Emplois actuels liés à Customer Care Specialist - BoulogneBillancourt - Flatchr
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Medical Care Specialist
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Adecco Médical Temps pleinYour MissionAdecco Medical is seeking a skilled healthcare professional to join our team as a Medical Care Specialist. In this role, you will be responsible for managing patient relationships and providing support for healthcare programs and projects.Develop and implement patient care plans in collaboration with healthcare professionals.Provide education and...
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Customer Support Specialist
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Flatchr Temps plein**Flatchr c'est quoi ?** Une scale-up animée par sa mission : aider les entreprises à recruter l'équipe de leur rêves et de manière collaborative grâce à une équipe soudée et douée Au quotidien, nous accompagnons à tous les niveaux du processus de recrutement les petites ou les grandes entreprises en leur proposant un outil ergonomique, facile et...
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Customer Success Management Specialist
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Hilti Group Temps pleinQuel sera votre rôle? Vous êtes motivé(e) pour contribuer à créer une expérience client exceptionnelle ? Vous savez rassembler les gens autour d'un objectif commun, faire avancer les projets et assurer un suivi systématique ? Vous avez la capacité à créer de bonnes relations avec les clients et à découvrir leurs besoins ? Alors vous...
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Customer Care
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Urban Linker Temps pleinBOULOGNE-BILLANCOURT - _ - CDI - _ - OTHER - _ - 33K À 36K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Crée en 2009, cette Startup digitale en forte croissance, leader son marché, basée à Boulogne Billancourt, est composée d'une 15aine de collaborateurs. L’entreprise développe une plateforme digitale proposant une suite de solutions permettant de gérer...
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Customer Care Associate
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Castalie Temps pleinCastalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements). Notre mission :...
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Customer Care Associate Senior
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France Castalie Temps pleinCastalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements). Notre mission :...
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Customer Care Analyst Confirmé
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous avons plus de 600...
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Customer Care Analyst Confirmé
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous avons plus de 600...
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Customer Care Analyst Confirmé
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support Junior FuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés. Nous avons plus de...
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Customer Care Analyst Confirmé
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous avons plus de 600...
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Customer Care Analyst Confirmé
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support Junior FuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés. Nous avons plus de...
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Infirmier(e) Conseil H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France WEBHELP MEDICA Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled Infirmier(e) Conseil H/F to join our team at Webhelp Medica. As a Patient Care Specialist, you will play a crucial role in providing high-quality care to patients through remote consultations.Key ResponsibilitiesConduct regular follow-up calls with patients to assess their quality of life and medication...
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Customer Service Representative
Il y a 3 mois
Boulogne-Billancourt, France Flatchr Temps plein**Flatchr c'est quoi ?** Une scale-up animée par sa mission : aider les entreprises à recruter l'équipe de leur rêves et de manière collaborative grâce à une équipe soudée et douée Au quotidien, nous accompagnons à tous les niveaux du processus de recrutement les petites ou les grandes entreprises en leur proposant un outil ergonomique, facile et...
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Customer Support Lead
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France FuturMaster Temps pleinJob SummaryFuturMaster is a software publisher and integrator with a core business in Supply Chain optimization. We help our clients optimize their supply chains to make them more agile, resilient to unexpected events, and adaptable to market fluctuations.We have over 600 clients across various industries (food, cosmetics, energy, transportation,...
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Customer Onboarding Specialist
Il y a 4 mois
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein**Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6000 collaborateurs dans plus de 10 pays...
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Customer Support Specialist
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France anma RECRUITMENT Temps pleinUne entreprise allemande et leader dans le domaine de l'aménagement intérieur avec une grande boutique en ligne et des produits de qualité cherche un/e Spécialiste en Support Client.Le posteEn tant que personne de contact pour les clients B2C et B2B, vous êtes responsable des demandes et des plaintes.Vous jouez le rôle d'intermédiaire entre les...
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SASE Sales Specialist
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Palo Alto Networks Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Specialist to join our team at Palo Alto Networks. As a Sales Specialist, you will be responsible for driving revenue growth by identifying and pursuing new business opportunities with our largest PANW accounts in your area.You will work closely with our existing sales account teams to...
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Phlébologue Specialist
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Emploi Angiologue Paris 75002 Temps pleinJob Title: Phlébologue SpecialistA leading healthcare organization in Paris is seeking a highly skilled Phlébologue to join their team. The organization offers a state-of-the-art facility with cutting-edge equipment for providing exceptional patient care. As a Phlébologue, you will have the opportunity to work with a diverse team of healthcare...
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Customer Relations Export Coordinator
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinPosition Overview:In your role at SKILLS RH, you will play a crucial part in managing order fulfillment and ensuring timely delivery while adhering to established protocols. You will also be tasked with resolving any disputes related to orders. Your key responsibilities will include:Processing customer orders and allocating products accordingly.Placing...
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Electrical Systems Specialist
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France CONNECT44 Temps pleinSolar Inverters Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Solar Inverters Technical Support Specialist to join our team at CONNECT44. As a key member of our commercial team, you will be responsible for providing technical support and services to our customers and partners.Key Responsibilities:Provide technical support and services to...
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
**Flatchr c'est** : une Startup dans la RHTech qui a développé un logiciel de recrutement très innovant aidant les entreprises à trouver les meilleurs talents
(On te montrera l'outil, promis)
C’est aussi une équipe survoltée qui a la "Poulpe attitude" -> agilité, adaptabilité, créativité et excellence.
En tant qu'expert.e Produit, tu es au croisement de toutes les équipes, pour assurer l'assistance aux clients et leur satisfaction
**Tes missions**:
- Gestion du chat et des appels dédiés au Service.
- Qualifier les problèmes (incidents, mauvaise utilisation du produit, mauvaise compréhension client...),
- Lancer les actions de support correspondantes (diagnostic, identification, formulation, suivre la résolution),
- Assurer le suivi et les retours aux utilisateurs.
- Assurer la mise à jour des différents supports de formation : FAQ par exemple ;
- Recenser et analyser les besoins du client ; améliorer les moyens de communication ;
- Détecter des opportunités commerciales auprès des clients et communiquer ces informations au Commerciaux ou CSM, selon le besoin.
**Tes qualités clés**:
Force de proposition -> Tu devras améliorer et optimiser les nouveaux process support client pour offrir une expérience unique.
Rigueur -> Les montages vidéos et tâches rédactionnelles auxquels auront accès les clients sont entre tes mains.
Tu fais preuve d'autonomie, de pédagogie, d’écoute et de dynamisme.
Tu as une expérience significative d’au moins un an en support.
**Les avantages**
Des collègues incroyables
Des bureaux très sympas de 700m2
Teambuilding
Boissons et gourmandises à volonté
Carte tickets restaurant Swile
Mutuelle Alan ❤️
Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%
