Emplois actuels liés à Team Leader Service Clients BTOC H/F - RoissyenFrance - Page Personnel
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Team Lead
il y a 3 semaines
Bray-en-Val, Centre-Val de Loire, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps pleinAbout the Company:TEAM EMPLOI ORLEANS is a dynamic player in the temporary work and recruitment market, offering a wide range of job opportunities in various industries. Our specialized teams in Industry, Transport-Logistics, Construction, and Services work throughout the year to provide you with employment opportunities near your home. Apply now!About the...
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Team Leader
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons **_Un Team leader H/F _**rattaché au service réclamation et facturation des pénalités...
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Team Leader Aérien
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPour le compte de notre client, nous recherchons un Team leader Aérien H/F. Rôle et Missions: - La gestion des dossiers d'exploitation de bout en bout en regard du pôle de rattachement - Le management d'une équipe de 25 personnes - Le suivi des KPI's et des anomalies - La mise en œuvre et suivi des procédures selon la réglementation en vigueur Le...
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Customer Service Team Lead
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps plein**Job description**: - l Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work. - l Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work...
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Responsable Import/export
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDD et CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Transport et Logistique vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour notre agence un(e) **Team leader **(import / export) (H / F) **Vos missions** - (Encadrement de votre équipe,...
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Team Leader
il y a 4 semaines
Bray-en-Val, Centre-Val de Loire, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps pleinJob Opportunity at TEAM EMPLOI ORLEANSWe are seeking a highly motivated and organized individual to fill the role of Team Leader - Production and Operations. As a key member of our team, you will be responsible for:Coordinating Communication and LogisticsEnsure seamless production and customer service by facilitating effective communication between...
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Frontend Team Lead
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Raja France Temps pleinAbout Raja FranceRaja France is a leading European distributor of packaging, office supplies, and industrial equipment, with a turnover of 1.8 billion euros and a team of 4500 employees in 19 countries. We are a family-owned business that has become a dynamic and ambitious group in 70 years, proud of our values, committed, and growing both in France and...
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Team Leader en alternance H/F
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinAbout Lagardère Travel Retail:Lagardère Travel Retail is a leading retail company that is focused on providing exceptional shopping experiences to travelers. As a dynamic and innovative company, we strive to deliver outstanding customer service and drive sales growth in our retail outlets.Job Title:Team LeaderJob Description:The Team Leader plays a crucial...
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Team Leader Air Import
Il y a 4 mois
Roissy-en-France DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76426 Time Type: Full Time DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise...
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Commercial BtoC
il y a 6 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinRejoignez notre équipe commerciale BtoCCircet Distribution, leader de la vente d'abonnements de fibre optique et 5G, recherche un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale BtoC dans la région de Lille.MissionsProspection : Identifiez et ciblez les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présentez...
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Team Leader en Alternance
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinJob SummaryLagardère Travel Retail is seeking a highly skilled Team Leader to join our team. As a key member of our commercial team, you will be responsible for driving sales growth, improving customer satisfaction, and developing the skills of your team members.Key Responsibilities• Commercial StrategyDevelop and implement commercial strategies to drive...
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Teleconseiller Btoc
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients en forte croissance un Téléconseiller BtoC (H/F). Le poste basé à Aix-en-Provence (13) est à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au service commercial, vos missions seront: - Répondre aux demandes entrantes des particuliers (téléphone, mail) en recherche d'un artisan pour effectuer des travaux - Renseigner la...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France IZIWORK Temps pleinAbout the MissionIziwork is a digital recruitment agency that selects the best missions and job offers for the hundreds of thousands of temporary workers and candidates it has already attracted. Apply in a few minutes, manage your contract in a flash from our app, and benefit from personalized daily follow-up from your recruiter.Job DescriptionWe are looking...
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Client Services Specialist in Insurance
il y a 1 mois
Roissy-en-France, Île-de-France Randstad Temps pleinJob Title: Client Services Specialist in InsuranceAre you seeking a rewarding opportunity within the insurance sector? Join Randstad, a prominent leader in staffing solutions, as a Client Services Specialist focused on insurance accounts. In this position, you will oversee the management of key client contracts, ensuring their requirements are fulfilled and...
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Responsable Service Client
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Responsable Service Client (H/F) - Aix-en-Provence (13090) - CDI - 30k à 35k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, management de proximité, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants...
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Customer Service
Il y a 4 mois
Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEd Consulting Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.) Spécifiquement, vous serez en charge: Du traitement des commandes sur SAP Saisie, vérification des...
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Alternance Team leader
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France, Le Raincy ISCOD Temps pleinAlternance Team leader - Tremblay-en-France (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la for
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Alternance Team leader
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France ISCOD Temps pleinAlternance Team leader - Tremblay-en-France (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la for
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Methods and Industrial Means Team Leader
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Strativ Group Temps pleinLocation: Roissy - Charles de Gaulle airport - Moulin business area, Paris Hybrid Working: 3 days per week in office Contract Length: 12 Months with conversion to permanent after. (Contract to perm) Full-time contract 8 Hours per day, 5 days per weekPay/Salary: Open to negotiation – finding the right person is top priority here. A Global Aircraft servicing...
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Methods and Industrial Means Team Leader
il y a 2 semaines
Roissy-en-France, Torcy Strativ Group Temps pleinLocation: Roissy - Charles de Gaulle airport - Moulin business area, Paris Hybrid Working: 3 days per week in office Contract Length: 12 Months with conversion to permanent after. (Contract to perm) Full-time contract 8 Hours per day, 5 days per weekPay/Salary: Open to negotiation – finding the right person is top priority here. A Global Aircraft servicing...
Team Leader Service Clients BTOC H/F
Il y a 3 mois
Dans la cadre d'une création d'un Service Client pour gérer les commandes web des clients finaux, nous recherchons un Team Leader Service Clients BTOC (création de poste).
Rattaché au Directeur du Service Clients, vous êtes en charge de l'équipe BTOC, vous êtes l'interlocuteur unique du client et vos principales missions en tant que Team Leader Service Clients BTOC sont :
* Le suivi des commandes passées sur le site web,
* La gestion des réclamations clients,
* Le suivi des livraisons et la relation avec les transporteurs,
* Le traitement des litiges transport,
* Le SAV : Assurer le retour des marchandises,
* Le traitement des mails clients (peu de relation téléphonique),
* Le management d'une equipe de 3 Chargés de Clientèle,
* Le suivi des KPIs,
* La formation de l'équipe et le recrutement,
* La gestion et le retour des avis négatifs clients sur le site.
Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire dans un Service Clients.
Vous maîtrisez SAP.
Vous êtes polyvalent et proactif et vous avez un excellent contact clients.
Notre client est leader sur son marché et recherche un Team Leader Service Clients BTOC.
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