Conseiller relation client h/f

il y a 4 semaines


PontdeVaux, France GROUPE ATLANTIC Temps plein
Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire.D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme. Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 13 000 collaborateurs - 3.2 milliards d' de CA - 31sites industriels - 10Md'appareils produits par an - 21 marques.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?
Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?
La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?

Alors devenez conseiller relation client (f/h)

VOTRE QUOTIDIEN

Vous intégrez le Service d'Assistance Technique Client et rejoignez une équipe de 5 conseillers relation client.

Votre mission ? Apporter votre support à nos clients, participer à la fidélisation de notre clientèle et promouvoir une image positive de l'entreprise.

- Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, mise en relation des clients avec nos techniciens si besoin,
- Saisie et traitements de commandes de pièces détachées
- Suivi et traitement des dossiers de réclamations
- Devis
- Traitement des retours SAV sous garantie

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
- Vous avez une formation supérieure type NRC ou une spécialisation en télé conseil
- Vous avez une première expérience en centre d'appels
- Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail à l'esprit convivial
- Vous avez de l'empathie, un esprit positif et une soif d'apprendre
- Vous savez vous adapter face à l'imprévu et aux situations d'urgence
- Vous êtes à l'aise sur l'informatique

REJOIGNEZ-NOUS
Spécialisés dans la conception/production de chaudières et pompes à chaleur, les sites de Pont de Vaux et Boz (250 personnes, situés à proximité de Mâcon) ont engagé un développement de nouvelles gammes de produits.

Les bonnes raisons de le faire
Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solution décarbonées.

CONDITIONS DU POSTE
- On vous attend dès que possible
- CDI
- Participation et intéressement

On a hâte de recevoir votre CV.
Ecrivez-nous quelques mots, histoire de nous dire pourquoi ce poste est fait pour vous

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu Top Employer 2024, label qui récompense les politiques RH d'excellence.  
  • Conseiller relation client h/f

    il y a 3 semaines


    Pont-de-Vaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service ?La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?Alors devenez conseiller relation client (f/h) VOTRE QUOTIDIENVous intégrez le...

  • Conseiller Technique Clients

    il y a 4 semaines


    Pont-de-Vaux, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/M/R/GA/6077 **Secteur**: Industrie **Contrat**: CDI **Expérience**: De 2 à 5 ans **Localisation**: Pont de Vaux **Conseiller technique clients (H/F) - 01**: - Industrie | Pont de Vaux -...


  • Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Vous êtes curieux, vous avez le sens du service clients et une appétence pour la technique ?** **Devenez un héros du quotidien en rejoignant la Frigoristes Académie en vous formant à un métier d’avenir !** Le pôle formation Isère et le Groupe Atlantic s’associent pour vous former au métier de conseiller technique clients. **Ce que l’on...

  • Conseiller Moto

    il y a 4 semaines


    Pont-de-Vaux, France LE BUREAU RH Temps plein

    Notre client, acteur incontournable de la distribution de pièces, accessoires & équipements pour les 2 roues motorisés, recrute un(e) **Conseiller(e) moto H/F** Sous la responsabilité du Responsable du service commandes, vous êtes l’interlocuteur des clients ou prospects pour répondre à leurs interrogations, besoins et commandes. Vous vous...


  • Plan-de-Cuques, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs.L’équipe de Conseiller Financier est composée de 11 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste à pouvoir à **PLAN DE CUQUES.** MAAF est une...


  • Arrondissement de Lyon, France Gi Group Temps plein

    À propos de nous Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients, Conseiller Relation Client Médical H/F Mission Génération des renouvellements d'ordonnances Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients Envoi des commandes de réapprovisionnement...


  • Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ?Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ?Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ?Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’Assistant Services Clients (f/h), poste basé à...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence Covéa, située à St Jean de Maurienne. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance au sein de l’agence MAAF basée à St Jean de Maurienne. Dans un environnement...


  • Pont-de-Vaux, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...


  • Pont-de-Vaux, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE...


  • Mont-de-Marsan, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de Covéa (GMF),dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Mont-de-Marsan. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Pont-de-Vaux, France LE BUREAU RH Temps plein

    Notre client, acteur incontournable de la distribution de pièces, accessoires & équipements pour les 2 roues motorisés, recrute un(e) **Conseiller(e) commercial(e) sédentaire H/F** Sous la responsabilité du Responsable du service commandes, vous êtes l’interlocuteur des clients ou prospects pour répondre à leurs interrogations, besoins et...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Pont-de-Vaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client basé à Faverges, **un Assistant de service H/F en intérim **Missions / Activités** Assurer le suivi des commandes passées par les clients depuis la...


  • Pont-de-Vaux, Ain, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ? Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ? Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ? Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’ Assistant Services Clients (f/h), poste...


  • Montauban-de-Bretagne, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à MONTAUBAN. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Plan-de-Cuques, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs .L’équipe de Conseiller Financier est composée de 11 collaborateurs au seinde l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste à pouvoir à PLAN DE CUQUES. MAAF...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur important du secteur de la Géothermie, un **Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission en intérim de 3 mois sur Saint Jean de la Ruelle** **Les missions****: Le Conseiller Relation Client assure l'assistance téléphonique et l'analyse de portefeuille client. Le...


  • Fort-de-France Bay Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale dans le cadred’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Fort-de-France (quartier Les Kerlys). Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...


  • Île-de-France, France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance. Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...