Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Technicien de Proximité pour intervenir chez l'un de nos clients. Au sein de l'équipe IT, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et garant du bon fonctionnement de leur environnement de travail. Vos missions principales : - Préparer, installer et configurer les postes de travail utilisateurs (Windows, macOS, Linux). - Assurer le support utilisateurs de proximité (N1 / N2) : diagnostic, assistance et résolution des incidents. - Intervenir sur les incidents matériels et logiciels directement sur site. - Gérer le parc bureautique : inventaire, suivi des équipements, renouvellement et maintenance. - Administrer les comptes utilisateurs de premier niveau (Active Directory). - Installer, configurer et dépanner les périphériques (imprimantes, scanners, téléphonie, équipements visioconférence). - Utiliser l'outil de ticketing (Jira) pour le suivi et la traçabilité des demandes. - Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration des procédures de support. - Être force de proposition pour améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur.Profil recherché : - Expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire (technicien de proximité / support utilisateurs). - Bonne maîtrise des environnements Windows (macOS et Linux appréciés). - Connaissances de base en Active Directory (création de comptes, droits, mots de passe). - Expérience dans la gestion d'un parc informatique et du support sur site. - Sens du service, excellent relationnel et pédagogie auprès des utilisateurs. - Capacité à prioriser les demandes et à gérer plusieurs interventions simultanément. - Organisation, autonomie et esprit d'équipe. Vous aimez le contact utilisateur, le travail terrain et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis Temps pleinTechnicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxNous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques.Au quotidien :Accueillir les...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Experis Temps pleinTechnicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : * Accueillir les...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 jour
Bordeaux, France Dcs Easyware Temps pleinNous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes à Bordeaux. En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes : - Vous assurez le support des utilisateurs sur site. - Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels. - Vous aurez la...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Helpline Temps pleinNous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité H/F basé à Bordeaux. Vos missions : - Actes de proximité informatique - Gestion des demandes et incident - Intervenir au poste de travail de l'utilisateur - Maintenance des salles de réunion
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Technicien Support de Proximité
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SOS Consulting Temps pleinDescription du posteDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons unTechnicien Support de Proximité Informatiquepour intervenir auprès de nos utilisateurs sur site à Bordeaux.Vous serez responsable de l'assistance de niveau 1 et 2, du maintien opérationnel des postes de travail, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans leur...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EVERIENCE Temps plein 2 100 € - 2 300 €Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 jour
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....
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Technicien support de proximité
il y a 7 jours
Greater Bordeaux Metropolitan Area, France GUARANÍ Temps pleinA PROPOS DE L'ENTREPRISE :GUARANI est une ESN pas comme les autres regroupant plus de350 collaborateurspleins d'énergie, d'idées, de compétences et d'ambition.Depuis sacréation en 2010, GUARANI accompagne tout type d'entreprises : grands comptes, PME, start-ups et éditeurs de logiciel dans leurs besoins IT.Désormais,7 tipissont implantés en France :...
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Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Greater Bordeaux Metropolitan Area, France GUARANÍ Temps pleinA PROPOS DE L'ENTREPRISE :GUARANI est une ESN pas comme les autres regroupant plus de 350 collaborateurs pleins d’énergie, d’idées, de compétences et d’ambition.Depuis sa création en 2010, GUARANI accompagne tout type d’entreprises : grands comptes, PME, start-ups et éditeurs de logiciel dans leurs besoins IT.Désormais, 7 tipis sont implantés...
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Technicien / Technicienne Support IT – Workplaces
il y a 2 semaines
Bordeaux, France HN Services Temps pleinHN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d’euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la...
