Customer Success Manager HF

il y a 2 heures

Massy, France MyUnisoft Temps plein

Vous rvez dune entreprise qui laissera votre passion sexprimer JOIN THE TEAM

Qui sommesnous

MyUnisoft diteur des logiciels destination des cabinets dexpert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le march car nous proposons des solutions innovantes et uniques conues pour les utilisateurs tout en portant des valeurs humaines.

MyUnisoft acclre son dveloppement. Notre base dutilisateurs crot rapidement. Notre quipe est compose denviron 140 salaris. Une majorit de dveloppeurs QA PO mais galement des quipes au support commerce la formation ou encore dans nos quipes administratives (RH finance ...).

Dans une dynamique de croissance nous sommes actuellement la recherche de Customer Success Manager qui seront en charge daccompagner nos clients dans la phase dintgration et durant toute leur vie dutilisation de nos logiciels.

Vous serez charg(e) des missions suivantes :

  • Raliser les prsentations des solutions de lcosystme MyUnisoft
  • Accompagner les clients dans la conduite au changement et ladoption des bonnes pratiques
  • Accompagner les nouveaux clients dans la phase dintgrationdes solutions en tenant compte de leurs contextes et enjeux et les accompagner sur le long terme
  • Recueillir les retours clients pour amliorer les produits
  • Anticiper et prvenir des risques de mcontentement
  • Collaborer avec les diffrentes quipes internes
  • Accompagner le client dans ses projets
  • Collaborer avec lquipe commerciale
  • Contribuer activement aux projets de lquipe du dpartement de lentreprise
  • Raliser communiquer et rendre compte

Type de contrat : CDI

Poste bas rgion sud de lIle de France

Tltravail : 2 jours par semaine

Profil recherch :

  • Tu as un bon relationnel et une force de persuasion
  • Tu es organis et tu sais grer les priorits
  • Tu as une bonne matrise de la comptabilit et tu as dj travaill en cabinet dexpertise comptable
  • Tu as galement une exprience similaire dans un autre diteur de logiciel.
  • Tu as lesprit dquipe

Tu as envie de te surpasser Alors rejointnous

Nos avantages :


Une mutuelle pour toute la famille prise en charge 70% par lemployeur
Une carte titres restaurant pour djeuner ou faire ses courses
Des locaux situs Massy
Un tltravail trs prsent et des collaborateurs en full remote
Une prime pour vos vacances



  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Massy, France NCR Temps plein

    TITLE: Customer Operational Leader, Banking Customer Operations LOCATION: Massy - France GRADE: 11 Customer Success Manger (CSM) The Customer Operational Leaders requires a high degree of skill in relationship management, analysis, and leadership as a customer facing services manager position focused on building long-term partnerships with NCR clients....

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Massy, France NCR Atleos Temps plein

    TITRE: Customer Success Manager (CSM) Responsable opérationnel client, Opérations clients LIEU: Massy - France GRADE: 11 SOMMAIRE DU POSTE Les Responsables Opérationnel Clients (Customer Operational Leaders) exigent un haut degré de compétence en gestion des relations, en analyse et en leadership en tant que gestionnaire des services en contact...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Massy, France NCR Atleos Temps plein

    TITRE: Customer Success Manager (CSM) Responsable opérationnel client, Opérations clients LIEU: Massy - France GRADE: 11 SOMMAIRE DU POSTE Les Responsables Opérationnel Clients (Customer Operational Leaders) exigent un haut degré de compétence en gestion des relations, en analyse et en leadership en tant que gestionnaire des services en contact...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Massy, France Orange Business Temps plein

    **Votre rôle**: Vous accompagnerez nos clients dans leur transformation digitale, en les aidant à tirer le meilleur parti de leurs solutions pour accélérer la réalisation de leurs ambitions business. Votre rôle consiste principalement à suivre un portefeuille de clients, à maximiser leur satisfaction, à en assurer leur suivi et leur...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    **Vous rêvez d’une entreprise qui laissera votre passion s’exprimer ? JOIN THE TEAM**!** **Qui sommes-nous ?** MyUnisoft éditeur des logiciels à destination des cabinets d’expert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le marché car nous proposons des solutions innovantes, et uniques conçues pour les...

  • Customer Project Manager

    il y a 1 mois

    Massy, France Exotrail Temps plein

    **Job Description ‍** We are looking for a **Customer Project Manager** at our **Massy **site, to support our rapid growth. Attached to the **Customer project department**, the Customer Project Manager is responsible for managing propulsion projects, from systems’ specific accommodation fitting the platform, to delivery for external and internal...

