Chef de Projet CRM H/F

il y a 3 semaines

MALAKOFF, France Edenred Temps plein
Nous recherchons notre futur.e collègue Chef de projet CRM pour agrandir nos équipes Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes et serez sous le responsabilité directe de notre Directrice Projets.

Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des cartes carburants. L'entreprise opère des programmes mono-marques (cartes Intermarché, Carrefour et Auchan) ainsi que son programme multi-marque (Ticket Fleet Pro : toutes les stations-services du réseau de la carte multi-enseignes Ticket Fleet Pro).

Vous êtes responsable de la formalisation, l'optimisation, l'évolution et l'amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.

Vos missions

Vous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l'ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des utilisateurs et des parties prenantes business en organisant des ateliers de travail avec les différents interlocuteurs ;

Vous défendez le processus métier de la direction commerciale auprès des autres directions métier et de l'IT en assurant l'interface entre les équipes métier et participer aux comités projets ;

Vous challengez et approuvez les solutions élaborées par l'IT permettant la digitalisation des process ;

Vous êtes responsable du change management en garantissant l'adoption par l'utilisateur ;
*

Responsabilités transverses : vous travaillez au quotidien avec les forces commerciales et leur management. Vous êtes en lien étroit avec la DSI et ses équipes de développement. Vous sollicitez et animez les équipes de l'entreprise adéquates en fonction des process à mettre en place.

Poste basé à Malakoff (92), 2 jours de télétravail - 1 mois d'onboarding

Notre offre

- Package fixe + variable
- CDI contrat Cadre
- Bureaux : Malakoff
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Mutuelle et prévoyance

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines

    MALAKOFF, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chef de projet CRM pour agrandir nos équipes ! Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes et serez sous le responsabilité directe de notre Directrice Projets.Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des cartes carburants. L'entreprise opère des programmes mono-marques (cartes Intermarché,...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Chef de Projet CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Chef de Projet CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines

    MALAKOFF, 92240, Antony, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chef de projet CRM pour agrandir nos équipes ! Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes et serez sous le responsabilité directe de notre Directrice Projets.Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des cartes carburants. L'entreprise opère des programmes mono-marques (cartes Intermarché,...

  • Alternance Chargé de Campagne CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Alternance Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • CRM Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare...

  • CRM Manager H/F

    il y a 4 jours

    Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • CRM Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • CRM Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Expert Data Quality CRM

    il y a 6 jours

    Malakoff, France AOSIS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en 2010 à Toulouse par d’anciens consultants SAP, AOSIS a initialement développé un catalogue de données sur SAP BW (fonctionnalités de glossaire métier, dictionnaire de données, lignage de données, cas d'usage). A la demande de ses clients, AOSIS a complété son offre, en proposant dès 2012 du conseil et de...

  • Chef de projet monétique h/f

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France EDENRED France Temps plein

    Nous recherchons notre futur ⭐️ Chef de projet monétique ⭐️ H/F, pour intégrer la Direction Marketing et rejoindre l'équipe de Geoffrey. La finalité du poste ? Le chef de projet monétique pilote la feuille de route des paiements et les spécifications fonctionnelles afin de proposer la meilleure expérience de paiement numérique aux...

  • Chef de projet monétique h/f

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France EDENRED France Temps plein

    Nous recherchons notre futur ⭐️ Chef de projet monétique ⭐️ H/F, pour intégrer la Direction Marketing et rejoindre l'équipe de Geoffrey. La finalité du poste ? Le chef de projet monétique pilote la feuille de route des paiements et les spécifications fonctionnelles afin de proposer la meilleure expérience de paiement numérique aux...

  • Chef de Projet Monétique H/F

    il y a 3 semaines

    MALAKOFF, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur Chef de projet monétique H/F, pour intégrer la Direction Marketing et rejoindre l'équipe de Geoffrey.La finalité du poste ?Le chef de projet monétique pilote la feuille de route des paiements et les spécifications fonctionnelles afin de proposer la meilleure expérience de paiement numérique aux utilisateurs.Ce que...