Chargée/Chargé Support Applicatif

il y a 4 semaines


France Aubrilam Temps plein

AUBRILAM est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de produits en bois intégrant de l’éclairage, de mobilier urbain ainsi que de mobilier pour les terrasses de restauration. L’entreprise est basée à Clermont-Ferrand, avec ses sites de production à Brioude. Depuis 40 ans, les produits sont conçus et fabriqués en France dans notre atelier spécialisé dans le travail du bois. À ce jour plus de 700 000 produits sont installés à travers le monde. Publics ou privés, les clients d’AUBRILAM sont présents dans de nombreux secteurs : collectivités, promoteurs immobiliers, foncières, enseignes de restauration, aires d’autoroute, centres de loisirs, enseignes de distribution, et ce partout dans le monde. Aujourd’hui, AUBRILAM est intégré au Groupe Industriel BEGA, ce qui nous confère un rôle majeur pour développer des solutions visant à rendre les villes plus belles, plus confortables, intelligentes et au service de l’utilisateur. L’entreprise compte 110 collaborateurs, répartis sur 3 sites : un siège à Clermont-Ferrand, un site de production et une plateforme logistique à Brioude. Pour en savoir plus : le cadre d’une création de poste, nous recrutons une Chargée/ un Chargé de Support Applicatif passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre service SI et participer à la construction et à l'évolution de nos applicatifs métiers.LE POSTERattaché(e) au Gestionnaire SI, depuis notre site de Brioude (43), vous serez un acteur clé dans le déploiement, l’évolution et la maintenance de notre ERP et de nos logiciels métiers. Vos missions consisteront à :Développer et optimiser les fonctionnalités des applicatifs métiers pour améliorer leurs performances et fiabilité ;Assurer l’assistance aux utilisateurs concernant l’ERP (SAGE X3) et les logiciels métiers usine ;Mener les analyses techniques et fonctionnelles en cas d’anomalie, proposer des solutions correctives et les mettre en œuvre en s’appuyant sur les intégrateurs des différentes solutions métiers ;Contribuer à l'amélioration constante des supports en explorant les nouvelles solutions logicielles et en les adaptant aux besoins spécifiques de l'entreprise ;Travailler en étroite collaboration avec les équipes des métiers de la production, de la supply chain, de l'approvisionnement afin de comprendre leurs besoins et de garantir l'adéquation des solutions techniques.VOTRE PROFILVous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/3 en informatique ou équivalent et vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le support applicatif, idéalement dans un environnement industriel.Vous maîtrisez l’environnement ERP (SAGE X3) et les applications MES dédiées à la production ;Vous savez manipuler les bases de données et utiliser des requêtes en langage SQL pour interroger, interagir avec les bases de données de manière efficace et précise ;Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettent de travailler en relation avec différents interlocuteurs.Vous êtes organisé, réactif(ve) et force de proposition, vous avez le sens du résultat et un intérêt certain pour la résolution de problèmes.Anglais technique souhaité.LES CONDITIONS DU POSTEPoste à pourvoir dès que possible ; Salaire négociable en fonction de votre profil et de votre expérience ;Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé vous permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender vos missions, et de maîtriser nos outils et process ;L'opportunité d'intégrer une entreprise en fort développement et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs.Mutuelle attractive prise à 100% en charge ;Tickets restaurant à hauteur de 10€/jour travaillé (participation de l’entreprise à 60%) ;Avantages CSE : chèques vacances et Noël ; #J-18808-Ljbffr



  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous intervenez au sein du service support clients (6 personnes) et intervenez au sein de l'équipe support avancé qui traite les demandes complexes des clients, outille et fait monter en compétences le support. De plus, vous mettez en œuvre l'organisation fonctionnelle définie par le...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 et 2 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la...

  • Chargé Support Sage X3 H/F

    il y a 4 semaines


    France Aubrilam Temps plein

    AUBRILAM est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de produits en bois intégrant de l’éclairage, de mobilier urbain ainsi que de mobilier pour les terrasses de restauration. L’entreprise est basée à Clermont-Ferrand, avec ses sites de production à Brioude. Depuis 40 ans, les produits sont conçus et fabriqués en France dans notre...


  • France Crédit Agricole SA Temps plein

    Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Ingénieur support applicatif Equity IT H/FDescription du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et DataIntitulé du posteIngénieur support applicatif Equity IT H/FType de contratPoste avec managementCadre / Non CadreLa Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif...

  • Chargé de support client F

    il y a 4 semaines


    France Walter Learning Temps plein

    Intégré à la Direction de la Performance Opérationnelle, vous serez en charge notamment du monitoring des applications, de la gestion des incidents, ainsi que de la mise à disposition des applications.Auprès de nos clients, vous interviendrez sur des fonctions en support applicatif, fonctionnel et technique.En collaboration avec l’équipe projet...


