Emplois actuels liés à Responsable de pôle Support - France - LHH Recruitment Solutions-
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Responsable des services et du support informatique
Il y a 3 mois
France, FR Les Mousquetaires Pôle Buf Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Responsable des Services et du Support Informatique - Pôle Boeuf (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35) En tant que Responsable des Services et du Support Informatique au sein de notre pôle Boeuf Agromousquetaires, vous êtes le point de contact privilégié entre votre Pôle et la...
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Responsable des services et du support informatique
Il y a 3 mois
France Les Mousquetaires Pôle Buf Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Responsable des Services et du Support Informatique - Pôle Boeuf (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35) En tant que Responsable des Services et du Support Informatique au sein de notre pôle Boeuf Agromousquetaires, vous êtes le point de contact privilégié entre votre Pôle et la...
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Responsable support informatique h/f
il y a 4 semaines
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé près...
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Responsable support informatique h/f
il y a 3 semaines
France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Groupe industriel français, notre client est un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé près...
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France Ville de Villejuif Temps pleinNous vous offrons l'opportunité de diriger et d'organiser le support au sein du Pôle Ressources. En tant que Responsable du Service Support des Systèmes d'Information, vous assurerez la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, contribuant ainsi à nos objectifs collectifs.Sous la supervision du Directeur de la Direction des...
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France, FR Ville de Villejuif Temps pleinNous vous offrons l'opportunité de diriger et d'organiser le support au sein du Pôle Ressources. En tant que Responsable du Service Support des Systèmes d'Information, vous assurerez la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, contribuant ainsi à nos objectifs collectifs.Sous la supervision du Directeur de la Direction des...
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Responsable Pôle Stages et Alternance H/F
il y a 1 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Vos missions principales seront : * Programmation annuelle des activités, * Supervision et programmation de l'activité alternance : Recrutement, accompagnement, placement, validation des fiches de mission, négociation, * Supervision et programmation des activités stages : Animation des cours, validation des missions, placement,...
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Responsable Pôle Stages et Alternance H/F
il y a 1 mois
France Page Personnel Temps pleinPoste : Vos missions principales seront : * Programmation annuelle des activités, * Supervision et programmation de l'activité alternance : Recrutement, accompagnement, placement, validation des fiches de mission, négociation, * Supervision et programmation des activités stages : Animation des cours, validation des missions, placement,...
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Responsable du Pôle enfance de Châtellerault
il y a 1 mois
France, FR Département de la Vienne Temps pleinAu sein de la Direction Enfance et Famille, placé sous la responsabilité de la Responsable du service des territoires de l'aide sociale à l'enfance, le Responsable du Pôle enfance du Territoire de Châtellerault (H/F) aura pour missions de :Assurer la déclinaison des orientations de la Direction Enfance et Famille sur son territoireEtre garant...
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Responsable du Pôle enfance de Châtellerault
il y a 1 mois
France Département de la Vienne Temps pleinAu sein de la Direction Enfance et Famille, placé sous la responsabilité de la Responsable du service des territoires de l'aide sociale à l'enfance, le Responsable du Pôle enfance du Territoire de Châtellerault (H/F) aura pour missions de :Assurer la déclinaison des orientations de la Direction Enfance et Famille sur son territoireEtre garant...
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Responsable Informatique Pôle Lille Métropole
il y a 1 semaine
France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Responsable de l'Organisation Territoriale Nord et en lien fonctionnel avec le Directeur du Pôle, vous assurez la gestion complète des systèmes d'information (SI) du Pôle Lille Métropole avec une forte autonomie. Vos principales missions : . Management d'équipe : Vous encadrez une équipe de 20 collaborateurs...
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Responsable des moyens partagés du pôle lecture publique
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Roissy Pays de France Agglomération Temps pleinDESCRIPTIONL' agglomération Roissy Pays de France se démarque par sa diversité, tant sur le plan démographique que par sa densité urbaine : forte urbanisation au sud et vastes territoires agricoles au Nord et à l’Est. Elle bénéficie par ailleurs des activités et des projets de développement induits par les deux aéroports Paris - Charles de...
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Responsable Pôle Process
Il y a 3 mois
France JM CATHALA CONSEILS Temps pleinJM CATHALA Conseils, spécialisé dans le recrutement de cadres, cadres supérieurs et dirigeants, dans les secteurs agroalimentaire et agricole, depuis 1988, en France et à l’International, recrute, pour l’un de ses clients, Responsable Pôle Process (H/F) ). A PROPOS : Notre client est un très beau groupe agroalimentaire, leader français dans...
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Responsable Pôle Process
Il y a 3 mois
France, FR JM CATHALA CONSEILS Temps pleinJM CATHALA Conseils, spécialisé dans le recrutement de cadres, cadres supérieurs et dirigeants, dans les secteurs agroalimentaire et agricole, depuis 1988, en France et à l’International, recrute, pour l’un de ses clients, Responsable Pôle Process (H/F) ). A PROPOS : Notre client est un très beau groupe agroalimentaire, leader français dans...
