Team Manager Relation Client
il y a 2 semaines
? Roole, le club automobile ouvert à tous. Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer son permis et acheter ou louer une voiture.Roole c’est une aventure collective qui révèle le meilleur de chacun et c’est autour d’une culture d’entreprise authentique et incarnée que nous fédérons nos 300 collaborateurs, en témoigne notre labellisation Great Place to work 2023.Envie d’en savoir plus ? Retrouvez nos coulisses sur roole.fr, WTTJ et .???Notre OrganisationChez Roole sommes structurés en « organisation produit ». Nous avons trois factories :* Une factoryPremiumqui développe tous nos services à destination de nos membres payants. L’entreprise propose à ses membres (plus d’1 million en France) des services qui complètent l’assurance auto et de nombreux avantages dans l'univers de la mobilité, des loisirs et du voyage.* Une factoryMapdont l’ambition est d’imaginer et de concevoir de nouveaux services gratuitset disponibles dans notre application « Roole Map ». Pour les automobilistes, qui souhaitent faciliter leurs déplacements en France, Roole Map est l'application mobile qui permet de faire les bons choix au volant grâce à des informations locales, fiables et en temps réel.* Une factoryImpactqui travaille sur notre média résolument positif et humain, qui propose à son audience de nombreux contenus sur l’automobile, son usage et la transition écologique. Par ailleurs, cette équipe développe des services d’utilité publique, à fort impact social pour faciliter l’accès à l’automobile pour les plus fragiles.L’entreprise est par ailleurs composées des fonctions transverses :Commerce, Relation Client, RH, Finance et Technologie.? Les missionsNotre équipe DRC recherche son/sa futur.e Team Manager Relation Client pour renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais.Afin de répondre à notre ambition d’une expérience client hors du commun, l’équipe de la Relation Client a défini 3 principaux enjeux que tu appliqueras:1/Simplifier l’organisation, les processus et l...
??Le job est fait pour vous si…* Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire: une expérience en management d'équipe dans un contexte de production. Des notions et /ou une première expérience en assurance / assistance seront un plus.* Vous avez le sens de l’écoute, un bon relationnel et vous aimez créer une ambiance de travail positive et conviviale* Vous avez un bon rédactionnel, vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation* Vous avez le sens du résultat (REX, ROI), le sens des priorités et de l’analyse* Vous maitrisez les outils bureautique (Outlook, Excel, Word).* Vous avez une formation Bac +2 minimum* Si en plus vous avez une culture auto c’est un plus mais pas absolument nécessaire.? Ce qu’on a à vous offrir* Un environnement dynamique et une ambiance unique.* Une entreprise où il fait bon vivre et travailler bien sûr (labellisée Great Place to Work).* Deux jours de télétravail par semaine, si tu le souhaites* Prime de participation annuelle* Forfait Mobilité Durable* Places en crècheEt plein d’autres avantages : carte Swile (titres restaurant), mutuelle Alan…Type de poste : CDILieu de travail : Beauvais
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Team Manager Relation Client
Il y a 4 mois
Beauvais, France Roole Temps plein**Roole, le club automobile ouvert à tous.** Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes. Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer...
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Team Manager Relation Client
Il y a 7 mois
Beauvais, France Groupe Identicar Temps plein**Roole, le club automobile ouvert à tous.** **Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire.** Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines...
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Team Leader Manager
Il y a 6 mois
Beauvais, France NEWORK'IN Temps pleinSociété: NEWORK'IN cabinet de recrutement sur-mesure NEWORK'IN recherche pour son client, expert de l'externalisation performante et innovante, basé à Beauvais, un(e) Team Leader Manager. MISSIONS PRINCIPALES: - Animer et encadrer une équipe de chargé(e)s de clientèle - Communiquer et suivre quotidiennement les objectifs de vos...
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Superviseur relation client
Il y a 2 mois
Beauvais, France RS Group plc Temps pleinRS Group France est une entreprise internationale, digitale avec une forte human Touch , BtoB qui sert 90K clients industriels. Plus de 550 talents intégrés en France (supplier manager, commerciaux terrains et sédentaires, Support Technique, centre logistique, service client, finance, IT, RH en France...). Toujours en croissance et cela depuis de...
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Team Leader Manager
Il y a 7 mois
Beauvais, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinNEWORK'IN Beauvais - 60, CDI Les missions du poste Société : NEWORK'IN cabinet de recrutement sur-mesure NEWORK'IN recherche pour son client, expert de l'externalisation performante et innovante, basé à Beauvais, un(e) Team Leader Manager. MISSIONS PRINCIPALES: - Animer et encadrer une équipe de chargé(e)s de clientèle - Communiquer et suivre...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 2 mois
Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Beauvais, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...
