Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Les Ulis - SECURINFOR
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Les Ulis, France Econocom Products & Solutions Temps pleinLa direction Drive d'Econocom Products & Solutions gère l'ensemble des déploiements de masse des matériels informatiques vendus. A ce titre, elle recherche son/sa nouveau/elle Service Delivery Manager pour soutenir l'équipe dans ces déploiements. Le Service Delivery Manager est **garant de la production des services** auprès d’un ou plusieurs...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Les Ulis, France Econocom Products & Solutions Temps pleinLa direction Drive d'Econocom Products & Solutions gère l'ensemble des déploiements de masse des matériels informatiques vendus. A ce titre, elle recherche son/sa nouveau/elle Service Delivery Manager pour soutenir l'équipe dans ces déploiements. Le Service Delivery Manager est **garant de la production des services** auprès d’un ou plusieurs...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps plein**Description entreprise**: Filiale du Groupe Iliad et **leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive**, véritable incubateur de talents **ITrust **est à la fois **expert en sécurité**: - Conseil, - Audit, - RedTeam, - MSSP, - SOC, - Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec **IKare...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps pleinDescriptif du poste Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les Moulineaux Toujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience mínimale de de minimum 3 ans dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l'équipe du département SOC composée d'une vingtaine de...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les Moulineaux Toujours à l’affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience minimale de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l’équipe du département SOC composée...
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Lead Design Manager
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Engineering Location Lead to join our team at Colt Technology Services. As a key member of our Delivery Team, you will be responsible for leading and managing a multi-disciplinary technical and design management team in France, delivering multiple Hyperscale data centre projects.As a Technical...
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Lead Design Manager
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Engineering Location Lead to join our team at Colt Technology Services. As a key member of our Delivery Team, you will be responsible for leading and managing a multi-disciplinary technical and design management team in France, delivering multiple Hyperscale data centre projects.As a Technical...
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Chargé d'études Services Managés F/H
il y a 6 jours
Les Ulis, Île-de-France Apixit Temps pleinVous êtes un expert en services managés?APIXIT, partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, recherche un(e) Chargé d'études Services Managés F/H pour rejoindre son équipe de direction services managés.MissionsAccompagner les commerciaux en tant qu'ambassadeur des solutions et...
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Chargé d'études Services Managés F/H
il y a 2 jours
Les Ulis, Île-de-France Apixit Temps pleinVous êtes un expert en services managés?APIXIT, partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, recherche un Chargé d'études Services Managés F/H pour rejoindre son équipe de direction services managés.MissionsAccompagner les commerciaux en tant qu'ambassadeur des solutions et services...
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Chargé d'études Services Managés F/H
il y a 3 jours
Les Ulis, Île-de-France Apixit Temps pleinVous êtes un expert en services managés?APIXIT, partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, recherche un(e) Chargé d'études Services Managés F/H pour rejoindre son équipe.MissionsAccompagner les commerciaux en tant qu'ambassadeur des solutions et services ApixitRéaliser...
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Lead Design Manager
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Engineering Location Lead to join our team at Colt Technology Services. As a key member of our Delivery Team, you will be responsible for leading and managing a multi-disciplinary technical and design management team in France, delivering multiple Hyperscale data centre projects.Key...
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Design Manager
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Colt Technology Services Temps pleinShort DescriptionMission:We are seeking an agile Engineering Location Lead for France to support our Delivery Team at Colt DCS, to deliver technical excellence and leadership across the French projects to ensure on time and on budget delivery. You will lead and manage a multi-disciplinary technical and design management team in the France delivering multiple...
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Lead Design Manager
il y a 2 semaines
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Excellence Leader to join our team at Colt Technology Services. As an Engineering Location Lead, you will be responsible for delivering technical excellence and leadership across our French projects, ensuring on-time and on-budget delivery.You will lead and manage a multi-disciplinary technical and design...
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Design Manager
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Colt Technology Services Temps pleinShort Description Mission: We are seeking an agile Engineering Location Lead for France to support our Delivery Team at Colt DCS, to deliver technical excellence and leadership across the French projects to ensure on time and on budget delivery. You will lead and manage a multi-disciplinary technical and design management team in the France delivering...
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Lead Design Manager
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Engineering Location Lead to join our team at Colt Technology Services. As a key member of our Delivery Team, you will be responsible for leading and managing a multi-disciplinary technical and design management team in France, delivering multiple Hyperscale data centre projects.Key...
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Lead Design Manager
il y a 6 jours
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Engineering Location Lead to join our team at Colt Technology Services. As a key member of our Delivery Team, you will be responsible for leading and managing a multi-disciplinary technical and design management team in France, delivering multiple Hyperscale data centre projects.Your primary focus...
