Coordinateur Support Client H/F

il y a 6 jours


La FertéBernard, France Expectra Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à la Ferté Bernard, un coordinateur Support client H/F, dans le cadre d'un CDI. Directement rattaché au directeur du centre d'appels et en lien avec les clients allemand et anglais, vous prenez en charge les missions suivantes : - Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels, informations sur les délais, coûts, nature des cations à mener, gestion des réclamations - Administration et suivi des dossiers : vérification des garanties, création de devis, relation avec les techniciens et l'atelier, gestion des pièces détachées, gestion des dossiers clients (facturation, recouvrement), suivi des livraisons - Reporting et amélioration continue : Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs (délais de traitement, taux de satisfaction), participation à l'analyse des dysfonctionnement et proposition d'amélioration des process, remontées des informations clients pertinentes. La rémunération sur ce poste sera fixée selon votre profil, sur une fourchette allant de 35 à 45K€ annuel brut.De formation Bac +3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. La maîtrise de l'allemand est obligatoire, celle de l'anglais sera un plus. Vous avez une expérience réussie en gestion de la relation client ou en ADV et une connaissance des métiers de l'industrie ou de l'automobile sera appréciée.



  • La Ferté-Bernard, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé à la Ferté Bernard, un coordinateur Support client H/F, dans le cadre d'un CDI. Directement rattaché au directeur du centre d'appels et en lien avec les clients allemand et anglais, vous prenez en charge les missions suivantes : - Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels,...


  • La Ferté-Bernard, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Directement rattaché au directeur du centre d'appels et en lien avec les clients allemand et anglais, vous prenez en charge les missions suivantes: - Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels, informations sur les délais, coûts, nature des cations à mener, gestion des réclamations - Administration et...

  • Coordinateur support client

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionNous recrutons pour le compte de notre client un Coordinateur support client sur La Ferté Bernard.Vous serez le contact privilégié de la clientèle pour l'ensemble des questions relatives aux réparations.Vous assurerez le suivi administratif et la communication tout au long du process de réparation, depuis la prise en charge initiale...


  • La Ferté-Bernard, France ADECCO Temps plein

    Votre missionNous recrutons pour le compte de notre client un Coordinateur support client sur La Ferté Bernard.Vous serez le contact privilégié de la clientèle pour l'ensemble des questions relatives aux réparations.Vous assurerez le suivi administratif et la communication tout au long du process de réparation, depuis la prise en charge initiale...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne l'un de ses clients, Bosch, acteur international reconnu dans les technologies et services innovants, dans le cadre du renforcement de son Service de Réparation.Nous recrutons:1 Coordinateur Support Client F/HCDI à pourvoir dès que possible à La Ferté BernardRattaché(e) au Responsable Repair Center et Logistique,...


  • La Ferté-Bernard, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne l’un de ses clients, Bosch, acteur international reconnu dans les technologies et services innovants, dans le cadre du renforcement de son Service de Réparation. Nous recrutons :1 Coordinateur Support Client F/HCDI à pourvoir dès que possible à La Ferté BernardRattaché(e) au Responsable Repair Center et...


  • La Ferté-Bernard, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne l'un de ses clients, Bosch, acteur international reconnu dans les technologies et services innovants, dans le cadre du renforcement de son Service de Réparation. Nous recrutons : 1 Coordinateur Support Client F/H CDI à pourvoir dès que possible à La Ferté Bernard Rattaché(e) au Responsable Repair Center et...


  • La Ferté-Bernard, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne l'un de ses clients, Bosch, acteur international reconnu dans les technologies et services innovants, dans le cadre du renforcement de son Service de Réparation. Nous recrutons : 1 Coordinateur Support Client F/H CDI à pourvoir dès que possible à La Ferté Bernard Rattaché(e) au Responsable Repair Center et...


  • La Ferté-Bernard, France Serac Group Temps plein

    Intitulé de l'offre: ANALYSTE et SUPPORT service ACHAT H-F Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Lieu de travail: LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Temps de travail: Temps complet Les principales missions de l’Analyste et support service achats se déclinent comme suit: - Analyse des données : Collecte, traitement et analyse des données achats pour...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous. Poste basé àLa Ferté-Bernard (72)– à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant queTechnicien(ne) Support Informatique, vous êtesle premier maillon de la chaîne IT: celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...