Support N1/N2 Intégration

il y a 3 jours

La Défense, France 5COM CONSULTING Temps plein

ContexteDans le cadre du renforcement de notre pôle Intégration & DevOps, nous recherchons un(e) Support N1/N2 capable d?accompagner notre Tech Lead Integration dans l?exploitation, le suivi et la résolution d?incidents sur nos plateformes d?intégration (BizTalk, Azure, MuleSoft). Ce poste est idéal pour quelqu?un souhaitant évoluer sur des technologies modernes d?intégration et progresser vers un rôle N3 / Ingénierie / DevOps. Missions principalesSupport N1Assurer la supervision quotidienne des flux d?intégration (BizTalk, Azure Logic Apps, API MuleSoft). Effectuer la première qualification des incidents : analyse, reproduction, collecte des logs. Gérer les demandes simples : relances de traitements, vérifications des statuts, mises à jour basiques. Appliquer les procédures standards de Run (ITIL). Escalader vers le N2/N3 lorsque nécessaire. Support N2Réaliser des analyses techniques approfondies : logs, traces, monitoring, AppInsights. Corriger les incidents récurrents ou connus (redéploiement léger, configuration simple). Maintenir la documentation opérationnelle (runbooks). Participer à l?amélioration continue des outils et scripts d?exploitation. Contribuer à la stabilité des environnements : redémarrage de services nettoyage de messages ajustement de configurations non critiques Compétences techniques recherchéesIndispensables : Compréhension des architectures d?intégration (ESB, APIs, middleware). Bases en Azure (Logic Apps, Service Bus, Functions, AppInsights). Notions sur BizTalk ou tout autre ESB (MuleSoft apprécié). Lecture de logs et diagnostic ( REST/SOAP, XML, JSON). Connaissance d?un pipeline CI/CD (Azure DevOps, Git, GitHub Actions?). À l?aise avec PowerShell ou un autre langage de scripting (bash, python). Serait un plus : Connaissance MuleSoft (Anypoint, flows, monitoring). Expérience Run/Support applicatif. ITIL Foundation. Notions en API Management (Azure APIM). Profil candidat: Soft skillsRigueur et sens de la documentation. Capacité d?analyse et résolution de problèmes. Autonomie et prise d?initiative. Communication claire avec les équipes techniques et métiers. Esprit d?équipe et envie d?apprendre.

  • Support N1/N2 Intégration

    il y a 12 heures

    La Défense (), France 5COM CONSULTING Temps plein

    ContexteDans le cadre du renforcement de notre pôle Intégration & DevOps, nous recherchons un(e) Support N1/N2 capable d?accompagner notre Tech Lead Integration dans l?exploitation, le suivi et la résolution d?incidents sur nos plateformes d?intégration (BizTalk, Azure, MuleSoft).Ce poste est idéal pour quelqu?un souhaitant évoluer sur des technologies...

  • Technicien Support Informatique N1/N2

    il y a 4 heures

    La Garenne-Colombes, France Talents IT Temps plein

    Notre client : GROUPE EUROPÉEN MULTI SITES DU DOMAINE DE LA SANTÉ, développe son équipe Informatique. Nous recrutons un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1/N2 H/F, pour travailler en AUTONOMIE au sein d'un SERVICE DE 4 PERSONNES. MISSIONS PRINCIPALES : * Apporter un support aux utilisateurs en prenant en charge les incidents et demandes de niveau 1 à 2...

  • Support Applicatif N2 – ERP M3

    il y a 2 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Mindquest Temps plein

    ContextNous recherchons pour un client industriel international un Support Applicatifs N2 (F/H) orientés Supply Chain, avec une expertise forte sur l'ERP M3 / Movex, pour un démarrage ASAP.MissionRattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez le support applicatif N1 & N2, principalement sur M3 / Movex :Prendre en charge incidents et demandes utilisateurs (N1...

  • Technicien de Proximité et Support N2 H/F

    il y a 3 heures

    La Tronche, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Vos Missions : Support aux utilisateurs : Fournir un support de niveau 1 et 2 (N1 & N2) aux utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Prendre en charge les demandes internes concernant les postes de travail, périphériques, téléphonie fixe et mobile, ainsi que les outils collaboratifs. Accompagner les utilisateurs...

  • Technicien Support N2 F/H

    il y a 1 jour

    La Chapelle-du-Mont-de-France Bouygues Temps plein

    Lieu: Charnay-Lès-Mâcon (pas de déplacements) Type de contrat :CDI Date de démarrage :selon vos disponibilités Alleo de Bouygues Telecom fournit des solutions de connectivité et de cybersécurité pour les PME, ETI et collectivités, grâce à ses 11 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. Ce que l'on vous propose : Notre...

  • Analyste N1/n2 Cyber/soc/cert

    il y a 1 semaine

    La Défense, France RTE Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...

  • Ingénieur systèmes Infra Vmware9/Proxmox

    il y a 1 jour

    La Défense (), France ORCA INFORMATIQUE Temps plein

    Intégré au sein de l?équipe On Site Infrastructure, vous contribuerez à la préparation de la migration de vmware8 à vmware v9 en VCF; ainsi que la préparation de la migration de vmware vers proxmox :? Accompagner l?équipe dans la mise en place de la nouvelle solution de virutalisation Proxmox? Aider, grâce votre expertise Proxmox avec plusieurs...

  • Technicien Support Informatique VIP H/F

    il y a 11 heures

    La Défense (), France AMG-IT Temps plein

    Notre client basé à la Défense (92) recherche un.e support ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir auprès d'utilisateurs VIP et anglophone.Vous êtes communicant.e, aimez le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant ?Voici vos missions :Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur divers problèmes...

  • Technicien Support Logiciel Métier N1 TELIWAY

    il y a 1 jour

    Rue de la Ronze, Taluyers, France Teliae Temps plein

    Teliae est un acteur de référence dans le développement de solutions informatiques dédiées au secteur du transport et de la logistique. En croissance, nous offrons à nos clients des logiciels performants et adaptés à leurs besoins. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où votre expertise et votre engagement feront la différence.Pourquoi...

  • Architecte d'Intégration

    il y a 11 heures

    La Défense (), France Mindquest Temps plein

    Mon client recherche un Architecte d?Intégration pour une mission freelance à La Défense (92) dans le cadre du renforcement de son Centre de Compétence en Architecture d?Intégration.L?objectif est d?accompagner nos projets dans la définition et la mise en ?uvre des meilleures solutions d?intégration (temps réel, batch, streaming), en collaboration...