Emplois actuels liés à consultant informatique ITSM - Paris - Hoxton Partners

  • Consultant ITSM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Infodis IT Temps plein

    Offre de poste : Consultant ITSM H/FNous recherchons un expert consultant pour rejoindre notre équipe de consulting et intégration de solutions IT. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des services informatiques et sera capable de piloter des projets complexes tout en assurant une intégration fluide des solutions...


  • Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    About the RoleInetum, a leading digital services company, is seeking a highly skilled ServiceNow ITSM Consultant to join our team. As a key member of our ServiceNow practice, you will play a critical role in delivering successful projects and driving business growth.Key ResponsibilitiesDesign and implement ServiceNow ITSM solutions to optimize business...

  • Consultant ITSM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Onepoint Temps plein

    Accompagner les transformations numériquesVous rejoindrez notre équipe de conseillers en transformation numérique pour accompagner les entreprises dans leur évolution digitale. En tant que consultant ITSM, vous contribuerez à la mise en place de processus efficaces et à la gestion des changements organisationnels.Missions clésAccompagner les...


  • Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Consultant ServiceNow ITSM pour renforcer nos équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Vous serez chargé de l'optimisation des activités de production de nos clients en mettant en œuvre la plateforme ServiceNow.Compétences requisesConnaissance des meilleures pratiques ITIL/ITSMExpérience dans l'analyse et...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    À Experis France, nous recherchons un consultant expérimenté en ITSM pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions ServiceNow pour nos clients.Missions clés :Concevoir et mettre en œuvre des solutions ServiceNowPiloter les projets d'intégration de la solution ServiceNowParticiper au développement...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    MissionExperis France recherche un consultant ServiceNow pour accompagner notre croissance et développer nos compétences.Compétences requisesExpérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ITSM sur ServiceNowRigueur, autonomie, sens des responsabilités, dynamismeConnaissance de l'anglais (un plus)AvantagesNous proposons un environnement...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    MissionExperis France recherche un consultant ServiceNow pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe.Compétences requisesExpérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ITSM sur ServiceNowRigueur, autonomie, sens des responsabilités, dynamismeConnaissance de l'anglais un plusAvantagesNous offrons une gamme d'avantages pour...


  • Paris, Île-de-France Rhapsodies Conseil Temps plein

    MissionEn tant que Senior Consultant / Consultant ITSM Transformation & Process Management, vous rejoignez une équipe chargée de l'accompagnement des projets de transformation digitale autour des thématiques Digital Workplace de nos clients.Vos missions consistent à intervenir en interne et chez nos clients, pour les accompagner dans la planification,...

  • Consultant ITSM H/F/NB

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoindre la pratique Cloud Infrastructure Services de Capgemini est l'opportunité idéale pour les passionnés de technologie qui souhaitent s'investir dans un environnement dynamique et collaboratif. En tant que consultant ITSM, vous serez associé à la préconisation des solutions techniques...

  • Senior Manager Itsm

    il y a 1 semaine


    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    Mission En tant que Senior Consultant / Consultant ITSM Transformation & Process Management, vous rejoignez une équipe chargée de l’accompagnement des projets de transformation digitale autour des thématiques Digital Workplace de nos clients. Vos missions consistent à intervenir en interne et chez nos clients. **Chez nos clients, votre rôle...


  • Paris, Île-de-France Afpa Temps plein

    Responsable des processus ITSML'Afpa recherche un responsable des processus ITSM pour renforcer son équipe de gestion des services informatiques. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion des processus IT, capable de concevoir et mettre en œuvre des processus efficaces pour améliorer la qualité des services informatiques.Missions...


  • Paris, Île-de-France Afpa Temps plein

    Responsable des processus ITSML'Afpa recherche un Responsable des processus ITSM pour renforcer son équipe de gestion des services informatiques. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion des processus IT, capable de concevoir et mettre en œuvre des processus efficaces pour améliorer la qualité des services informatiques.Missions...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    MissionExperis France recherche un consultant ServiceNow pour accompagner notre croissance et développer nos processus ITIL.Compétences requisesExpérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ITSM sur ServiceNowRigueur, autonomie, sens des responsabilités, dynamismeConnaissance de l'anglais un plusAvantagesDans le contexte actuel, nous...


