Conseiller Commercial Relation Clients
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
**Description du poste**:
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.
Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Rouen (76) à compter du 13Janvier 2025 pour compléter nos 6 équipes
Au sein de notre site de Rouen, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs.
Descriptif du poste
Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur
Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en:
- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous
Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite.
Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale
Intégration
Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.
**Description du profil**:
Profil recherché
Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).
Côté compétences comportementales:
- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,
- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,
- Une excellente capacité relationnelle,
Bénéfices pour vous ?
- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)
- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur
- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 328, 23 euros (13ème mois et prime de vacances inclus).
- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700euros annuel brut)
- Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema.
- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94euros brut par enfant de moins de 3 ans.
Le processus de recrutement:
Guylaine, Chargée RH, et Emilie, Chargée de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous de vive voix Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange.
Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence d'Antoine et du manager.
-
Conseiller commercial Relation clients
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller commercial Relation clients est un acteur clé du fonctionnement de la Macif. Il a pour mission de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Compétences requisesPonctualité, dynamisme et sourireUn goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs...
-
Conseiller commercial Relation clients
il y a 1 mois
Rouen, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
-
Développement Commercial, Relation Client
Il y a 5 mois
Rouen, France SNCF Temps plein**DIRECTION TERRITORIALE NORMANDIE** Le Pôle Clients et Services de la Direction Territoriale Normandie recrute en alternance **Développement commercial, relation client & institutionnelle** L'alternant(e) sera sous la responsabilité du PCS. Il aura pour mission d'accompagner la démarche de développement commercial de SNCF Réseau Normandie....
-
Conseiller Commercial Et Relation Clientèle
Il y a 6 mois
Rouen, France OTIS Temps plein**Conseiller commercial et relation client (h/f/x) - France** Otis développe son activité et recherche un conseiller commercial et relation client (H/F/X) pour intégrer une de nos entités. **Votre priorité est d’assurer le support commercial des ingénieurs commerciaux en Région** **Missions**: Au quotidien, vos missions sont les suivantes: -...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre notre équipe à ACR Seine Maritime. MissionsAccueil et information des clients Le Conseiller Relation Client sera chargé de l’accueil physique des salariés et des futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite et de les informer individuellement sur...
-
Conseiller clientèle en alternance
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France MBway Temps pleinPrésentation de l'entreprise : MBWAY est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des relations commerciales. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Clientèle en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Description du poste : Vous serez responsable de conseiller les clients professionnels...
-
Responsable de relations client
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Uptoo Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ?Nous sommes un groupe mutualiste innovant qui facilite l'accès et la compréhension de l'épargne pour tous. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de relations client pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionDévelopper et fidéliser une cible client...
-
Conseiller en Relation Client
Il y a 6 mois
Rouen, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 24 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa. Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance sur 2 ans au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
-
Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinMissionTu rejoins un groupe où tu peux évoluer et te développer dans une multitude de métiers :Groupama Centre Manche, avec 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes, te propose :Un poste de Conseiller Commercial Particuliers H/F pour notre agence de Terres-de-Caux (76)Tu es chargé(e) de :Développer tes compétences commerciales pour rencontrer...
-
Conseiller Relation Client Retraite F/ H
Il y a 6 mois
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
-
Conseiller Relation Clients Retraite Référent
Il y a 5 mois
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Assurer l'interlocution et la...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Rouen, composée de 15 personnes, en tant que Conseiller Relation Clients Retraite.MissionsVous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez individuellement sur leurs droits à la...
-
Développeur Commercial de Relations Clés
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Foussier Temps pleinFiche métier : Développeur commercial de relations clés Présentation Au sein du groupe Foussier, nous sommes en recherche d'un(e) développeur commercial de relations clés pour renforcer nos équipes commerciales itinérantes. En tant que telle, vous occuperez un rôle stratégique dans la gestion de votre portefeuille de clients et travaillerez...
-
Responsable des relations clients et du service client
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinVous cherchez un Responsable des relations clients et du service client pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France ACR SEINE MARITIME Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Client Retraité pour rejoindre notre équipe à l'Agence Conseil Retraite de Rouen.Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite.Conseiller les...
-
Conseiller Relation Clients Retraite référentF/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinA propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en...
-
Conseiller en relations client polyvalent
il y a 2 semaines
Déville-lès-Rouen, Normandie, France VAD ASSISTANCE Temps pleinFort de ses dix années d'activité, VAD Assistance se place aujourd'hui comme le leader national de l'assistance et du dépannage.Avec un rôle de conseil et d'accompagnement dans vos démarches, VAD Assistance vous met en relation au plus vite avec le professionnel du dépannage qui correspond à vos besoins.Vos missionsNous recherchons un...
-
Conseiller Commercial
Il y a 6 mois
Rouen, France HAYS Temps pleinIntégrez un poste de Conseiller commercial ! Notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un Conseiller commercial en travail temporaire pour six mois à Rouen. Vous êtes garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques. - En appels entrants ou sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée...
-
Spécialiste en gestion des relations clients
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinRecherchez un Spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des clients, la...
-
Conseiller Client
Il y a 6 mois
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKelly Services Rouen - 76, Intérim Les missions du poste KELLY SERVICES recrute, en intérim, un conseiller clientèle H/F pour l'un de ses clients dans le domaine de la banque à ROUEN. Les missions: - Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil des clients - Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects : traiter ou...