Emplois actuels liés à Conseiller de Service à L'usager - Annecy - CAF DE LA HAUTE-SAVOIE

  • Conseiller Service à L'usager

    Il y a 7 mois

    Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Contexte**: Entreprise privée chargée de la gestion d’un service public, la Caf informe, paye et contrôle la délivrance de plus de 20 prestations auprès de ses 120 000 allocataires. Ces prestations concernent l’aide aux familles, les aides au logement, les aides aux personnes en difficulté (handicap, personnes privées d’emploi, personnes avec...

  • Conseiller Service à L'usager

    Il y a 8 mois

    Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Conseiller service à l'usager (F/H) - CDD**: - CDD - ANNECY - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92510 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: Entreprise privée chargée de la gestion d'un service public, la Caf informe, paye et contrôle la délivrance de plus de 20 prestations auprès de ses 120 000 allocataires. Ces prestations concernent...

  • Conseiller Service à L'usager

    Il y a 7 mois

    Annecy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller service à l'usager (F/H) - CDD**: - CDD - ANNECY - 1 807 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD80620 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: Entreprise privée chargée de la gestion d'un service public, la Caf informe, paye et contrôle la délivrance de plus de 20 prestations auprès de ses 120 000 allocataires. Ces prestations concernent l'aide aux familles,...

  • Chef d'équipe Transport Logistique

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    Aquantis vous recherche un Chef d'équipe Transport Logistique passionné par l'optimisation et la gestion de chaînes de livraison. **Missions du poste :**Planifier et coordonner les tournées de livraison pour garantir une logistique efficace.Gérer l'ensemble de l'équipe transport, composée de 55 chauffeurs-livreurs, 3 chefs de quai et 3...

  • Responsable D'unite

    Il y a 7 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE - GESTION DE COMPTES USAGERS (H/F)**: - CDI - Annecy - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89507 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 7 jours

    Annecy, Haute-Savoie, France FRANCE TRAVAIL ANNECY Temps plein

    En quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Votre mission de Service Civique Objectifs 1. Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de...

  • Agent en Charge de La Relation Avec Les Usagers

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Syndicat Mixte du Lac d'Annecy Temps plein

    Le Syndicat Mixte du Lac d’Annecy (SILA), une collectivité engagée dans la préservation de notre environnement et reconnue à travers des valeurs d’expertise, de performance et de professionnalisme. Le SILA a développé une expertise et un savoir-faire dans 4 grandes compétences à partir de politiques votées et de chartes : le Grand Cycle de...

  • Agent en Charge de La Relation Avec Les Usagers Sur

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Syndicat Mixte du Lac d'Annecy Temps plein

    Le Syndicat Mixte du Lac d’Annecy (SILA), une collectivité engagée dans la préservation de notre environnement et reconnue à travers des valeurs d’expertise, de performance et de professionnalisme. Le SILA a développé une expertise et un savoir-faire dans 4 grandes compétences à partir de politiques votées et de chartes : le Grand Cycle de...

  • Responsable D'unité

    Il y a 7 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Descriptif du poste **1) Supervision des activités** - Manage l'ensemble des activités de gestion de comptes qui relèvent de son périmètre. - Est garant de la maîtrise des stocks et des indicateurs en assurant une supervision régulière des flux dans l'ensemble des canaux, et en ajustant les ressources et/ou consignes, ou en proposant les actions...

  • Gestionnaire Conseil Action Sociale

    Il y a 3 mois

    Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Action Sociale (H/F)**: - CDI - ANNECY - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99152 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: La Caf de la Haute Savoie c'est - 250 salariés mobilisés au quotidien pour accompagner ses usagers dans le département - 120 340 allocataires soit 317 250 personnes - Des valeurs fortes :...

  • Conseiller/e Clientèle

    Il y a 8 mois

    Annecy, France Gold Service Temps plein

    **Présentation de Gold Service**: Vous aimez les challenges ? Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client ? **Cette annonce est pour vous !** Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente de métaux précieux de façon responsable, au service de l’économie circulaire. Une belle mission que nos **60...

  • Conseiller/e Clientèle

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Gold Service Temps plein

    **Présentation de Gold Service**: Vous aimez les challenges ? Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client ? **Cette annonce est pour vous !** Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente de métaux précieux de façon responsable, au service de l’économie circulaire. Une belle mission que nos **60...

