Chargé(e) de clientèle à distance

il y a 4 semaines


Gentilly, France Groupe actual Temps plein

Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour gérer l'assistance des client(e)s dans l'utilisation d'un site web

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes :



  • Gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers nos clients BtoB/BtoC.
  • Intervenir après la réservation sur notre site, avant, pendant et après le rendez-vous client.
  • Assurer le suivi de vos rendez-vous attribués via notre CRM.
  • Prendre en charge la gestion des mails et des réclamations.
  • Remonter les anomalies (participation à des réunions d’équipe hebdomadaires) et optimisations de nos procédures internes.
  • Travailler en collaboration avec nos équipes commerciales marketings et développement.
  • Etre l’interlocuteur quotidien de nos équipes (via messagerie et appels)



Ce que nous avons à vous offrir :



  • Rémunération : 2000€ /mois + prime qualité mensuelle de 200 € brut
  • CDD 6 mois + CDI si collaboration concluante
  • Contrat du lundi au vendredi entre 9H-17H30
  • Durée hebdomadaire 37H + RTT)
  • Poste basé sur Gentilly (94)
  • Une entreprise à taille humaine, en open-space moderne et équipée
  • Une formation en interne pour tout connaître de l'activité.
  • Une offre de restauration restaurant d’entreprise sur place.
  • Télétravail (1 à 2 jours par semaine dès que vous êtes autonome
  • 50% du titre de transport est pris en charge.
  • Mutuelle d’entreprise.


Le profil recherché

Doté(e) d'une expérience significative en tant que chargé(e) de clientèle en service client.

Vous êtes agile et efficace avec les divers moyens de communication (Téléphone, emails..). Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et investi(e) . Vous faîtes preuve de rigueur et d'esprit d'équipe. Vous avez un bon relationnel et une communication adaptée en fonction de votre interlocuteur(trice). Vous êtes agiles avec les outils informatiques

Une connaissance du secteur automobile est un plus apprécié


Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, envoyez-nous votre candidature dès maintenant



  • Gentilly, L'Haÿ-les-Roses, France Groupe Actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Nous recherchons un(e) chargé(e) de...


  • Gentilly, France Groupe Actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Nous recherchons un(e) chargé(e) de...


  • Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...


  • Gentilly, France MSA ILE-DE-France Temps plein

    **Contexte**: Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Engagée sur les territoires ruraux et urbains de l’Ile de France, au côté des acteurs du territoire francilien, la MSA gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole....

  • Attaché de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Gentilly, France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle riche et passionnante ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ? Alors découvrez qui nous sommes !Leader du marché de la bière en France, Heineken Entreprise rassemble près de 1.400 collaborateurs autour de la production et de la...


  • Gentilly, France Mutualité Sociale Agricole Ile De France Temps plein

    EntrepriseIl est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ?La MSA Ile de France est faite pour vous !La MSA IDF, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (5,2 Millions d’adhérents) pour les départements...


  • Gentilly, France Groupe Infopro Digital Temps plein

    La suite logicielle de l'achat public qui couvre toute la chaîne de l’achat public : rédaction des pièces de marché, publication, salle des marchés, transmission au contrôle de légalité, archivage à valeur probante - L’information du secteur public - achatpublic.info : le journal de référence de la commande publique **Description du...


  • Gentilly, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...


  • Gentilly, France Mutualité Sociale Agricole Ile De France Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service publiLa MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés...


  • Gentilly, France Hife Temps plein

    **Vous serez le bras droit du directeur de la résidence**. Vous aurez l’opportunité** **d’intervenir sur tous les aspects de gestiuon d’une résidence : accueil, budget, comptabilité, commerciale, sécurité, RH, qualité Vous participez à la veille de la bonne tenue de la résidence et de la **satisfaction de la clientèle.** Sur le terrain vous...


  • Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    **Missions**: Le stagiaire sera chargé de participer à la conception, l’organisation, la coordination et le bilan du Festival des Solidarités 2024, qui se déroulera du 15 novembre au 1er décembre 2024. **Activités principales**: Participer à l’organisation du Festival des Solidarités (Festisol 2024): - Assurer le suivi administratif des...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Gentilly, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...


  • Gentilly, France Hife Temps plein

    **Vous viendrez en soutien de la Direction**. Vous aurez l’opportunité d’intervenir sur tous les aspects de gestion d’une résidence : accueil, comptabilité, commerciale, sécurité, qualité Vous participez à la veille de la bonne tenue de la résidence et de la **satisfaction de la clientèle.** Sur le terrain vous mettrez en place la meilleure...


  • Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    **Missions **:Sous l’autorité du responsable du pôle prévention et promotion de la santé, l'agent est impliqué dans la réalisation et l'animation des actions du pôle, il contribue à la réflexion sur l'évolution de ces actions et sur les meilleures stratégies pour répondre aux diverses problématiques de santé publique. Activités...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 1 mois


    Gentilly, France ISCOD Temps plein

    Poste : Assister dans la préparation et la réalisation des plans commerciaux.Participer à l'élaboration des stratégies commerciales.Contribuer à la gestion de la relation client et au suivi des dossiers commerciaux.Réaliser des études de marché pour identifier les nouvelles tendances de voyage et les opportunités...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 1 mois


    Gentilly, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assister dans la préparation et la réalisation des plans commerciaux.Participer à l'élaboration des stratégies commerciales.Contribuer à la gestion de la relation client et au suivi des dossiers commerciaux.Réaliser des études de marché pour identifier les nouvelles tendances de voyage et les opportunités...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 4 semaines


    Gentilly, France Mutualité Sociale Agricole Ile De France Temps plein

    Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous ! Acteur sur les territoires ruraux et urbains, elle gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole, au plus près du territoire francilien. Un régime de protection sociale en proximité de...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 1 mois


    Gentilly, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assister dans la préparation et la réalisation des plans commerciaux.Participer à l'élaboration des stratégies commerciales.Contribuer à la gestion de la relation client et au suivi des dossiers commerciaux.Réaliser des études de marché pour identifier les nouvelles tendances de voyage et les opportunités...