Directeur du Pôle familles, services à la population et relation à l’usager
il y a 3 semaines
La ville de Saint Mandé souhaite continuer son engagement dans une démarche d’amélioration de la qualité de service proposé aux usagers et d’efficience des services publics locaux. Afin de rendre son action plus visible et renforcer la proximité avec les citoyens tout en améliorant la qualité de service, il a été décidé de créer un poste de Directeur du Pôle famille, services à la population et relation à l’usager en charge notamment des secteurs scolaires, périscolaires, accueil unique et sports. Cette nouvelle organisation permettra de simplifier, centraliser et coordonner les échanges entre les services municipaux et les usagers. Missions principales Ce poste regroupe des missions à la fois stratégiques, organisationnelles et managériales, avec une forte dimension transversale. Activités Placé sous la responsabilité du Directeur général des services, vous aurez pour missions principales de participer à la définition des orientations stratégiques et à leurs mises en œuvre pour les domaines relevant des services à la population. Vous assisterez et conseillerez les élus dont vous serez l’interlocuteur de 1er niveau. Vous assurerez l’interface avec différents partenaires afin de développer avec ces derniers des relations et des projets nécessaires à la mise en œuvre de la politique de la ville dont vous êtes garant. Vous conduirez l’évaluation des projets de l’ensemble de la direction et des politiques publiques mises en œuvre en vous assurant que les objectifs fixés sont atteints. Vous saurez être force de proposition pour envisager des réajustements si requis. A cet effet, vous développerez des outils de pilotage de l’activité des directions et vous mettrez en place des indicateurs de performance ainsi que des outils d’évaluation de la satisfaction des usagers (fréquentation des sites municipaux, temps moyens de traitement des démarches, taux de satisfaction des usagers…). Vous assurez les missions transversales d’appui, de coordination et de pilotage des différentes directions placées sous votre responsabilité afin de garantir une réponse adaptée et efficace aux besoins des administrés en mettant l’usager au cœur de l’action publique locale. Vous assurerez le management d’équipe, la gestion des moyens humains, budgétaires et logistiques en lien avec le DGS.
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Chargé de relation et de service aux usagers
il y a 2 semaines
Hôtel du Département : Évry-Courcouronnes - Europe, France, Île-de-France, Essonne () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Conseils départementaux Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /03/2026 Intitulé long de l'offre Chargé de relation et de service aux usagers - DIAS/TAD NO - Conseil départemental de l'Essonne Date limite de...
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Assistant services à la population
il y a 1 semaine
rue de L'Eglise : Héricy - Europe, France, Île-de-France, Seine et Marne () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Communes Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /03/2026 Intitulé long de l'offre Assistant services à la population (h/f) - administratif - HERICY SUR SEINE Date limite de candidature23/03/2026 VersantFonction Publique...
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Agent d'accueil et de service à la population
il y a 6 jours
, place Roland Labbé - Hôtel de Ville : Gorcy - Europe, France, Grand Est, Meurthe et Moselle () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Communes Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Agent d'accueil et de service à la population - administratifs - GORCY Date limite de candidature25/02/2026 VersantFonction Publique...
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Un Gestionnaire des services à la population
il y a 1 semaine
Hôtel de Ville - Place G. Clémenceau : Beaucaire - Europe, France, Occitanie, Gard () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Communes Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Un Gestionnaire des services à la population (H/F) - service à la population - BEAUCAIRE Date limite de candidature28/02/2026 VersantFonction...
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Chargée/chargé de relation et de service à l'usager
il y a 6 heures
Préfecture de l'Ardèche/Sous-Préfecture de Tournon-sur-Rhône- rue Boissy d'Anglas-BP - Tournon sur Rhône - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ardèche () Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA007ATC Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de posteAdministratif Statut du...
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Expert Metier De La Relation Et De Service A L'Usager H/F
il y a 1 semaine
rue de Trépillot, Besançon, France Agence de service et de paiement Temps pleinVos missions en quelques motsOBJECTIFS DU POSTE :Le poste vise, sous la responsabilité du chef de service régional de gestion des aides, à piloter et coordonner l'ensemble des canaux de communication avec les usagers, favoriser l'amélioration continue et accompagner les agents dans l'évolution des pratiques au sein de la Direction Régionale.Vous...
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Secrétaire de Pôle
il y a 1 semaine
Mary-sur-Marne, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, le Centre Départemental Enfants et Familles recrute un secrétaire socio-éducatif pour son pôle situé à Mary Sur Marne. **MISSIONS PRINCIPALES** Le/la secrétaire assure le secrétariat, le suivi des dossiers et de l’organisation de l’activité du service en lien étroit avec le responsable du service et de...
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Chef de service Vie Associative et Relations Internationales H/F
il y a 6 heures
Val-dIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps pleinA seulement 10 minutes de Paris et avec plus de habitants, la ville d'Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de...
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3 Postes de Conseillers Services à L'usager
il y a 1 semaine
Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein**3 postes de Conseillers services à l'usager (CSU) (H/F)**: - CDD - MONT DE MARSAN - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD105208 **CAF DES LANDES**: **Nous sommes un des piliers de la cohésion sociale et territoriale** Nos 240 salariés, implantés à Mont-de-Marsan et Dax, œuvrent chaque jour au service des allocataires et des partenaires du...
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Chargée/chargé de relation et de service à l'usager
il y a 1 semaine
Préfecture de l'Ardèche/Sous-Préfecture de Tournon-sur-Rhône- rue Boissy d'Anglas-BP - Tournon sur Rhône - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ardèche () Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA007ATC Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de posteAdministratif Statut du...