  • Paris, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d'une société spécialisée, Do It Wise, afin d'étendre son empreinte sur un marché...

  • Senior manager ITSM

    il y a 1 mois


    Paris, Ile-de-France Rhapsodies Conseil Temps plein

    DescriptionNous sommes un Cabinet de Conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d’être un acteur de référence sur ses domaines d’expertise.Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la...

  • Senior manager ITSM

    il y a 1 mois


    Paris, France Rhapsodies Conseil Temps plein

    DescriptionNous sommes un Cabinet de Conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d’être un acteur de référence sur ses domaines d’expertise.Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la...


  • Paris, Île-de-France Afpa Temps plein

    Missions et responsabilitésLe responsable des processus ITSM est chargé de la mise en œuvre et de la gestion des processus ITSM dans l'entreprise Afpa. Il est responsable de la supervision des objectifs et des performances des processus, ainsi que de la communication avec les équipes et les directions métiers.Activités•Concevoir et mettre en...


  • Paris, Île-de-France Afpa Temps plein

    Responsable des processus ITSML'Afpa recherche un responsable des processus ITSM pour renforcer son équipe de gestion des services informatiques. Le candidat idéal possède une expérience significative dans la mise en œuvre de projets ITSM et une connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet.Missions et responsabilités :Concevoir et...

  • Analyste de Processus ITSM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ag2r La Mondiale Temps plein

    Présentation du posteLe service Gestion des Services Utilisateurs de l'IT recherche un(e) Business Analyste Processus ITSM pour soutenir les Process Owners dans la gestion de leurs processus.Compétences requisesCompétences en communication interpersonnelle, orale et écriteConnaissance des meilleures pratiques et des normes de gestion des services...


  • Paris, Île-de-France Afpa Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre les processus ITSM pour améliorer l'efficacité et la qualité des services informatiques fournis à l'Afpa.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre les processus ITSMSurveiller la performance des processus ITSMAssurer le reporting sur la maturité des processus...

consultant informatique ITSM

Il y a 3 mois


Paris, France Hoxton Partners Temps plein

Connaissances techniques requises : Certification EasyVista Foundation / Service Apps Expérience avec les outils ITSM EasyVista et ServiceNow Certification Prince2 souhaitée mais non bloquante Certification ITIL V3 ou V4 Foundation appréciée Langages SQL, HTML, CSS, JavaScript Outils de collaboration (Office365, Teams, Chatbot, etc.) Missions : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en utilisant EasyVista et ServiceNow Modéliser les processus métiers et cartographier les données pour les intégrer dans EasyVista et ServiceNow Assurer la configuration, le paramétrage et l'intégration des solutions EasyVista et ServiceNow Participer à la rédaction des livrables fonctionnels à destination des clients Organiser et piloter la conduite du changement auprès des utilisateurs des outils Maintenir les solutions en condition opérationnelle, effectuer la maintenance évolutive et l'administration fonctionnelle Assurer la coordination des évolutions et des montées de version des logiciels Prendre en charge et suivre la résolution des incidents (support de niveau 1 & 2) liés aux solutions EasyVista et ServiceNow Accompagner quotidiennement les utilisateurs dans l?usage des outils métiers Profil candidat: Profil du candidat recherché : Expérience de 4 ans minimum dans l'intégration de solutions ITSM, spécifiquement EasyVista et ServiceNow Organisé, rigoureux, autonome, avec une expérience significative et réussie dans l?intégration, la TMA, et l'assistance technique et fonctionnelle Forte orientation pour la satisfaction client, la gestion de la qualité, et l'excellence opérationnelle Curieux, aimez le challenge et souhaitez mettre à profit vos qualités Capacité à travailler de manière proactive et diplomatique