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Responsable Pôle Data
il y a 4 jours
France emagine Consulting SARL Travail à distance Freelance Temps pleinemagine recherche pour l'un de ses Clients Grand Compte basé en Haute Savoie ( 74), un Responsable Pôle Data.Rythme: 3 jours sur site + 2 jours de télétravailDurée: minimum 3 moisLe(a) Responsable de Pôle Data garantit, sous la responsabilité du Directeur des systèmes d’information, l’évolution cohérente de l’ensemble du système...
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Responsable Pôle Mécanique
il y a 2 semaines
France, Sassenage Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Air Liquide Advanced Technologies apporte des solutions efficaces pour nos clients du spatial, de la recherche scientifique et des nouvelles énergies (hydrogène et biogaz) , dans le domaine des hautes technologies et des technologies avancées. Elle fournit également des technologies innovantes pour les besoins...
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Responsable
Il y a 2 mois
France, FR Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier Temps pleinResponsable du pôle transverse et juridique : Votre environnement professionnel :Activités du service :Au sein du secrétariat général (SG), la DEPAFI prépare, négocie et suit l’exécution du budget de l’ensemble des services du ministère. Elle assure une prestation de service, d’expertise et de conseil en matière budgétaire et comptable,...
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Responsable
Il y a 2 mois
France Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier Temps pleinResponsable du pôle transverse et juridique : Votre environnement professionnel :Activités du service :Au sein du secrétariat général (SG), la DEPAFI prépare, négocie et suit l’exécution du budget de l’ensemble des services du ministère. Elle assure une prestation de service, d’expertise et de conseil en matière budgétaire et comptable,...
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Responsable de pôle tourisme
il y a 1 mois
France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Accueil et Hospitalité, avec l'appui d'une équipe de 3 Conseillers en séjour, vous aurez pour responsabilités : 1 - Accueil et hospitalité : - Élaborer et déployer la stratégie d'accueil et d'information en lien avec la Direction, incluant l'élaboration du SADI (Schéma d'Accueil et...
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Responsable de pôle tourisme
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Accueil et Hospitalité, avec l'appui d'une équipe de 3 Conseillers en séjour, vous aurez pour responsabilités : 1 - Accueil et hospitalité : - Élaborer et déployer la stratégie d'accueil et d'information en lien avec la Direction, incluant l'élaboration du SADI (Schéma d'Accueil et...
Responsable de pôle Support
Il y a 4 mois
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants.
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans l'anciennement supérieur son :
Responsable de pôle support H/F basé à Paris.
Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information et du Numérique, le/la Responsable du pôle Support encadre les collaborateurs et pilote l'activité du pôle Support. Il/elle a en charge la fourniture et le bon fonctionnement des postes de travail et périphériques, et doit garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs. Il/elle assure la maintenance de ces matériels et leur adaptation aux évolutions technologiques ainsi qu'aux besoins de l'entreprise.
Principales missions :
·Définir avec le DSIN les politiques d'achat et de maintenance des parcs matériels (microinformatique et périphériques associés, de matériels audiovisuels des salles de cours, de téléphonies fixe/mobile et des logiciels) et de support à l'utilisateur. Mettre en place les procédures associées.
·Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l'achat de nouvelles licences de logiciels.
·Collecter et analyser les besoins des utilisateurs.
·Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation.
·Gérer et faire évoluer l'outil ITSM.
·Assurer la maintenance préventive et curative des parcs.
·Analyser la qualité des services rendus aux utilisateurs.
·Identifier et analyser les incidents/dysfonctionnements, proposer le cas échéant les évolutions applicatives associées (fonctionnelles ou techniques).
·Piloter l'équipe chargée de la maintenance et de l'assistance et en coordonner l'activité (ressources, plannings, besoins en formation).
·Mettre en place des indicateurs de suivi d'activité.
·Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services.
·Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d'interface entre prestataires et clients internes.
·Organiser des sessions d'information et de formation pour les utilisateurs.
·Veiller à l'alimentation et à une bonne utilisation des bases de connaissances.
·Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes.
Localisation du poste :
Paris 6e
La rémunération (fixe + variable) :
La rémunération annuelle brut est comprise entre 50-55 K¤
Télétravail :2 jours par semaines
Profil : Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation et bonne connaissance des grands éditeurs du marché, bonne connaissance des environnements réseaux et de téléphonie, connaissance approfondie des processus support et qualité, capacité à accompagner le changement, savoir planifier et respecter les délais.
Les compétences professionnelles du candidat sont les suivantes :
Savoir-faire : paramétrage de la solution ITSM, aisance dans l'expression écrite et orale, capacité de synthèse, rédaction de documentations et rapports, capacité à proposer des solutions pertinentes.
Savoir-être : autonomie, sens du service, capacité à gérer les situations de crise, sens du relationnel et de la communication, diplomatie et pédagogie, réactivité, capacité à prioriser, capacité à encadrer coordonner et à animer une équipe.
Processus de recrutement :
First Step : Rencontre du DSI et un membre de l'équipe
Second step : Entretien RH
Finalisation : proposition d'embauche.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
