Technicien Support de Proximité Vip

il y a 2 semaines


Malakoff, France Expectra Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support de Proximité VIP - spécialisé Mac OS En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez les incidents et traiterez les demandes via l'outil de ticketing. Vous gérerez, maintiendrez et dépannerez le parc de machines Mac (MacBook Pro, iMac, etc.). Vous maîtriserez et appliquerez les procédures de dépannage avancées (démarrage sans échec, commandes système). Vous gérerez le déploiement des postes Mac et réaliserez les sauvegardes et restaurations de données. Vous assurerez également le support sur les postes de travail PC sous Windows 10 et 11 et sur l'écosystème Microsoft (Suite Office 365, Active Directory, etc.). Vous rédigerez et mettrez à jour des procédures d'exploitation claires, principalement pour l'environnement Mac. Vous enrichirez activement la base de connaissances interne pour améliorer l'autonomie de l'équipe et des utilisateurs. Ce poste, basé à MALAKOFF est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois. La rémunération brute mensuelle est comprise entre 30 et 33 000 € euros à négocier selon votre expérience.



  • Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support de Proximité VIP - spécialisé Mac OS En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous assurerez le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles. Vous diagnostiquerez, résoudrez...


  • Malakoff, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support VIP passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support...


  • Malakoff, France HELPLINE Temps plein

    Paris Gare de l'Est Anglais courant Contexte client Vous intégrerez une DSI stratégique au sein d'un grand compte international. En véritable relais terrain et vitrine de la DSI, vous serez chargé d'un support de proximité exigeant, en particulier auprès d'un environnement VIP. Votre rôle sera clé dans la continuité de service et la satisfaction des...

  • Technicien Vip H/F

    il y a 7 jours


    Malakoff, France Connectt Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais F/H. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - Support et assistance aux utilisateurs VIP ; - Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs ; - Résolution des incidents en PMAD ou en proximité ; - Création et suivi de...

  • Technicien Support Vip-N3 H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le domaine de la coopération économique internationale et l'élaboration de politiques publiques influentes, 2 TECHNICIENS SUPPORT VIP N3 (F/H). En tant qu'Expert Technicien N3, vous occupez un rôle transverse et stratégique, combinant expertise technique avancée et support VVIP. -Vous gérez...

  • Technicien Support Vip H/F

    il y a 3 semaines


    Malakoff, France Econocom Temps plein

    - Gestion du support VIP - Prise en charge des incidents et des demandes des utilisateurs VIP. - Assistance personnalisée pour garantir un haut niveau de satisfaction. - Traitement des incidents et des demandes d'information - Diagnostic et résolution des problèmes techniques. - Communication claire et proactive avec les utilisateurs. - Réalisation des...


  • Malakoff, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnelMalakoff, FranceTemps completNiveau d'expérience: 2-5 ansType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs...

  • Technicien Support Vip H/F

    il y a 3 semaines


    Malakoff, France Econocom Temps plein

    Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités...

  • Technicien Support

    il y a 7 jours


    Malakoff, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu'on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys, on crée un univers où l'humain passe avant tout. Des valeurs ? Oui, et...


  • Malakoff, France Gitec Temps plein

    Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Au sein d'un groupe de renom, vous assurez des missions d'assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes : - Prise en charge des incidents et des demandes - Assistance à distance si besoin - Accompagnement des...