  • Ile-de-France Objectware Temps plein

    Objectifs & contexte de la mission Je recherche un support applicatif en production pour ses applications monétiques. Cette mission, s'inscrit dans le cadre de l'intégration des activités de support applicatif au sein des équipes de production du domaine monétique d'un grand groupe en Ile de France. connaissance de Linux connaissance des requêtes...


  • France CLS Group Temps plein

    Le posteNous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Chargé(e) de support technique H/FVotre Mission Est La SuivanteVous réalisez le service opérationnel et le support technique des produits/services vendus au client dans les applicatifs CLS. Vos Activités Principales Seront Les SuivantesHotline de niveau 1 : Première interface avec les...


  • France Log S Temps plein

    MissionsRattaché Au Responsable Des Projets, Le Technicien Au Support Applicatif a Pour Mission Principale D'apporter Une Assistance Aux Utilisateurs De Nos Systèmes De Gestion D'entrepôts (WMS) Et De Gestion Du Transport (TMS).Réceptionner et confier les tickets d'incidents et de demandesClarifier les demandes si nécessaireDiagnostiquer et prioriser...

  • CHARGÉ(E) SUPPORT TECHNIQUE

    il y a 4 semaines


    France CLS Group Temps plein

    Le posteNous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Chargé(e) de support technique H/FVotre Mission Est La SuivanteVous réalisez le service opérationnel et le support technique des produits/services vendus au client dans les applicatifs CLS. Vous apportez votre aide et des réponses à l’utilisateur, effectuez des diagnostics à distance et...

  • Chargé de support commercial

    il y a 4 semaines


    France Adsearch Temps plein

    Poste : En bref : CDI - La Défense - Chargé de support commercial (H/F) - Assurance - Télétravail - Rémunération : 34/36kEUR selon profil Le chargé de support commercial assure une fonction clé dans la gestion des flux d'informations entre les différents services internes (back office, juridique, informatique) et les partenaires externes...


  • France TalentDetection Temps plein

    Chargé de support logiciel agroalimentaire F/H • VIFChargé de support logiciel agroalimentaire F/H9 décembre 2024La Chapelle-sur-Erdre - 44, FranceInformatique - Systèmes d'Information, Informatique - Systèmes/RéseauxTechnicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5Description du poste et MissionsLes équipes VIF...


  • France Hachette Livre Temps plein

    Rejoignez la transformation digitale d’Hachette Livre !Participez à la transformation de la finance et de la comptabilité et soyez un acteur clé de notre succès en rejoignant la team assistance technico-fonctionnelle, service créé il y a 2 ans, au sein de la Direction Comptable afin d’asseoir cette ambition de transformation.En tant que Responsable...


  • France Soprasteria Temps plein

    Ingénieur Tierce Maintenance Applicative (TMA)Sopra Steria, l’un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de...


  • Tremblay-en-France MODIEL CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste **Assurer la maintenance corrective et évolutive applicative finance et RH**: - Identifier les problèmes (analyse des bugs ), et proposer des solutions adaptées. - Être l' interlocuteur privilégié des équipes métiers Finance et RH (réunion opérationnelle, comité mensuel) pour l'activité TMA, préparation des documents (point...

  • SAP Application Manager

    il y a 4 semaines


    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Afin de réaliser votre mission, vous vous appuyez sur une équipe interne (rattachement fonctionnel mais non hiérarchique) de 5 Analystes Technico Fonctionnels et Chefs de Projet (20-40% de leur temps affecté au support) et d'une équipe de TMA externalisée que vous pilotez d'un point de vue opérationnel et budgétaire. Vous êtes en...


  • France Prismasoft Temps plein

    Join to apply for the Technicien Support Logiciel H/F role at PrismaSoftBase pay rangeMissionsAssurer le support Niveau 1 et 2 (téléphone et demande écrites - système de ticketing),Qualifier les incidents et les orienter vers les services concernés,Traiter les demandes, évolutions et les incidents applicatifs et techniques,Informer les responsables...


  • France Up Skills Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Applicatif (H/F) basé sur le secteur de Ludres. Type de contrat : Intérim Durée : 3 mois minimum Rémunération : 30kEUR Voici les missions du poste : - L'installation et la configuration de...


  • Ile-de-France Objectware Temps plein

    Objectifs & contexte de la mission Je recherche un support applicatif en production pour ses applications monétiques. Cette mission, s'inscrit dans le cadre de l'intégration des activités de support applicatif au sein des équipes de production du domaine monétique d'un grand groupe en Ile de France. Les compétences requises incluent notamment...

  • Chargé de support client F

    il y a 4 semaines


    France Walter Learning Temps plein

    The driving force behind our success has always been the people of AspenTech. What drives us, is our aspiration, our desire and ambition to keep pushing the envelope, overcoming any hurdle, challenging the status quo to continually find a better way. You will experience these qualities of passion, pride and aspiration in many ways — from a rich set of...

  • Chargé consolidation H/F

    il y a 4 semaines


    France Crédit Agricole Group Temps plein

    Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction Financière participe à la définition et à la mise en œuvre de notre stratégie.Au sein du Service Placements, Reporting et Réassurance,...