Technicien Support IT Senior Anglais Bilingue H/F

il y a 6 jours


BoulogneBillancourt, France GR Intérim & Recrutement Temps plein

DEFINITION DES TACHES Au sein de l'équipe Helpdesk, composée de 5 personnes, vos principales missions seront les suivantes : * Être l'interlocuteur pour les demandes et les incidents IT essentiellement sur le pack office et les outils métiers * Gestion des demandes de support niveau 1 * Garantir l'escalade et faire le suivi de celle-ci * Apporter un support technique dans le cadre de visioconférences et audioconférences * Réaliser le déploiement de nouveaux postes et gérer les mouvements des utilisateursCOMPETENCES REQUISES * De formation BTS/DUT technique ou informatique * Vous justifiez d'une expérience de 5-8 ans minimum, sur un poste similaire, idéalement en cabinet d'avocats ou big4 * Vous maitrisez Windows 10 et Office365 * Vous avez la connaissance d'un logiciel de gestion de ticket, de PMAD, de GED et de déploiement (comme SCCM) * Vous avez la connaissance des architectures, protocoles et technologies réseaux * Vous avez une parfaite maitrise du pack office * Votre niveau d'anglais est bilingue PROFIL RECHERCHE * Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse * Vous savez détecter et corriger rapidement un dysfonctionnement * Vous aimez être à la pointe des outils technologiques * Vous visez l'excellence dans la qualité du service offert et du service Helpdesk * Vous êtes autonome, à l'écoute et savez travailler en équipe. La rémunération proposée est selon le profil et expérience. REF : REK/TECDSK/1025 INDSP


  • Technicien Informatique

    il y a 6 jours


    Boulogne-Billancourt, France Grafton Temps plein

    Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et...


  • Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs -...


  • Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F) parlant couramment anglais, passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions consisteront à : - Prendre en charge les...


  • Boulogne-Billancourt, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, Technicien Support Informatique VIP Bilingue (F/H) Notre client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au coeur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe. Vous serez le point de contact privilégié d'un...


  • Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE KIOSQUE IT (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la...

  • Support IT en Alternance

    il y a 6 heures


    Boulogne-Billancourt, France SightCall Temps plein

    **Support IT en alternance** ***Qui sommes-nous** SightCall est un des leaders mondiaux du cloud pour la vidéo en direct, l’assistance visuelle et l’automatisation autoguidée. En tant qu'entreprise internationale, SightCall possède des bureaux à San Francisco (siège social), Paris, Singapour, Francfort et Londres. Bien que nous soyons une...

  • IT Desktop Support

    il y a 7 heures


    Boulogne-Billancourt, France Layers Logic IT LTD Temps plein

    **Key Responsibilities**: - Provide on-site technical support for desktops, laptops, printers, and other IT hardware. - Troubleshoot hardware, software, and network connectivity issues. - Manage user accounts, permissions, and access rights in Active Directory. - Set up and configure new workstations, including imaging and software deployment. - Assist with...


  • Boulogne-Billancourt, France Helpline Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE KIOSQUE IT (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la...

  • IT Desktop Support

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France Layers Logic IT LTD Temps plein

    **Key Responsibilities**: - Provide on-site technical support for desktops, laptops, printers, and other IT hardware. - Troubleshoot hardware, software, and network connectivity issues. - Manage user accounts, permissions, and access rights in Active Directory. - Set up and configure new workstations, including imaging and software deployment. - Assist with...

  • Senior ADV

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Vista RH Temps plein

    Un acteur majeur du secteur IT cherche un Gestionnaire ADV et Operations Senior. Ce rôle implique la gestion des commandes, le support aux équipes commerciales et l'analyse des processus. Le candidat idéal a un Bac +2, 5 ans d'expérience dans l'IT, et maîtrise SAP et Salesforce. Ce poste requiert une autonomie et un très bon niveau d'anglais, tout en...