Conciergerie ! **Votre mission** Assurer l’accueil, l’information et le conseil auprès de nos hôtes, en veillant à leur satisfaction pour offrir un service de grande qualité. **Vos responsabilités au quotidien** **Conciergerie**: - Vous accueillez les clients à leur...

  • Guest Expérience Manager

    Il y a 6 mois

    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Nous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....

  • Guest Expérience Manager

    Il y a 6 mois

    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Nous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....

  • Responsable de conciergerie H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L’objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Responsable Conciergerie D'entreprise

    Il y a 6 mois

    Paris 16e, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant avenue Foch 75016 Paris, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles (locataires d'un logement du 16ème arrondissements) et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour...

  • Alternance - Concierge H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploiVous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ?Notre entreprise partenaire, leader dans le secteur hôtelier recrute pour l'un de ses hôtels un Concierge H/F en alternance !🎯 MISSIONS•Accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et...

  • Responsable de conciergerie H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET : La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L’objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

Concierge Local Expert

il y a 1 mois

Paris, France AccorHotel Temps plein

MISSION :

Rattach.e au Responsable Relation clients le/la Local Expert H/F est un.e expert.e de la relation client et un passionn de loprationnel et de la vie culturelle. Il/Elle est un point de contact accueillant accessible et principal pour nos clients de leur arrive leur dpart. Il/Elle contribue au confort des clients de lhtel durant leur sjour anticipe leurs besoins et traite leurs demandes problmes ou plaintes en temps utile et de manire professionnelle.

Il/elle est lambassadeur de lhtel et vhicule limage de lhtel par son attitude exemplaire son accueil chaleureux et convivial son professionnalisme et sa disponibilit. Il/elle est charg.e de satisfaire et de fidliser les clients en personnalisant le service propos en fonction du profil de la clientle.

PRINCIPALES RESPONSABILITS :

  • Conseille et oriente les clients dans leurs dmarches durant leur sjour (choix de visite achat dobjets particuliers ...)
  • Ralise confirme des rservations de billets davion de tickets de spectacle de restaurant pour les clients de ltablissement
  • Renseigne les clients sur les services de ltablissement et les spectacles les restaurants les sites touristiques
  • Est prsent.e sur lensemble des points de vente de lhtel afin dinteragir avec les clients
  • Prend connaissance de la qualit des prestations offertes par le biais des commentaires clients et des audits de qualit
  • Prend en charge les rclamations en veillant apporter des solutions dans les meilleurs dlais
  • Collecte les informations relatives aux clients dans le but damliorer les futurs sjours
  • Est en contact permanent avec les diffrents services de lhtel (restaurants rservations bars spa) pour prciser les besoins de ses clients

Qualifications :

SAVOIRFAIRE & SAVOIRTRE :

  • Niveau BTS Htelier
  • Exprience de 2 ans minimum en relation clients sur le secteur htellerie/restauration et/ou luxe
  • Matrise des outils informatiques et dOpra
  • Matrise du franais et parfaitement bilingue anglais
  • Maitrise dune troisime langue (espagnol chinois)
  • Diplomatie ractivit et curiosit envers les modes de vie et cultures diffrentes
  • Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit
  • Excellentes comptences organisationnelles
  • Sens du dtail et de la qualit
  • Leadership dveloppeur : orientation positive responsabiliser et promouvoir linitiative
  • Leadership collaboratif : esprit dquipe communication facilitateur du travail en quipe
  • Leadership entrepreneur : rsolution de problmes prise de dcisions oprationnelles pense stratgique

Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime