Manager Administratif et Relation Clients h/f

il y a 4 jours

France TIME RECRUTEMENT Temps plein
Poste :

Notre client est une PME de 50 personnes, très engagée dans l'accompagnement des personnes en reconversion professionnelle et/ou en situation de handicap. Cette société externalise pour les grands groupes des services administratifs et supports, en comptabilité, achats, ressources humaines, etc. Elle recrute en CDI un Manager Administratif et Relation Clients (h/f) basé à Limonest (69).

Vos missions principales sont :

  • Management d’une équipe de 12 agents administratifs et relations clients. Ces agents sont en soutiens aux fonctions supports des clients sur des missions très variées : RH (ex : gestion des plans de formation, montage des OF et OPCO, visites médicales, …), achats (ex : gestion de commandes), comptabilité (ex : facturation), marketing (ex : reporting et analyses) …
  • Plannings, reportings, formations, évaluations, accompagnement, montée en compétences, plan d’intégration, etc.
  • Travail sur différents logiciels clients (SAP, Salesforce, ORACLE, DIVALTO, …).

Votre profil :

  • Vous avez une forte sensibilité aux valeurs humaines et à la RSE.
  • Excellent niveau rédactionnel, rigoureux(se), polyvalent(e) et grande aisance sur les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Formation : Bac à Bac+2 requis.
  • Expérience en relation clients (téléphonique) et en gestion administrative (idéalement en plan de formation).
  • Une expérience en management d’équipe serait valorisante, mais elle n’est pas indispensable.

Conditions :

  • Poste basé à Limonest, accessible en transports en commun (bus 10 et 21).
  • Statu cadre.
  • Rémunération entre 35 et 40 K€ bruts fixe selon profil et expérience + primes + intéressement.
  • Télétravail : 1 à 2 jours / semaine.
Entreprise : NOTRE HISTOIRE Time Recrutement, c’est l’histoire d’une équipe de passionnés jouant ensemble sur les terrains du recrutement depuis plus de 15 ans. Soudés par des valeurs communes, nous développons des modes de recrutement spécifiques : l’approche directe et la chasse de tête. NOS VALEURS PERSÉVÉRANCE ET ESPRIT COLLECTIF En commun, nous avons la pratique du sport, qu’elle soit collective ou individuelle. L’équipe de Time Recrutement est animée par les valeurs propres aux sportifs : la cohésion dans le jeu, le dépassement de soi individuel et collectif et la rigueur dans l’entrainement… Sportifs passionnés, nous sommes aussi des professionnels du recrutement. Nous utilisons les vertus de la pratique sportive pour mener à bien nos missions de recrutement: Sur un terrain, aucun joueur ne démissionne face à la difficulté. Chez Time Recrutement, notre force est d’avancer ensemble pour atteindre nos objectifs en mobilisant notre détermination et notre combativité collective. A force d’entrainement et de persévérance, les sportifs parviennent à dépasser leurs limites physiques et à remporter des victoires… La plus belle victoire pour nous – équipe passionnée de Time Recrutement – la satisfaction de nos clients. Grâce à notre rigueur professionnelle, toute l’équipe de Time Recrutement s’améliore chaque jour.

  • Agent administratif et Relation clients H/F

    Il y a 2 mois

    France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Cette société externalise pour les grands groupes des services administratifs et supports, en comptabilité, achats, ressources humaines, etc. Elle recrute en CDI un Agent Administratif et Relation Clients (h/f) basé à Limonest (69).Vos missions principales sont : Soutien aux fonctions supports des clients sur des missions très variées : RH...

  • Agent administratif et Relation clients H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Cette société externalise pour les grands groupes des services administratifs et supports, en comptabilité, achats, ressources humaines, etc. Elle recrute en CDI un Agent Administratif et Relation Clients (h/f) basé à Limonest (69).Vos missions principales sont : Soutien aux fonctions supports des clients sur des missions très variées : RH...