  • Conseiller/e Clientèle

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Gold Service Temps plein

    **Présentation de Gold Service**: Vous aimez les challenges ? Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client ? **Cette annonce est pour vous !** Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente de métaux précieux de façon responsable, au service de l’économie circulaire. Une belle mission que nos **60...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Fournier Siège - Production Temps plein

    Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une...

  • Chef Du Service Contentieux Et Conseil Juridique

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur et finalité du poste**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la...

  • Intervenant Familial chez Babychou Services Annecy

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babychou Services Annecy Temps plein

    Description de l'offreBabychou Services Annecy propose un poste d'intervenant familial pour accompagner un enfant de 6 ans dans son quotidien. Le travail consiste principalement en la garde de l'enfant lors des séjours scolaires, l'assistance pour les activités quotidiennes (décors, garderie, sorties), l'aide pour les repas, et...

  • Conseiller en Gestion Et en Organisation

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: La Direction de la Transformation et de l’Innovation (DTI), rattachée au Directeur Général des Services et composée de six consultants internes, intervient sur des missions de transformation et modernisation, conseil en organisation et innovation, et dans le domaine des délégations de service public et d’expertise...

  • Vendeur-conseil Polyvalent

    il y a 1 mois

    Annecy, France Station-service Avia Temps plein

    Foreigners welcome with working licence / Master of French is not mandatory Débutant acceptés / Étudiants bienvenus. Serveur (H/F) en Station-Service & Restauration. Plusieurs horaires possibles: Nuit = 22h>6h00 Matinée = 06h 14h Après-midi = 14h 22h Sur l'A41, pour notre Station-Service autoroutière de Seynod-Annecy, avec Boutique Casino, et...

  • Chef de Service Production

    Il y a 8 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: La Direction des Systèmes d’Information (DSI) s’est engagée dans une démarche de transformation en particulier dans trois domaines stratégiques pour son développement : le premier est la modernisation et la sécurisation de ses infrastructures reposant notamment sur des solutions d’hyperconvergence, le deuxième est la mise...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Action Logement Service Temps plein

    Action Logement, partenaire privilégié des entreprises et des salariés en France, facilite l'accès au logement pour favoriser l’emploi. Action Logement recherche un(e) Conseiller(e) Client en CDD de 6 mois, poste basé à Annecy. Vous aimez le métier de contact et de communication avec la clientèle ? Vous êtes à l’aise avec les outils...

Conseiller de Service à L'usager

Il y a 4 mois

Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

**Conseiller de Service à l'Usager (H/F) - CDD**:

- CDD
- ANNECY
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD97859

**CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**:
Entreprise privée chargée de la gestion d'un service public, la Caf informe, paye et contrôle la délivrance de plus de 20 prestations auprès de ses 120 000 allocataires. Ces prestations concernent l'aide aux familles, les aides au logement, les aides aux personnes en difficulté (handicap, personnes privées d'emploi, personnes avec de faibles ressources).

La Caf accueille, oriente et renseigne quotidiennement près de 300 personnes au sein de son siège d'Annecy. Les usagers peuvent également recevoir réponse à leurs questions par téléphone ou par courriel. Elle gère la réponse téléphonique en coordination avec trois autres Caf et répond pour des allocataires résidant dans dix départements de Rhône-Alpes Auvergne.

L'entreprise compte environ 270 salariés exerçant 60 emplois différents. Elle est attachée à la qualité de vie au travail et au développement durable.

**Description du poste**:
Le Conseiller Service à l'Usager sera chargé de l'accueil téléphonique (90% de l'activité), de la réponse aux mails des allocataires de 1er niveau ainsi que de l'accueil des allocataires au sein de l'espace Libre-Service Accompagné (accompagnement sur site Caf.fr).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Aisance avec l'informatique

Bon relationnel et bonnes qualités d'expression

Calme / Capacité d'écoute

Station debout

Usage courant grammaire et orthograph

**Votre formation**:
4 semaines de formation nationale, en distanciel depuis le site d'Annecy.

**Informations complémentaires**:
36 heures par semaine du lundi au vendredi - 9h-13h / 14h-16h30 (horaires d'ouverture de la plateforme téléphonique)

Niveau 3 de la classification des emplois (1808.34€ bruts mensuels).

Rémunérations supplémentaires:

- prime de vacances payable en mai et/ou en septembre sous condition de présence,
- gratification annuelle au prorata du temps de présence,
- intéressement versé à année N+1 au prorata du temps de présence.

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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