Technicien Support Vip-N3 H/F

il y a 3 semaines


Malakoff, France Expectra Temps plein

Nous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le domaine de la coopération économique internationale et l'élaboration de politiques publiques influentes, 2 TECHNICIENS SUPPORT VIP N3 (F/H). En tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP. -Vous gérez l'administration et la maintenance de troisième niveau pour l'ensemble du parc VIP/VVIP, garantissant la fiabilité et la performance des équipements. -Vous prenez en charge la mastérisation avancée des postes de travail, la gestion des actifs (Asset Management), la configuration complexe ainsi qu'un suivi méticuleux des tickets escaladés et des problèmes récurrents via GLPI. -Vous assurez la préparation technique, la surveillance ainsi que le support en direct des événements, réunions ou conférences de haut niveau (gestion des équipements audiovisuels et de visioconférence Teams, Zoom). -Vous êtes le point de contact privilégié pour les utilisateurs VVIP, offrant un diagnostic et une résolution rapide et experte des incidents. -Vous fournissez un support ultra-personnalisé et proactif de qualité auprès des utilisateurs de haut rang. Ces postes, avec des interventions régulières sur 2 sites différents dont Paris 16 et Boulogne Billancourt, sont à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 36 000 euros. La plage horaire est de 35h hebdomadaire de 8h à 18h étalée selon votre planning. Un criblage de sécurité approfondi de 2 à 3 semaines est à prévoir à la suite du processus de recrutement.Titulaire d'un diplôme d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, vous disposez d'au moins 2 ans d'expériences sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows 11, de GLPI ainsi que de Vous disposez de connaissances approfondies sur O365. Vous êtes ponctuel et vous faites preuve de rigueur. Vous êtes autonome et vous avez le sens du service. Un niveau d'anglais C1 ainsi qu' un test voltaire >50% sont essentiels sur ce poste.


  • Technicien Vip H/F

    il y a 2 jours


    Malakoff, France Connectt Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais F/H. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - Support et assistance aux utilisateurs VIP ; - Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs ; - Résolution des incidents en PMAD ou en proximité ; - Création et suivi de...


  • Malakoff, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support VIP passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support...


  • Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support de Proximité VIP - spécialisé Mac OS En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez...

  • Technicien Support Vip H/F

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Econocom Temps plein

    - Gestion du support VIP - Prise en charge des incidents et des demandes des utilisateurs VIP. - Assistance personnalisée pour garantir un haut niveau de satisfaction. - Traitement des incidents et des demandes d'information - Diagnostic et résolution des problèmes techniques. - Communication claire et proactive avec les utilisateurs. - Réalisation des...


  • Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support de Proximité VIP - spécialisé Mac OS En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez...


  • Malakoff, France HELPLINE Temps plein

    Paris Gare de l'Est Anglais courant Contexte client Vous intégrerez une DSI stratégique au sein d'un grand compte international. En véritable relais terrain et vitrine de la DSI, vous serez chargé d'un support de proximité exigeant, en particulier auprès d'un environnement VIP. Votre rôle sera clé dans la continuité de service et la satisfaction des...

  • Technicien de Proximité N2

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Gitec Temps plein

    Rejoignez l'entreprise en tant que Technicien de proximité N2/N3 et plongez au coeur de l'action informatique au quotidien ! En tant que véritable pilier du support technique, vous serez le premier point de contact pour résoudre les incidents et assurer la maintenance des équipements. Votre expertise sera mise à contribution pour garantir la...

  • Technicien Support Vip H/F

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Econocom Temps plein

    Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités...

  • Modéliste Vip Homme H/F

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Sintel Temps plein

    SINTEL recrute pour l'un de ses clients, prestigieuse Maison de Haute Couture au rayonnement international, un Modéliste VIP Flou H/F Au sein de l'Atelier, vous développez les modèles aux VIP (Homme). Vos missions : - Étude et interprétation des croquis - Création des patronages - Adaptation de la toile jusqu'à validation - Prises de mesures et...

  • Technicien Support

    il y a 2 jours


    Malakoff, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu'on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys, on crée un univers où l'humain passe avant tout. Des valeurs ? Oui, et...