  • Customer Success

    Il y a 6 mois

    Massy, France AQUANTIS Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels gère qui développe des solutions innovantes pour le compte d’entreprises de taille et de culture diverses aussi bien dans les domaines publics que privé. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Customer Success & Support H/F pour un CDI. Le poste se situe à Massy (91). **Au sein de...

  • Comptable - Customer Success Manager HF - CDI

    il y a 2 jours

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    Vous rvez dune entreprise qui laissera votre passion sexprimer JOIN THE TEAM !Qui sommesnous MyUnisoft diteur des logiciels destination des cabinets dexpert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le march car nous proposons des solutions innovantes et uniques conues pour les utilisateurs tout en portant des...

  • Customer Success

    Il y a 6 mois

    Massy, France AQUANTIS Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels gère qui développe des solutions innovantes pour le compte d’entreprises de taille et de culture diverses aussi bien dans les domaines publics que privé. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Customer Success & Support H/F pour un CDD de 6 mois. Le poste se situe à Massy (91). **Au...

  • Responsable Commercial Sdentaire HF

    il y a 2 jours

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    Vous rvez dune entreprise qui laissera votre passion sexprimer JOIN THE TEAM !Qui sommesnous MyUnisoft est un diteur de logiciels de production comptable fiscale et de gestion destination des cabinets dexpertise comptable et de leurs clients. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et uniques (web app data IA API etc...) conues par des...

  • Customer Technical Advocate

    Il y a 2 mois

    Massy, France Nokia Temps plein

    Job DescriptionAre you passionate about delivering high-quality technical support activities and eager to work with cutting-edge technologies in the telecommunications industry? Join our NI EMEA Customer Technical Support Team at Nokia as a Customer Technical Advocate!Team: As a Customer Technical Advocate, you will be working with a collaborative and...

  • Customer Service Intern Fr

    Il y a 7 mois

    Massy, France Reckitt Temps plein

    Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment a right and not a...

  • Strategy and Business development manager

    Il y a 6 mois

    Massy, France HITACHI ENERGY FRANCE Temps plein

    Description : We are looking for a Strategy and Business Development Manager to support our Transformers Local Business Unit in France. You will be focused in capture the right opportunities in our local market and connect with prospect customers and internal Sales Teams and Global Key Account Managers. You will be responsible for our Transformers...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    **Vous rêvez d’une entreprise qui laissera votre passion s’exprimer ? JOIN THE TEAM **!** **Qui sommes-nous ?*** MyUnisoft éditeur des logiciels à destination des cabinets d’expert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le marché car nous proposons des solutions innovantes, et uniques conçues pour...

  • Cdi - Customer Supply Manager - Gpa(H/F)

    Il y a 6 mois

    Massy, France Reckitt Temps plein

    Chaque jour, dans 60 pays, **Reckitt** s’efforce de trouver des solutions toujours plus innovantes pour offrir à ses consommateurs des vies plus saines et plus heureuses. C’est ainsi que nous faisons naitre les idées novatrices qui constituent l’identité de nos 19 Powerbrands dans le monde. Des marques fortes et très appréciées comme Air Wick,...

  • Customer Service Representative

    Il y a 6 mois

    Massy, France NATUS MEDICAL SAS Temps plein

    Nous recherchons un: **Customer Service Representative (h/f)** Au sein de l'entité française de Natus Sensory, **Natus Medical SAS**, vous serez responsable de la saisie des commandes accessoires de nos clients français et du standard en tant que **Customer Service Representative (h/f)** sous la supervision du Manager de l'équipe SAV France et du...

  • Strategic Account Manager South Emea

    Il y a 6 mois

    Massy, France Ivalua Temps plein

    **STRATEGIC ACCOUNT MANAGER South EMEA (M/F)** - Ivalua is a leading provider of cloud-based procurement solutions globally_ **THE OPPORTUNITY** The Strategic Account Manager (SAM) is an integral part of Ivalua's Sales organization. This person is responsible for deepening Ivalua's relationship within our larger established customers and growing the...

  • Go-to-market Manager

    Il y a 6 mois

    Massy, France Reckitt Temps plein

    Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment a right and not a...

  • Ingnieur commercial terrain HF

    il y a 3 jours

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    Vous rvez dune entreprise qui laissera votre passion sexprimer JOIN THE TEAM !Qui sommesnous MyUnisoft diteur des logiciels destination des cabinets dexpert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le march car nous proposons des solutions innovantes et uniques conues pour les utilisateurs tout en portant des...

  • Project Manager

    Il y a 6 mois

    Massy, France HITACHI ENERGY SWEDEN AB Temps plein

    Description : We are doing something unique in the power industry – our technology enables greater amounts of power to reach customers with minimal environmental impact. As pioneers and market leaders in the field we deliver large infrastructure projects with groundbreaking technology to customers all over the world! Due to our continuous growth, we...