Assistant Support Logiciel

il y a 2 semaines

Nancy, France DICSIT INFORMATIQUE Temps plein

**DICSIT INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des SSIAD - HAD et CLIC**. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec eux, dans une approche humaine et de confiance.

Depuis 2016, **Dicsit Informatique** a rejoint le groupe EQUASENS, suite à son rachat par **Malta Informatique** (éditeur de logiciels pour EHPAD). Conscient des enjeux de santé de demain, Malta Informatique a continué de diversifier notre offre avec les rachats successifs de:

- **aXigate**, Dossier Patient Informatisé pour les Hôpitaux
- **ICT **Solutions, éditeur de solutions les Maisons de Santé, CPTS,
- Care Solutions devenu **Malta Belgium**, spécialisé dans les logiciels pour les maisons de repos en Belgique
- **Pandalab **Pro, messagerie instantanée sécurisée pour les professionnels de santé

Ces acquisitions nous ont permis de réinventer nos solutions grâce à des synergies fortes en recherche & développement et de positionner notre division, AXIGATE LINK, comme un acteur clé du monde médico-social et sanitaire avec plus de 7000 clients. Une réussite qui s'explique par des valeurs communes (dépassement de soi, vision client-centré, management de proximité) et une ambition forte : révolutionner le secteur du numérique en santé et connecter tous les professionnels de santé avec nos gammes de logiciels LINK en France et à l'international.

**Nous voyons grand mais restons à taille humaine avec 220 collaborateurs / collaboratrices répartis aux 4 coins du territoire **

La force de chacune de nos filiales étant les équipes et l'intelligence collective qui y règne, nous prônons une culture de l'ouverture et du partage : idées, connaissances, critiques, chacun peut/doit participer à la construction de notre histoire.

Chez Dicsit Informatique, les profils sont variés et les parcours des collaborateurs peuvent être étonnants Mais tous sont animés par une identité commune : la motivation, la bienveillance et le respect de chacun nous permettant de travailler dans un environnement accueillant et stimulant.

**Vous recherchez une entreprise dynamique dans laquelle vous pourrez vous développer, apporter vos compétences et votre expérience ?**

Travailler chez DICSIT Informatique c'est travailler sur des projets concrets, dans une équipe jeune et dynamique avec des valeurs humaines fortes.

Votre mission consistera à:

- Assurer le support logiciel, ainsi que des formations, majoritairement sur site chez nos clients, à raison d'une à trois semaine par mois.
- Analyser des problèmes techniques, comprendre les attentes des utilisateurs, déterminer les solutions et préconisations et les communiquer aux clients.
- Assurer des formations auprès de nos clients, à raison de 2 ou 3 semaines par mois.

Des notions de comptabilité et de gestion sont appréciées ; cependant, nous cherchons avant tout un(e) collaborateur/trice avec des aptitudes dans l'analyse, la capacité d'écoute et un bon relationnel dans le cadre du service client.

**Dire à nos collaborateurs combien ils sont précieux c'est bien, mais leur montrer c'est encore mieux **

Pour cela, nous avons mis en place:

- Un contrat d'intéressement
- Un Plan d'Epargne Entreprise
- Une prime de fin d'année
- Une prime de vacances
- Primes de déplacement en formation sur site
- Une mutuelle entreprise
- Titres-restaurants
- Horaire de 39h par semaine avec 12 jours de RTT par an (soit horaire moyen hebdomadaire de 37h)
- Des possibilités de mobilité interne

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 878,00€ à 2 030,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Formateur/support Logiciel Inspection Métrologie

    il y a 2 semaines

    Nancy, France METRO-logiX Temps plein

    **Vous concevez, faites évoluer et animez les formations professionnelles** - Vous êtes conduit à vous déplacer régulièrement sur **les secteurs Est-Nord-Centre France**: - Vous êtes au contact direct des clients et à ce titre vous représentez le savoir-faire de l’entreprise - Vous effectuez vos missions au service d’une clientèle diversifiée...

  • Chargé Du Support Applicatif Et Logiciel

    il y a 5 jours

    Nancy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé du Support Applicatif et Logiciel F/H**: - CDI - Nancy - de 36 000 € à 46 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD85051 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** ***Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes qui...

