Conseiller client/Conseillère client
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes.
Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux besoins clients par :
- La prise en charge de de la relation client par téléphone et par mail (environ 60 appels/jour/personne)
- La saisie et le suivi de commandes
- Le traitement des différentes réclamations
- La facturation en lien avec notre équipe commerciale
Vous gérerez l'ensemble des dossiers de manière autonome, en collaboration avec vos collègues et les autres services, afin d'apporter entière satisfaction à nos clients et entretenir leur confiance.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'une formation commerciale ou administrative, et/ou avez déjà acquis une expérience probante dans la relation clients à distance (minimum 5 ans).
- Vos qualités relationnelles et votre adaptabilité, vous permettent de traiter les demandes clients dans le respect des procédures établies.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos compétences rédactionnelles et votre aisance téléphonique.
- La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour la bonne tenue du poste. La connaissance de SAP, SalesForce et Diabolocom est un plus.
- Vous avez un excellent esprit d'équipe.
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Conseiller Développement Relation Client-conseil
il y a 3 jours
Bron, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** **Rejoignez l’agence GMF de Bron, **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Bron, France DOUGS Temps plein**Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent** **Aujourd’hui j’aimerais te raconter une histoire, celle de Dougs** Dougs, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Patrick, expert-comptable, et Florent, ingénieur. C’est parce que nous travaillons tous au service de cette mission, que nous avons le plaisir...
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Conseiller(ère) Client Front Office
il y a 23 heures
Bron, France ODALYS GROUPE Temps pleinVous gérez les appels entrants des clients avant-ventes et ventes. Vous accueillez et traitez les demandes des clients et assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous répondez au mieux aux attentes des clients en le conseillant de manière adéquate, tout en atteignant les objectifs de...
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Conseiller(ère) Client Front Office
il y a 23 heures
Bron, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous gérez les appels entrants des clients avant-ventes et ventes. Vous accueillez et traitez les demandes des clients et assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous répondez au mieux aux attentes des clients en le conseillant de manière adéquate, tout en atteignant les objectifs de...
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Conseiller(ère) Client Front Office Tourisme
il y a 7 jours
Bron, France ODALYS GROUPE Temps pleinVous gérez les appels entrants des clients avant-ventes et ventes. Vous accueillez et traitez les demandes des clients et assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous répondez au mieux aux attentes des clients en le conseillant de manière adéquate, tout en atteignant les objectifs de...
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Conseiller(ère) Client Front Office Tourisme
il y a 7 jours
Bron, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous gérez les appels entrants des clients avant-ventes et ventes. Vous accueillez et traitez les demandes des clients et assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous répondez au mieux aux attentes des clients en le conseillant de manière adéquate, tout en atteignant les objectifs de...
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Conseiller(ère) Client Front Office Tourisme
il y a 2 semaines
Bron, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous gérez les appels entrants des clients avant-ventes et ventes. Vous accueillez et traitez les demandes des clients et assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous répondez au mieux aux attentes des clients en le conseillant de manière adéquate, tout en atteignant les objectifs de...
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Conseiller / Conseillère de Vente - Esthéticien
il y a 2 semaines
Bron, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Bron, France LA FEE MARABOUTEE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement pour cet été, nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente au sein des Galeries Lafayette de Bron pour le mois d'août. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible - Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits en ayant une...
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Conseiller Commercial
il y a 23 heures
Bron, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Vous intégrerez une des entreprises leader sur le marché de la location de matériel de terrassement, d'élévation et de matériels divers. **Descriptif du poste**: Rattaché au Responsable d'agence, le Conseiller Technico-Commercial (F/H) aura pour missions la gestion des clients et la gestion de l'exploitation de...
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Conseiller / Conseillère de vente - Esthéticien / Esthéticienne
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Bron, France ERGALIS Luxe et Beauté Temps pleinERGALIS LUXE & BEAUTE recherche un animateur expert parfums (H/F) pour une marque de luxe au sein d'un grand magasin (GL, PRINTEMPS etc..).Vous êtes disponible sur les dates suivantes: 17, 18, 24 et 25 mai.Doté d'un excellent relationnel l'Expert (H/F) doit être dynamique, pro-actif, réactif et force de vente dans un environnement luxe.Son challenge...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Bron, France Adéquat Temps pleinADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de BRON. Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les besoins du...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Bron, France SONOVA Temps plein**Notre Service Relation Clients recherche un Conseiller Clientèle en CDI !** En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous...
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Vendeur Conseiller en Compléments Alimentaires Et
il y a 7 jours
Bron, France La Vie Claire Temps pleinNous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à : - Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et cosmétiques et s’assurer de la satisfaction des clients - Vendre et suivre la performance commerciale des produits en fonction des...
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Conseiller Commercial Accueil
il y a 2 jours
Bron, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial Accueil** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 3 jours
Bron, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Vous aurez pour missions: - Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les...
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Assistant ADV
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Bron, France Domino RH Staff Lyon Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...
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Gestionnaire Service Client
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Bron, France Sonova AG Temps pleinSonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. Située à Bron, notre filiale...
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Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Bron, France Louis Pion Temps pleinNous recrutons un Vendeur H/F en CDD 35H, jusqu'au 8 janvier inclus, pour notre corner LOUIS PION des Galeries Lafayette situé à Lyon Bron. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Bron, France Louis Pion Temps pleinNous recrutons un Vendeur H/F en CDI 14H pour notre corner LOUIS PION des Galeries Lafayette situé à Bron. Les jours travaillés sont les vendredis et samedis. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au...