Conseiller commercial Relation clients

il y a 1 semaine


Rouen, France Macif Temps plein

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.

Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Rouen (76) à compter du 13Janvier 2025 pour compléter nos 6 équipes

Au sein de notre site de Rouen, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs.

Descriptif du poste

Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur

Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :

- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires

- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires

- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous

Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite.
Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale

Intégration

Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Profil recherché

Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).

Côté compétences comportementales :

- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,

- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,

- Une excellente capacité relationnelle,

Bénéfices pour vous ?

- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)

- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur

- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 328, 23 euros (13ème mois et prime de vacances inclus).

- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)

- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700euros annuel brut)

- Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance

- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema.

- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94euros brut par enfant de moins de 3 ans.

Le processus de recrutement :

Guylaine, Chargée RH, et Emilie, Chargée de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous de vive voix Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange.

Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence d'Antoine et du manager.

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.


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    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


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  • Rouen, Normandie, France ActiLiink Temps plein

    ActiLiink, un cabinet de conseil RH, recherche un Alternant Commercial. Cet internat offre la possibilité de développer des compétences en relations clients, marketing et gestion administrative.Le rôle de l'Alternant Commercial est central dans le maintien et le développement des relations avec les clients et les tudiants. Voici les tâches principales...


  • Rouen, France SNCF Temps plein

    **DIRECTION TERRITORIALE NORMANDIE** Le Pôle Clients et Services de la Direction Territoriale Normandie recrute en alternance **Développement commercial, relation client & institutionnelle** L'alternant(e) sera sous la responsabilité du PCS. Il aura pour mission d'accompagner la démarche de développement commercial de SNCF Réseau Normandie....


  • Rouen, France OTIS Temps plein

    **Conseiller commercial et relation client (h/f/x) - France** Otis développe son activité et recherche un conseiller commercial et relation client (H/F/X) pour intégrer une de nos entités. **Votre priorité est d’assurer le support commercial des ingénieurs commerciaux en Région** **Missions**: Au quotidien, vos missions sont les suivantes: -...


  • Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 24 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa. Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance sur 2 ans au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Assurer l'interlocution et la...


  • Rouen, France CARSAT Normandie Temps plein

    **Au sein de la DRCD (Direction Retraite, Carrières et Déclarations), en qualité de conseiller(ère) relation client à distance en alternance vos missions seront**: **Informer et conseiller l'assuré par téléphone, mail et visio** Donne des renseignements d’ordre général sur la législation retraite Procède à l’envoi des relevés de carrière...


  • Rouen, France Carsat Normandie Temps plein

    **Mission**: **Au sein de la DRCD (Direction Retraite, Carrières et Déclarations), en qualité de conseiller(ère) relation client à distance en alternance vos missions seront**: **Informer et conseiller l'assuré par téléphone, mail et visio** Donne des renseignements d’ordre général sur la législation retraite Procède à l’envoi des relevés...


  • Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Description du PosteFoncia, un leader dans le secteur immobilier, cherche un responsable expérimenté pour diriger son centre de relations clients à la métropole Normandie. Le candidat idéal aura une expérience réussie en tant que superviseur d'équipes ou responsable de plateau au sein d'un centre d'appels dédié à la relation clients.Mission et...


  • Rouen, Normandie, France BNP Paribas Cardif Temps plein

    Société d'assurance leader dans le marché français, Cardif IARD est une marque à part entière du groupe BNP Paribas. Notre entreprise offre une gamme complète d'assurances dommages et responsabilités aux particuliers et professionnels.Compétences requisesDiplômé(e) d'un Bac minimumExpérience commerciale réussieAise avec...


  • Rouen, Normandie, France Foussier Temps plein

    Fiche métier : Développeur commercial de relations clés Présentation Au sein du groupe Foussier, nous sommes en recherche d'un(e) développeur commercial de relations clés pour renforcer nos équipes commerciales itinérantes. En tant que telle, vous occuperez un rôle stratégique dans la gestion de votre portefeuille de clients et travaillerez...

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    Il y a 6 mois


    Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Rouen - 76, Intérim Les missions du poste KELLY SERVICES recrute, en intérim, un conseiller clientèle H/F pour l'un de ses clients dans le domaine de la banque à ROUEN. Les missions: - Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil des clients - Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects : traiter ou...

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    Il y a 6 mois


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    **KELLY SERVICES** recrute, en intérim, un **conseiller clientèle** pour l’un de ses clients dans le domaine de la banque à ROUEN. Votre mission principale sera de venir en appui dans la réalisation des **tâches administratives** ou **relation client**. Vous devrez assurer le **service aux clients**, la **promesse relationnelle** et la **satisfaction...

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    il y a 4 semaines


    Rouen, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 450 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Rouen, France HAYS Temps plein

    Intégrez un poste de Conseiller commercial ! Notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un Conseiller commercial en travail temporaire pour six mois à Rouen. Vous êtes garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques. - En appels entrants ou sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée...


  • Rouen, Normandie, France Fed Finance Temps plein

    Bienvenue dans notre entreprise innovante :Nous sommes ravis de vous présenter votre futur poste au sein de l'équipe Fed Finance.Rôle et responsabilités :Vous occuperez le poste d'Agent de recouvrement commercial et serez responsable du suivi et de la récupération des créances clientes. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe commerciale et...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals, une entreprise innovante du domaine de la vente, recherche un Spécialiste en Relation Client pour renforcer sa équipe à Rouen, France. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à soutenir l'équipe de vente et garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Rôle et ResponsabilitésVos responsabilités principales...


  • Rouen, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Consulting recherche pour son client un Conseiller Commercial en Patrimoine H/F. Nous recherchons un conseiller commercial en patrimoine passionné et dynamique pour rejoindre l'équipe dédiée à la réussite financière du portefeuille clients. Vos principales missions seront: Identifier et prospecter de nouveaux clients...


  • Rouen, Normandie, France MBway Temps plein

    MBway, une entreprise pionnière dans le domaine de la gestion de patrimoine, recrute un(e) Conseiller(e) Clientèle Professionnels en alternance.Mission du poste :Consulter et conseiller les clients professionnels sur leurs besoins en matière de gestion de patrimoine.Commercialiser les produits et services adaptés à chacun des clients, pour répondre à...