Technicien Helpdesk

il y a 4 semaines


NoisyleGrand, France Consort France Temps plein
France — Île-de-France — Neuilly-sur-Marne (93)
CDI
Consort France
Publié il y a 2 heures
Mission

Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F), afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes.

Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique à distance :

Gestion des incidents & demandes à distance (Ouverture des tickets, traitement, résolution ou escalade)
Contribution à la mise à jour de la base de connaissance et la rédaction de nouvelles procédures
Profil

Une première expérience significative est recommandée.

Présentation de Consort Group

Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.

Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.

Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.

Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.

Intégrer Consort Group, c’est aussi faire partie de communautés d’experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.

Pour en savoir plus www.consort-group.com
  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Consort France Temps plein

    France — Île-de-France — Neuilly-sur-Marne (93)CDIConsort FrancePublié il y a 2 heuresMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support...

  • Coordinateur Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Charenton-le-Pont, France HN SERVICES Temps plein

    COORDINATEUR HELPDESK N1 Qui sommes-nous ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur...

  • Coordinateur helpdesk

    il y a 3 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France HN SERVICES Temps plein

    COORDINATEUR HELPDESK N1 Qui sommes-nous ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur...

  • Coordinateur helpdesk

    Il y a 2 mois


    Charenton-le-Pont, Île-de-France HN SERVICES Temps plein

    COORDINATEUR HELPDESK N1 Qui sommes-nous ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur...

  • Technicien Helpdesk Logiciel

    il y a 2 semaines


    Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France HN Services Temps plein

    ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande distribution, média, transport etc.) Les chiffres : +1800 personnes sur le groupe, 130M d’€ de CA, 5 pays d’implantation. Nous recherchons un(e)...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d'autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, Créteil, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...

  • Coordinateur Helpdesk

    il y a 4 jours


    Charenton-le-Pont, France HN Services Temps plein

    **Les missions du poste**: - Gérer les incidents : réceptionner les appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 à distance avec professionnalisme et courtoisie. - Incidents non résolus par le technicien helpdesk N1 sont escaladés à l'équipe proximité itinérant une fois par semaine sur chaque site. - Assurer une communication...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Charenton-le-Pont, Île-de-France HN SERVICES Temps plein

    Informations pratiques : Type de contrat : CDI Localisation : Charenton-le-Pont Salaire : 24000€ minimum, selon profil et expériences Horaires : 5h - 19H lundi au vendredi ; 5h- 18H le samedi et les jours fériés Rotation de planning 100% présentiel Les missions du poste :Gestion des incidents : Réceptionner les appels des utilisateurs et fournir...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France HN SERVICES Temps plein

    Informations pratiques : Type de contrat : CDI Localisation : Charenton-le-Pont Salaire : 24000€ minimum, selon profil et expériences Horaires : 5h - 19H lundi au vendredi ; 5h- 18H le samedi et les jours fériés Rotation de planning 100% présentiel Les missions du poste :Gestion des incidents : Réceptionner les appels des utilisateurs et fournir...


  • Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...


  • Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...

  • Coordinateur Helpdesk

    il y a 6 jours


    Charenton-le-Pont, France ROKHAYA DIOP Temps plein

    Descriptif du poste Les missions du poste: - Gérer les incidents : réceptionner les appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 à distance avec professionnalisme et courtoisie. - Incidents non résolus par le technicien helpdesk N1 sont escaladés à l'équipe proximité itinérant une fois par semaine sur chaque site. - Assurer...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Montigny-le-Bretonneux, France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien Support postes de travail (Helpdesk (90%), Proximité, déploiement)Assistance aux utilisateurs au téléphone, prise de main à distance et proximitéPréparation de postesEnvironnement Windows 10, 11, Office 365, Gestion des licences.Connaissance réseaux pour la connexion des postes clients (ip, wifi,...) ...