  • Responsable relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Colmar (68) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur du Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...

  • Responsable relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Colmar (68) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur du Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...

  • Team Manager

    Il y a 2 mois

    France OPTEVEN Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Opérations et dans le cadre d'un poste vacant, nous ouvrons un poste de Team Manager F/H. Le Team Manager (h/f) interviendra sur les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Encadrement et accompagnement d'une équipe de gestionnaires et/ou technicien de décision technique ainsi que sa gestion RH...

  • Team Manager

    Il y a 2 mois

    France, FR OPTEVEN Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Opérations et dans le cadre d'un poste vacant, nous ouvrons un poste de Team Manager F/H. Le Team Manager (h/f) interviendra sur les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Encadrement et accompagnement d'une équipe de gestionnaires et/ou technicien de décision technique ainsi que sa gestion RH...

  • Manager Caisses Et Relations Clients Super

    Il y a 4 mois

    Fort-de-France GBH Temps plein

    Fort de 15900 collaborateurs, GBH est implanté en Outre-mer mais a également ses activités au Maroc, en Algérie, en Côte d'Ivoire, en Chine, etc. GBH, Groupe International exerce ses activités autour de trois pôles : la grande distribution, l'automobile, et les activités industrielles et diversifiées. Le Groupe détient et distribue de grandes...

  • Manager marketing et relation client H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR HAYS Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur des abonnements, vous définissez et pilotez la stratégie relation client auprès des 130 000 abonnés sur les 17 marques médias : La France agricole, Terre-net, la Vigne Vitisphère, Matériel agricole, Web agri, l'éleveur laitier, Agro distribution, matériel et paysage, le Lien horticole Vos missions...

  • Manager marketing et relation client H/F

    Il y a 2 mois

    France Hays Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur des abonnements, vous définissez et pilotez la stratégie relation client auprès des 130 000 abonnés sur les 17 marques médias : La France agricole, Terre-net, la Vigne Vitisphère, Matériel agricole, Web agri, l'éleveur laitier, Agro distribution, matériel et paysage, le Lien horticole Vos missions...

  • Team Manager Relation Client

    il y a 4 semaines

    France, FR ROOLE Temps plein

    Poste : Les missions Notre équipe DRC recherche son/sa futur.e Team Manager Relation Client pour renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais. Afin de répondre à notre ambition d'une expérience client hors du commun, l'équipe de la Relation Client a défini 3 principaux enjeux que tu appliqueras : 1/Simplifier l'organisation,...

  • Team Manager Relation Client

    il y a 4 semaines

    France ROOLE Temps plein

    Poste : Les missions Notre équipe DRC recherche son/sa futur.e Team Manager Relation Client pour renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais. Afin de répondre à notre ambition d'une expérience client hors du commun, l'équipe de la Relation Client a défini 3 principaux enjeux que tu appliqueras : 1/Simplifier l'organisation,...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Nous sommes actuellement à la recherche d'un chargé de relation client (H/F) pour l'un de...

  • Change manager informatique déploiements SI Relation Client et E-Commerce

    il y a 3 semaines

    France, FR Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Change Manager déploiements SI Relation Client et E-Commerce (H/F) ? IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : conduite du changement ; déploiement SI relation client et...

  • Change manager informatique déploiements SI Relation Client et E-Commerce

    il y a 4 semaines

    France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Change Manager déploiements SI Relation Client et E-Commerce (H/F) ? IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : conduite du changement ; déploiement SI relation client et...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 1 mois

    France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos principales...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 1 mois

    France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Toulouse (31) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos principales...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives. Vos missions sont les suivantes : *...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    Il y a 4 mois

    France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives. Vos missions sont les suivantes : *...

  • Responsable développement relation client h/f

    Il y a 5 mois

    France, FR Randstad Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)-Identifier et analyser les besoins des...

  • Responsable développement relation client h/f

    Il y a 6 mois

    France Randstad Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)-Identifier et analyser les besoins des...