Customer Success Manager

Il y a 6 mois

Suresnes, France Uptoo Temps plein


Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN39972
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi

À la recherche de challenges enrichissants au sein d’une ambiance conviviale ? Bienvenue

Éditeur de logiciels français, notre groupe conçoit et commercialise des solutions digitales qui répondent aux besoins des acteurs de la maintenance immobilière. Notre mission ? Accompagner leur transformation digitale et les aider à optimiser leurs process et leur efficacité.

Au départ, nous n’étions que 5. Maintenant, nous sommes plus de 70 à travailler main dans la main pour offrir le meilleur à plus de 30 000 utilisateurs Afin de continuer à progresser sur la route du succès, nous recherchons d’autres personnes tout aussi passionnées et motivées que nous pour prendre part à l’aventure Alors, si rejoindre des équipes sympas et dynamiques vous tente, postulez dès maintenant en que customer success manager à Suresnes



Ce qu’on vous propose

Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l’interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales.

Progressivement, vous prendrez la responsabilité d’un portefeuille de 40 à 50 clients.

Vos ambitions seront alors les suivantes :

•Instaurer et entretenir des relations de confiance et de proximité avec les clients, avec au minimum un rendez-vous annuel par client

•Suivre le déploiement des projets selon le planning défini

•Garantir le bon fonctionnement du produit chez le client

•Accompagner les clients dans l’utilisation du produit et adopter un rôle de support

•Développer l’upselling, en identifiant et anticipant les besoins clients

•Rédiger les devis des contrats additionnels et suivre la facturation

•Soutenir les business developer en amont des ventes si besoin

En contact direct avec les clients, vous occuperez une position stratégique pour recueillir leurs impressions, leurs problématiques et leurs retours. Le partage de ces informations clés sera décisif pour améliorer nos services.


Ce poste est fait pour vous si

La gestion de la relation client ? C’est votre point fort Capable de gérer plusieurs clients et plusieurs contrats en même temps, vous excellez dans la gestion de projet. Maître dans l’art de gérer les priorités, vous faite preuve d’une organisation sans faille et d’une forte autonomie.

Auprès de la clientèle, vous vous distinguez par votre sens du relationnel. Avec un excellent niveau de discours et de réelles qualités d’expression écrites et orales, vous savez vous positionner comme un interlocuteur compétent.

Et puisque nous avons gardé le meilleur pour la fin, c’est bien sûr votre appétence ou votre connaissance du digital qui jouera en votre faveur Idéalement, vous avez déjà travaillé dans l’IT en tant que customer success manager. Grâce à cette expérience :

•Vous avez renforcé votre tempérament d’éleveur.

•Vous maîtrisez les techniques de vente additionnelle.

•Vous maîtrisez l’anglais et les outils bureautiques.

•Vous êtes capable d’animer des réunions.



Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, la curiosité n’est pas un vilain défaut, mais une grande qualité Si vous avez envie d’en apprendre toujours plus sur les nouvelles technologies et de monter en compétences dans un environnement bienveillant, venez relever des défis passionnants à nos côtés

•Vous serez le premier acteur de votre réussite et nous vous apporterons tout le soutien dont vous aurez besoin pour cela.

•Vous pourrez évoluer selon vos attentes et vos objectifs et nous vous encouragerons dans cette voie.

•Vous travaillerez dans une ambiance à la fois détendue et professionnelle pour donner le meilleur de vous-même dans la joie et la bonne humeur.

•Vous prendrez vos marques progressivement grâce à un onboarding et un accompagnement personnalisés.

•Vous accèderez à un bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle grâce à 2 jours de télétravail par semaine.

•Vous percevrez une rémunération attractive et motivante.



Référence: UPTOOFIGAROEMPLOI39972

  • Senior Customer Success Engineer

    Il y a 3 mois

    Suresnes, France Qlik Temps plein

    **What makes us Qlik**?** A Gartner® Magic Quadrant Leader for 14 years in a row, Qlik transforms complex data landscapes into actionable insights, driving strategic business outcomes. Serving over 40,000 global customers, our portfolio leverages pervasive data quality and advanced AI/ML capabilities that lead to better decisions, faster. We excel in...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble À la recherche de challenges enrichissants au sein d’une ambiance conviviale ? Bienvenue ! Éditeur de logiciels français, notre groupe conçoit et commercialise des solutions digitales qui répondent aux besoins des acteurs de la maintenance immobilière . Notre mission ? Accompagner leur transformation digitale et...

  • Customer Success Manager

    Il y a 5 mois

    Suresnes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39972Êtes-vous prêt pour un nouveau défi À la recherche de...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Customer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/F **Dans ce rôle, vous avez la possibilité d'** Être au cœur de la digitalisation de la santé en France et d’accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l’introduction de solutions...

  • Responsable Bureau D’etudes Exe

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France ARTEMIS SUCCESS Temps plein

    Artemis Success recherche pour le compte d’un client, une PME spécialisée en rénovation de plateaux de bureaux un responsable BE expérimenté. Management, encadrement et organisation du service: - Animer et encadrer son équipe. - Gestion du planning de réalisation des études du services en lien avec le service Technique et Qualité. - S’assurer...

