Conseiller(ère) Service Client

il y a 3 semaines


SaintPriest, France Courses U Lyon Temps plein

Tu es motivé(e) ?

Nous sommes actuellement une cinquantaine de personnes, mais on a besoin de toi au service clients.

Nous recherchons un(e) employé(e) qui intervient en tant que point de contact, fournit des informations sur les produits/services et résout les problèmes auxquels nos comptes clients peuvent se voir confrontés avec précision et efficience.

**Responsabilités**
- Gestion des appels entrants
- Identification et appréciation des besoins des clients pour leur donner satisfaction
- Fourniture d’informations précises, valables et complètes en utilisant les bonnes méthodes et les bons outils
- Gestion des réclamations des clients, fourniture de solutions et d’alternatives appropriées dans les délais impartis ; suivi pour assurer la résolution
- Tenue de registres concernant les interactions avec les clients, traitement des comptes client et archivage des documents
- Respect des procédures, directives et politiques de communication
- Implication dans les processus de développement commercial et de communication envers les clients
- Support et compréhension de l’activité principale de préparation de livraison de commandes

**Exigences**
- Excellentes compétences de communication et de présentation
- Expérience reconnue dans l’assistance à la clientèle ou expérience en tant qu’agent de service client
- Solides compétences pour le contact téléphonique et l’écoute active
- Facilités avec l'outils informatique
- Orientation client et capacité d’adaptation/pour répondre face à différents types de caractères
- Polyvalence, capacité à prioriser et à gérer le temps de manière efficace
- Niveau d’études Bac+2

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 350,00€ à 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/07/2023



  • Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) service client - Gestion de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités...


  • Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Motivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une expérience concrète et significative. Basé(e) à proximité de Nantes, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation...


  • Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Basé(e) à proximité de Lyon nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, intervenant exclusivement auprès de clients BtoB. Rattaché(e) à l'équipe de la Relation Client back office vos missions principales: - Vous contribuez à la qualité du service de la Relation Clients en participant au...


  • Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client - SFR Business Description de la mission Motivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une...


  • Saint-Denis, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche plusieurs Conseiller(ère) d’accueil en Banque en CDI basé en la Seine Saint Denis(93.)** - ** L’entreprise **:une banque de réseau français - ** Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes **:Conseiller(ère) Particuliers, Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère)...


  • Saint-Étienne, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.  Notre concession Toyota située à Saint-Etienne recherche...


  • Saint-Priest, France AKKODISTALENT Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client, basé sur Saint Priest, un Conseiller Service Clients pour une mission d'interim longue durée H/F. Vos principales missions: - Prendre en charge les demandes clients - Propose des offres adaptées - Saisie...


  • Saint-Fons, France Chopard Temps plein

    Description Nous recherchons pour notre concession Mercedes Benz, labellisée "AMG Performance Center", située à Saint-Fons un(e) Conseiller(ère) client après-vente automobile H/F. Rattaché au responsable après-vente vos missions consisteront à: - Accueillir le client - Réceptionner les véhicules et vérifier son état par un examen complet et...


  • Saint-Denis, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller(ère) Client en Gestion Grands Comptes - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein du Service Client de la SFR, vous rejoignez l'équipe Grands Comptes. Vous assurez le traitement de bout en bout des commandes et demandes administratives des clients B2B SFR, par mail et téléphone. Dans...


  • Saint-Priest, France ResMed Temps plein

    Nous recrutons notre futur(e) H/F Conseiller(ère) Support Technique pour rejoindre notre équipe Support Technique Narval sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Véritable technicien dentaire, le/la Conseiller(ère) Support Technique (CST) apporte son expertise technique et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en...

  • Conseiller(Ère) Clients

    il y a 4 semaines


    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim & Recrutement de COMPIEGNE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur du conseil client un(e) **CONSEILLER(ÈRE) CLIENTS** **H/F.** - Le poste est à pourvoir sur le secteur de LACROIX -ST-OUEN (60)_ **_ Poste en présentiel_** DERICHEBOURG Interim & Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les...


  • Saint-Fons, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Mercedes Benz , labellisée "AMG Performance Center", située à Saint-Fons un(e) Conseiller(ère) client après-vente automobile H/F. Rattaché au responsable après-vente vos missions consisteront à: Accueillir le client Réceptionner les véhicules et vérifier son état par un examen complet et exhaustif ...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, France lebenoid Temps plein

    Implanté en France depuis presque 100 ans, lébénoïd est reconnu comme un acteur incontournable de l’éclairage fonctionnel à destination des professionnels du bâtiment. Notre PME, en pleine croissance, intervient en France et à l'export. Les 50 collaborateurs répartis sur le siège social à Saint-Priest (69) et le site de production à...


  • Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...


  • Saint-Apollinaire, France Pigier Temps plein

    Notre école recherche pour l'un de nos clients un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance dans le cadre de la préparation du . Le poste est basé à St Apollinaire (21).Sous la responsabilité du responsable clientèle, vous contribuerez à différentes missions telles que : L'accueil client physique en espace clients, ou par téléphone Le conseil,...


  • Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Description entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, France Kiko milano Temps plein

    KIKO MILANO CC ATLANTIS, Saint Herblain 44800 Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente qui sera en charge de la gestion du stock du magasin. Vos principales missions seront les suivantes: - contrôler et suivre le flux de stock du magasin - garantir la satisfaction client en mettant à disposition les bons produits au bon moment sur la surface de...


  • Saint-Priest, France Montabert Temps plein

    Description du poste :A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer...


  • Saint-Priest, France Groupe Samse Temps plein

    **Description du poste**: - Toujours en train de faire quelque chose à droite ou à gauche, tu ne t'ennuies jamais il y a toujours une commande à charger ou une plaque de plâtre à ranger ! - Ton esprit d'équipe et ton sens du relationnel font de toi un(e) professionnel(le) apprécié(e) par tes collègues et tes clients. Ta mémoire sans faille te...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller service client F/H. En tant que conseiller service client, vous: - Prenez en charge les demandes clients - Apportez un support à la force vente - Enregistrez et traitez les réclamations et les litiges Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3...