Service Delivery Manager IT H/F

de l'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent...

**Missions principales**: **Management & Coordination** - Management opérationnel d’une équipe de 3 personnes - Coordination des activités de production et des processus ITIL (Incident, Problem, Change) - Suivi des plannings, gestion des escalades, production de reporting et indicateurs - Participation aux comités de pilotage et de coordination avec...

Embarquez dans une mission passionnante et pleine de défis en tant que Delivery Manager IT X/ F/H. Ce rôle clé offre l'opportunité de piloter la livraison de projets IT, en veillant à ce que chaque étape respecte les objectifs fixés par les clients. La position est idéale pour les professionnels aguerris souhaitant mettre leur expertise au service de...

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s...

**La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...

Le poste Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de ans, nos...

**Delivery Lead H/F- CDD**: **Lieu de poste**: France - Roissy, France - Paris | **Métier**: Service Management | **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée En tant que **Delivery Lead **en CDD, vous serez chargé(e) de piloter la prestation de services et de changements pour un de nos clients grands comptes. Vous dirigerez une équipe de Lead...

La mission se déroulera au sein de l’équipe Process & Data Quality du département BRM IT (Business Relation Management IT). Le programme couvre le mode de fonctionnement des services sous la responsabilité totale ou partielle du client. Il contient des engagements concernant les niveaux de service et les performances mínimales qui sont standard pour...

Delivery Manager, Product & Strategy Reports To: Product & Strategy Leader Location: Austin, TX – Hybrid in office 2-3 days per week, South Congress Ave. Overview Delivery Managers within the Product & Strategy organization play a critical role in driving executional excellence, cross-functional coordination, and delivery visibility. As individual...

Dans le cadre de ses activités de support et de production IT, le poste consiste à assurer le pilotage opérationnel d?une équipe dédiée, la coordination des processus ITIL (Incident, Problème, Changement) ainsi que la gestion de la qualité de service. Le rôle implique un management de proximité, la gestion des escalades, le suivi des indicateurs...