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Spécialiste en Relation Client
Il y a 2 mois
Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Beauvais, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités clés :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Superviseur relation client
il y a 3 semaines
Beauvais, Hauts-de-France ENGINEERINGUK Temps pleinRôle et responsabilitésL'objectif principal est de superviser l'activité des Chargés de Relation Clients et garantir la qualité du travail effectué. Cette mission implique d'assurer le suivi quantitatif et qualitatif des résultats de l'équipe (productivité & CSAT clients) ainsi que de développer les compétences des membres de...
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Responsable relations clients MAAF
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France MAAF Temps pleinFaites partie d'une entreprise leader de l'assurance en France qui se démarque par sa simplicité et son accessibilité. Notre équipe recherche un responsable relations clients expérimenté pour rejoindre notre agence à Beauvais.Ce poste vous donnera l'occasion de gérer et de développer un portefeuille de clients, de proposer des services et...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Beauvais, France Isagri Temps pleinExcédé de la routine ? le temps vous semble long ? Optez pour un poste varié, basé sur le conseil client et dans lequel vous évoluerez ! **Missions**: ISAGRI, c'est 12 équipes de conseillers dont le travail est centré sur la qualité. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Beauvais, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Sales Manager
Il y a 6 mois
Beauvais, France LIZY Temps pleinAbout Lizy We are reshaping the €70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets. The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. At LIZY, we’re changing that. We’re making the process of ordering a car through as easy as ordering a toaster online. Our ambition is to become the European...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 6 mois
Beauvais, France OPAC de l'Oise Temps pleinAu sein d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, au cœur de la relation client, vous assurez le traitement des demandes clients (téléphone, mail, courrier, formulaire extranet) selon le périmètre d’activité défini du Centre de relation client (CRC). Rattachez aux superviseurs du CRC, vous avez pour principales missions: - Assurer le...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 jours
Beauvais, France OPAC de l'Oise Temps pleinAu sein d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, au cœur de la relation client, vous assurez le traitement des demandes clients (téléphone, mail, courrier, formulaire extranet) selon le périmètre d’activité défini du Centre de relation client (CRC). Rattachez aux superviseurs du CRC, vous avez pour principales missions: - Assurer le...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 6 mois
Beauvais, France OPAC de l'Oise Temps pleinAu sein d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, au cœur de la relation client, vous assurez le traitement des demandes clients (téléphone, mail, courrier, formulaire extranet) selon le périmètre d’activité défini du Centre de relation client (CRC). Rattaché(e) aux superviseurs du CRC, vous avez pour principales missions: - Assurer le...
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Supplier Manager
Il y a 2 mois
Beauvais, France RS Group plc Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur Supplier manager H/F et avant de vous présenter les missions, découvrez RS France en quelques mots : RS Group France est une entreprise internationale, digitale avec une forte human Touch , BtoB qui sert 90K clients industriels. Plus de 550 talents intégrés en France (supplier manager, commerciaux terrains et...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Beauvais, France Indoors - - Beauvais Temps pleinSAMSIC EMPLOI est un réseau Français de 360 agences d’emploi implanté à l’échelle européenne. Vous désirez rejoindre notre entreprise ? Votre agence de proximité SAMSIC EMPLOI à BEAUVAIS est à vos côtés depuis 15 ans pour vous accompagner dans vos recherches d’emploi Intérim-CDD-CDI. Depuis plus de 30 ans, notre client spécialisé dans...
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Agent ou agente de la relation client bord
Il y a 6 mois
Beauvais, France SNCF Temps pleinPubliée le 26/06/ Description de l'employeur SNCF Voyageurs Etoile d'Amiens est une société par actions simplifiées, filiale de SNCF Voyageurs. A partir du 15 décembre , elle exploitera le transport ferroviaire de voyageurs pour le compte de la Région Hauts-de-France, sur 11 lignes du périmètre TER Hauts-de-France. Son siège est basé à...
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National Sales Manager, Valtra
il y a 3 semaines
Beauvais, France AGCO Temps plein**Please note**: Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's greatest challenges. AGCO is a part of the solution! Join us to make your contribution. **Your Impact** - You will lead a team of Regional Sales Managers, driving the development and...
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Supplier Manager
Il y a 2 mois
Beauvais, France RS France Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur Supplier manager H/F et avant de vous présenter les missions, découvrez RS France en quelques mots: RS Group France est une entreprise internationale, digitale avec une forte human Touch, BtoB qui sert 90K clients industriels. Plus de 550 talents intégrés en France (supplier manager, commerciaux terrains et...