  • Project Manager

    Il y a 5 mois

    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Project Manager Philips is a global leader in health technology, committed to improving billions of lives worldwide and striving to make the world healthier and more sustainable through innovation. Driven by the vision of a better tomorrow. But it’s not just what we do, it’s who we are. We are 80,000, wonderfully unique individuals, with...

  • Charge D’etude Chiffrage

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France ARTEMIS SUCCESS Temps plein

    Artemis Success recherche pour le compte d’un client, une PME spécialisée en rénovation de plateaux de bureaux un(e) chargé(e) d'études BE expérimenté. Management, encadrement et organisation du service: - Animer et encadrer son équipe. - Gestion du planning de réalisation des études du services en lien avec le service Technique et Qualité. -...

  • Customer Service Representative

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France Marken Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Marken, a leading provider of logistics and distribution services for the pharmaceutical and biotechnology industries.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to patients, healthcare professionals, and other stakeholdersManage and coordinate logistics...

  • Plant Based Business Development Manager

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    At Bel, we are committed to creating a healthier and more responsible food system for all. Our mission, "For All. For Good," drives our ambition to build a sustainable and profitable business model.We are seeking a talented Business Development Manager to join our team and contribute to the success of our Plant Based Private Label offer. This role will be...

  • HRIS Project Manager

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    Bel is part of an international family company, which has led an ambitious growth strategy for 150 years and is today the world's third largest branded cheese company.As an HRIS Project Manager, you will be part of this journey, ensuring the maintenance of HR tools to guarantee reliable systems that reflect our Group HR processes.Main Missions:Support HR...

  • HRIS Project Manager

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    Bel HRIS Project Manager Role OverviewThe HRIS Project Manager at Bel plays a crucial role in ensuring the smooth operation of our HR systems, guaranteeing reliable and efficient processes that reflect our Group HR strategies. This position requires close collaboration with local Super Users, IT technical teams, and HR managers to deliver new services and...

  • Project Manager

    Il y a 5 mois

    Suresnes, Nanterre, France Silgan Dispensing Temps plein

    The Project Manager is responsible to support Sales and Marketing Team in order to provide a technical solution to answer to customer brief and expectation in line with our product ranges and production practices. The Project Manager is responsible of the flow of information to the various stakeholders to ensure the proper awareness of the status of the...

  • Project Manager

    Il y a 5 mois

    Suresnes, France Silgan Dispensing Temps plein

    The Project Manager is responsible to support Sales and Marketing Team in order to provide a technical solution to answer to customer brief and expectation in line with our product ranges and production practices. The Project Manager is responsible of the flow of information to the various stakeholders to ensure the proper awareness of the status of the...

  • HRIS Project Manager

    Il y a 5 mois

    Suresnes, France Bel Temps plein

    You know our brands, The Laughing Cow, Babybel, Boursin to name a few. They are daring, responsible and deliver dairy goodness. As you imagine, this mindset is contagious! Bel is part of an international family company, which has led an ambitious growth strategy for 150 years and is today the world's third largest branded cheese company. If like our 12,000...

  • Customer Care Center Planner

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Customer Care Center Planner - H/F **Ce poste vous donne la possibilité d'** optimiser les systèmes mis à disposition des personnels médicaux et de favoriser l'accès au soin des patients. Philips Healthcare développe et distribue à ce titre tout un ensemble de matériels (IRM, Scanner, Moniteurs, Solutions d'archivage...) en...

  • Finance Core Model Manager

    Il y a 3 mois

    Suresnes, France Servier Temps plein

    **Date de parution**:4 sept. 2024**Ville**:SURESNES**Pays/Région**:FR**Type de contrat**:CDI**N° offre**:6727Finance Core Model Manager - Nous sommes un groupe pharmaceutique à dimension humaine, international et indépendant, gouverné par une Fondation. Notre modèle, singulier, fait notre fierté mais, surtout, nous permet de servir pleinement notre...

  • Product Line Strategy Manager

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France Silgan Dispensing Temps plein

    Career Opportunity:Silgan Dispensing Systems is seeking a talented professional to lead product line growth.We create products that people use every day. If you have a passion for finding and supporting opportunities that drive product line growth, then we want you on our team.Opportunities in Suresnes, France and Barcelona, SpainKey Responsibilities:Oversee...

  • Human Resources Information System Project Manager

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    At Bel, we're on the lookout for a talented HRIS Project Manager to join our team. This exciting role involves maintaining our HR tools to ensure they're running smoothly and efficiently.As an HRIS Project Manager, you will be responsible for leading HRIS projects to deliver new services, working closely with local Super Users to guarantee reliable systems...

  • Technical Support Engineer

    il y a 1 jour

    Suresnes, France Qlik Temps plein

    **What makes us Qlik**?** Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster. A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven...

  • Senior Data Analytics Consultant

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France Qlik Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Consultant to join our team at Qlik. As a Senior Consultant, you will act as a trusted technical and strategic advisor, helping customers harness the full potential of Qlik's data analytics solutions.Key ResponsibilitiesLead impactful projects across various industries, delivering complex analytics...