Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 1 mois
À propos de l'entreprise:
Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un Ingénieur Service Client Itinérant F/H pour un contrat à durée indéterminée.
À propos du rôle:
L'Ingénieur SAV Itinérant est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur les équipements en particulier sur les gammes TEX et PI. Il/elle assure un service de haute qualité pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des équipements.
Responsabilités:
- Fournir un support technique aux clients par téléphone ou email.
- Dépannage, entretien et réparations sur site ou en atelier.
- Effectuer un diagnostic des instruments défectueux et préparer le devis estimatif du coût de réparation.
- Planifier et effectuer les réparations sur site et les maintenances préventives conformément aux procédures et normes établies.
- Effectuer des calibrations usine (ISO 17025, si nécessaire).
- Créer dans le CRM les rapports de maintenance.
- S'assurer que l'ensemble des outils et instruments de service qui lui sont dédiés et nécessaires à l'exécution d'un service sont opérationnels et à jour en termes de besoins d'étalonnage.
- Effectue le rôle d'interfaçage entre les équipes telles que support application, gestion produits, commerciaux, marketing et gestion administrative.
- Réalisation des tâches administratives associées au module de service CRM pour enregistrer tous les tickets de support et les commandes de service dans le service CRM.
- Prendre la responsabilité du stock SAV / stock personnel.
- Transmission des opportunités de vente aux représentants commerciaux lorsque les instruments doivent être remplacés.
- Assister à toutes les formations de service Anton Paar nécessaires pour les gammes de produits concernées.
- Remplacer d'autres ingénieurs SAV itinérants dans le pays.
Qualifications:
BAC + 2 ou équivalent
Compétences requises:
- Trois ans d'expérience en support client ou en réparation
- Trois ans ou plus dans un poste face à la clientèle
- Compétences élevées en résolution de problèmes techniques et analytiques
- Travail indépendant et bonnes compétences organisationnelles
- Compétences importantes en service à la clientèle
- Anglais courant
- Doit conserver un permis de conduire actuel et valide
- Connaissance Microscoft Office et logiciel ERP/CRM
Nous Proposons:
- Un poste stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- 37,5h par semaine, dont 12 RTT par an, repartis par semestre
- Mutuelle santé collective 50% prise en charge par l'entreprise, choix entre deux forfaits : isolé ou famille
- Véhicule de fonction
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise: Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 2 jours
Les Ulis, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 2 jours
Les Ulis, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 3 jours
Les Ulis, Palaiseau, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 2 semaines
Les Ulis, Essonne, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise: Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 4 semaines
Les Ulis, Essonne, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise: Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseAnton Paar France, une entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un Ingénieur Service Client Itinérant F/H pour un contrat à durée indéterminée.À propos du rôleL'Ingénieur SAV Itinérant est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur les...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseAnton Paar France, une entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un Ingénieur Service Client Itinérant F/H pour un contrat à durée indéterminée.À propos du rôleL'Ingénieur SAV Itinérant est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur les...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 2 jours
Les Ulis, Essonne, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à...
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Ingénieur(e) Service Client Itinérant
il y a 3 jours
Les Ulis, Essonne, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à...
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Ingénieur(e) Technique Itinérant
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseAnton Paar France, une entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un Ingénieur Service Client Itinérant F/H pour un contrat à durée indéterminée.À propos du rôleL'Ingénieur SAV Itinérant est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur les...
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Technicien(ne) de Maintenance Itinérant(e)
il y a 4 semaines
Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise:Anton Paar France, filiale d'un groupe autrichien, est une entreprise dynamique comptant 65 employés. Dans le cadre de son développement, elle a récemment élargi son portefeuille de produits grâce à l'acquisition de Brabender GmbH, une société allemande reconnue dans le secteur agro-alimentaire et des polymères. Nous...
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Ingénieur-e Support Client F-H
il y a 5 jours
Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) ingénieur(e) pour rejoindre notre équipe de support technique au sein de la Business Unit Space & Communication de Safran Data Systems. Rôle et Responsabilités Vous serez chargé(e) de fournir un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients dans le domaine des...
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Ingénieur-e Support Client F-H
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Safran Data Systems Temps pleinJob Description Prêt-e à innover, et à repousser les limites de l'exploration spatiale ? Découvrez la direction Espace de Safran Electronics & Defense. Localisé à 30 minutes de Paris et proche de la gare TGV de Massy, l'établissement des Ulis est le siège de Safran Data Systems. Nos 400 collaborateurs travaillent dans les activités de R&D, de...
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Ingénieur-e Support Client F/H
il y a 6 jours
Les Ulis, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Safran recherche un Ingénieur-e Support Client F/H pour rejoindre son équipe de développement de solutions spatiales. Ce poste offre une excellente opportunité de travailler dans un environnement international et de contribuer à la réussite de projets complexes.ResponsabilitésAccompagnement technique : fournir un...
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Ingénieur-e Support Client F/H
il y a 6 jours
Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur-e Support Client F/H pour rejoindre notre équipe de développement de solutions spatiales. Vous serez en charge de fournir un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients dans le domaine des télécommunications satellitaires.ResponsabilitésAssurer le traitement des demandes des clients :...
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Assistant(E) Commercial(E) Service Client
Il y a 3 mois
Les Ulis, France Anton Paar France Temps pleinDans le cadre de son développement, Anton Paar France, 65 collaborateurs, spécialisés dans le domaine de l’instrumentation, filiale d’un groupe Autrichien, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour un poste en CDI au sein de notre siège situé aux Ulis (91). En collaboration avec l’équipe en place, il (elle) prendra en charge...
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Assistant(E) Commercial(E) Service Client
Il y a 3 mois
Les Ulis, France Anton Paar France Temps pleinDans le cadre de son développement, Anton Paar France, 65 collaborateurs, spécialisés dans le domaine de l’instrumentation, filiale d’un groupe Autrichien, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour un poste en CDI au sein de notre siège situé aux Ulis (91). En collaboration avec l’équipe en place, il (elle) prendra en charge...
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Ingénieur agro-alimentaire F/H
il y a 2 semaines
Les Ulis, Essonne, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise: Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un...
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Ingénieur agro-alimentaire F/H
il y a 4 semaines
Les Ulis, Essonne, France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise: Anton Paar étend ses activités grâce à l'acquisition, fin 2023, de la société allemande Brabender GmbH, réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères. Dans le but d'étendre cette gamme de produits, Anton Paar France, entreprise de 65 employés, filiale d'un groupe Autrichien, est à la recherche d'un...