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Chargé d'études Services Managés F/H
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Apixit Temps pleinVotre rôleVous rejoindrez le pôle études de notre direction services managés et apporterez votre expertise pour élaborer nos offres de services auprès de nos clients.MissionsVous accompagnez les commerciaux en tant qu'ambassadeur des solutions et services Apixit.Vous réalisez l'ingénierie de service et financière en réponse aux attentes de nos...
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Regional Service Delivery Lead
il y a 3 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Johnson Controls International Temps pleinAbout the Role:This position, reporting to the EMEA Operations Manager of Johnson Controls International, is focused on driving revenue growth and customer satisfaction through exceptional service operations for regional customers. The role emphasizes continuous improvement and operational excellence, with responsibilities including setting goals to enhance...
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Lead Design Manager
il y a 2 jours
Les Ulis, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinJob OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced Engineering Location Lead to join our team at Colt Technology Services. As a key member of our Delivery Team, you will be responsible for leading and managing a multi-disciplinary technical and design management team in France, delivering multiple Hyperscale data centre projects.You will be...
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Lead Design Manager
il y a 3 semaines
Les Ulis, France Colt Technology Services Temps pleinShort Description Mission: We are seeking an agile Engineering Location Lead for France to support our Delivery Team at Colt DCS, to deliver technical excellence and leadership across the French projects to ensure on time and on budget delivery. You will lead and manage a multi-disciplinary technical and design management team in the France delivering...
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Securinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.
Notre ambition est d'optimiser l'expérience utilisateur afin d'être plus performant au sein de son organisation. L'humain est au centre de la création de valeur.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un profil Service Delivery Manager / Knowledge Manager aux Ulis.
Description du poste : En tant que Responsable de Parc Informatique, vous aurez la responsabilité de gérer et d'optimiser l'ensemble du parc informatique de l'entreprise. Vous assurerez à l’aide d’un gestionnaire de parc, la gestion des contrats de financement, le suivi des équipements, la formation des équipes, l'accompagnement au changement, et la mise en place des processus de gestion de parc. Vous participerez également à un chantier majeur de remise à jour du parc existant et mettrez en place la comitologie associée à la gestion de parc.
Missions principales :
- Gestion des contrats de financement :
- Piloter la gestion des contrats de financement du parc informatique.
- Analyser le parc à renouveler et à restituer.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs pour le renouvellement et la restitution des équipements.
- Gestion des équipements informatiques :
- Travailler en environnement poste de travail et gérer les périphériques associés (écrans, imprimantes, réplicateurs de port, douchettes de scan).
- Création de logigrammes de process :
- Créer et maintenir des logigrammes de processus pour la partie logistique.
- Optimiser les processus logistiques pour assurer une gestion efficace des équipements informatiques.
- Participation aux comités techniques :
- Participer activement aux comités de pilotage sur la partie inventaire de parc.
- Fournir des rapports détaillés sur l'état du parc, les besoins en renouvellement et les prévisions budgétaires.
- Accompagnement au changement et formation :
- Accompagner les équipes dans le changement et la transition vers de nouveaux processus de gestion de parc.
- Développer et dispenser des formations pour les équipes sur les nouveaux processus et outils de gestion de parc.
- Assurer un support continu pour garantir l'adoption des nouvelles pratiques par les équipes.
- Chantier de remise à jour du parc existant :
- Mener un chantier majeur pour remettre à jour le parc informatique existant.
- Évaluer l'état actuel du parc et définir un plan d'action pour son renouvellement.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour moderniser et optimiser les équipements informatiques en place.
- Mise en place de la comitologie associée :
- Mettre en place la comitologie associée à la gestion de parc.
- Organiser et animer les comités de gestion de parc pour assurer un suivi régulier et une prise de décision collaborative.
- Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes et s'assurer de la mise en œuvre des décisions prises en comité.
Compétences requises :
Techniques :
- Maîtrise des environnements de poste de travail (Windows, macOS, Linux) et des périphériques associés.
- Connaissance des outils ITSM et de gestion de parc informatique (Easyvista de préférence)
- Capacité à analyser et à interpréter les données financières et contractuelles.
Organisationnelles :
- Excellentes compétences en gestion de projets.
- Capacité à créer et à interpréter des logigrammes de processus.
- Forte aptitude à la gestion logistique et à l'organisation.
Relationnelles :
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers départements.
- Sens du service et capacité à gérer les relations avec les fournisseurs.
Qualifications :
- Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaine similaire.
- Expérience confirmée en gestion de parc informatique.
- Expérience en conduite de changement et formation des équipes.
- Expérience en mise en place et animation de comités.
- Certificat ITIL ou équivalent (un plus).
Conditions de travail :
- Temps plein, horaires de bureau sur site client basé aux Ulis (Essonne)
- Déplacements à prévoir sur les sites distants situés respectivement à Lille et Arras
Titulaire d'un diplôme supérieur type Bac +2, vous avez déjà travaillé sur un poste similaire et connaissez au moins un outil ITSM (Easy Vista de préférence).
Poste à pourvoir en CDI dès maintenant.