  • Responsable IT Support

    il y a 5 jours

    Nancy, France Prospectis RH Temps plein

    Membre du Chapitre des Grandes Écoles de Management au sein de la Conférence des Grandes Écoles, notre client fait partie des premières Grandes Écoles de Management françaises. Elle compte 200 collaborateurs **Missions** Sous l’autorité du responsable des opérations du service du numérique, le responsable IT support anime l’équipe support et...

  • Formateur / Hotliner en Logiciel de Gestion

    il y a 3 semaines

    Nancy, France DEFI INFORMATIQUE Temps plein

    Editeur de logiciels national recrute un Formateur / Hotliner sur site et au téléphone. Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur nos logiciels de gestion dédiés aux professionnels de la 3D (Désinsectisation, dératisation, desinfection). Particulièrement sensible à la...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 jours

    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Agent de maîtrise Salaire : de 35000EUR à 40000EUR par ANNEE + Divers Région : Lorraine Département : Meurthe-et-Moselle Ville : Nancy **A propos de la société** **Description du poste** - Intégré à la DSI et en qualité de responsable du pôle support, vous serez amené...

  • Testeur Logiciel

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...

  • Testeur Logiciel

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Responsable support IT

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Intégré à la DSI et en qualité de responsable du pôle support, vous serez amené à :-Gérer le système GLPI assurant une gestion efficace du parc utilisateur,-Assurer la mise à jour de la doc concernant les process du support utilisateur, -Participer aux dépannages techniques (matériels et logiciels),-Rester informer des dernières tendances...

  • Responsable support IT

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...

  • Responsable IT Support

    il y a 5 jours

    Nancy, France OUREA COACHING Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, Grande Ecole de Management, un **Responsable IT Support H/F.** **Poste en CDI basé à Nancy (54). Télétravail possible 1j par semaine.** - **Missions**_ Sous l’autorité du responsable des opérations du service du numérique de l'école, le responsable IT support anime l’équipe support et veille à la...

  • Responsable IT Support

    il y a 3 jours

    Nancy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions 1. Pilotage de l'activité - Répondre aux demandes clients : étudiants, professeurs, personnels administratifs sur du dépannage, de la configuration et de la mise à disposition de matériel et logiciel. - Qualifier et valider les demandes de façon opérationnelle avec l'outil de gestion des demandes. - Coordonner les projets d'assistance en...

  • Ingénieur de Production logiciel en CDI

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 5 jours

    Nancy, France MODISTECH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur de production Linux/Devops.   Intégré au sein d'une équipe d'architectes techniques, votre mission sera de définir et mettre en place les infrastructures et les applications et d'assurer le support de niveau 3 sur les incidents liés à la production, à ce titre vous aurez pour tâches : ...

  • Technicien support/Technicienne support

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines

    Nancy, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE MISSIONS ✏ Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous cherchons à recruter...

  • Responsable IT Support 40-45k€

    il y a 2 semaines

    Nancy, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une Pme / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Responsable IT Support à Nancy** **Vos principales missions,** Le responsable IT support anime l’équipe support et veille à la qualité de service apportée aux utilisateurs des outils informatiques de l’école : les étudiants, professeurs et administratifs. Il veille au respect des...

  • Apprenti Tests Logiciel H/F

    il y a 5 jours

    Nancy, France OpenClassrooms Temps plein

    Testeur Logiciel - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...

  • Apprenti Tests Logiciel H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 7 jours

    Nancy, France OpenClassrooms Temps plein

    Testeur Logiciel - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...

  • Apprenti Tests Logiciel H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...

  • Apprenti Tests Logiciel H/F

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 semaines

    Nancy, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...

  • Responsable IT Support

    il y a 2 jours

    Nancy, France ICN B.S. Temps plein

    Vous souhaitez apporter un nouveau challenge à votre carrière, contribuer au développement d’une business school française de renom, et intégrer une équipe à forte dimension humaine ? Vous avez le sens du contact et aimez relever des défis et mener des projets d’équipes ? ICN Business School, 12ème grande école de management en France,...

  • Assistant(e) communication et graphisme en alternance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Nancy, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nancy, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un Assistant communication et graphisme en alternance dans le cadre d'un Bachelor Webmarketing & Social Media.DESCRIPTION DU POSTE Cette entreprise engagée et solidement ancrée dans son domaine d'activité recherche de nouveaux talents dans le cadre du développement de son...