Chargé de Contentieux
il y a 1 mois
Entreprise
Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la mé¬tropole.
Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.
Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).
Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de Qualité de Vie au Travail, d’actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.
**Notre leitmotiv**: faire de l’habitat social une opportunité
Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n’hésitez pas à consulter notre site Est Métropole Habitat, notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux
Poste
Nous recrutons pour notre siège social situé à Villeurbanne un(e):
Chargé de contentieux (H/F)
Pour un CDI à temps plein à pourvoir dès que possible,
Basé à Villeurbanne la Soie (Métro A, Tram T3, piste cyclable,)
Le service Contentieux, rattaché à la Direction de la Relation Clients et Qualité de Service, est composé de 9 personnes : un Responsable Contentieux et Juridique Locatif, une Juriste locatif et contentieux, 5 Chargés de contentieux et 2 Gestionnaires de contentieux. Il a pour mission d’assurer le traitement des contentieux des locataires en place ou partis et la gestion des procédures judiciaires pour non-respect des obligations contractuelles.
**Son objectif ?**: assurer le recouvrement pour prévenir les loyers impayés et les expulsions.
**Missions**:
Votre mission alliant travail au bureau en équipe et sur le terrain à la rencontre des locataires consistera à:
- Assurer le traitement des dossiers contentieux du début de la procédure jusqu’à l’expulsion:
- Suivre les dossiers contentieux en matière d’impayés, de réparations locatives, de troubles de jouissance, de contestations locataires de toutes natures, de défaut d’assurance, de squats, de sous-location, d’auto-attribution, etc.
**o Suivre les ménages en situation d’impayés de loyer**: visites à domicile, convocations, entretiens au bureau, négociation de plans d’apurement.
- Mettre en place et suivre la procédure en résiliation de bail et expulsion:
- Vérifier tous les préalables à l’engagement des procédures,
- Gérer les procédures et l’exécution des titres obtenus,
- Être autonome dans le choix de la poursuite ou non de la procédure selon les situations,
**o Mobiliser les relations partenariales**: assistantes sociales de Maison de la Métropole (MDM) ou CCAS, CAF, Banque de France et associations venant en aide de locataires ,
**o Assurer les relations institutionnelles**: huissiers de justice, avocats, tribunaux, préfecture
- Participer au suivi administratif : relecture d’actes et d’assignations, rédaction de mails et de courriers à destination des locataires/partenaires/institutionnels, relances, suivi de facturation, etc.
Profil
De formation Bac+2/3 en Droit privé, vous justifiez d’une expérience réussie dans un environnement similaire, idéalement chez un huissier, bailleur social, régie immobilière. Vous maitrisez les textes et procédures en matière de droits et obligations des locataires, surendettement, expulsion, technique de recouvrement et procédures civiles d’exécution.
D’un excellent relationnel, vous appréciez travailler en équipe tout en étant à l’écoute et disponible.
Ouvert sur les problèmes sociaux et humains, vous savez rester discret, prendre du recul dans les situations difficiles et vous disposez de capacités de négociation. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers.
Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques (Office 365°, Teams, internet) et reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et de synthèse. Une connaissance du logiciel IKOS représente un plus.
Ce poste comprenant des déplacements sur le terrain nécessite d’être titulaire du Permis B.
\- Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.
\- Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de nombreux avantages:
- Une rémunération à partir de 32K € brut / an, selon expérience, plus évolutive
- Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
- Des tickets resta
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Gestionnaire Recouvrement Contentieux
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France SVU - Société Villeurbannaise d'Urbanisme Temps plein**L'entreprise**: La Société villeurbannaise d’urbanisme (SVU), créée en 1931, est le propriétaire et gestionnaire historique des Gratte-Ciel de Villeurbanne, un ensemble architectural emblématique du XXe siècle. Acteur clé du centre-ville de Villeurbanne (150 000 habitants), la SVU est une société d’économie mixte qui combine des activités...
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Assistant Recouvrement Contentieux
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Transports FATTON Temps pleinLe groupe FATTON est spécialisé dans le transport de marchandises. Créé en 1909, notre groupe familial compte aujourd’hui 17 agences réparties au niveau national et plusieurs agences et filiales implantées à l’international. Fort de 100 ans de savoir-faire, et de ses 600 collaborateurs, le groupe FATTON n’a cessé d’offrir à ses clients un...
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Juriste Contentieux
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Locam Temps pleinNous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux (H/F) afin de gérer les dossiers de recouvrement client final pour limiter les non paiements définitifs, dans le respect des règles et des procédures légales et internes. Poste basé au sein de notre siège social à Saint-Etienne (42). Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vos missions seront...
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Chargé(E) D'études Juridiques
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Chargé(e) d'études juridiques (H/F)**: - CDI - Vénissieux, Saint-Etienne - de 28 000 € à 32 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD91653 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8...
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Chargé D'affaires Générales
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein**À propos de nous**: L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels. L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur...
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Charge(E) de Facturation
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps pleinEn tant que chargé de facturation vos missions seront les suivantes: - Effectuer la facturation auprès des OPCO et entreprises - Répondre aux questions des Opco et entreprises - Transmettre au service comptabilité l'ensemble des documents nécessaires à la gestion de l'activité (factures, certificats de réalisation, etc ) - Assurer le reporting...
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Attaché(E) D’administration Hospitalière
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France CENTRE HOSPITALIER de MACON Temps pleinLE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale, sud du département de SAONE ET LOIRE, autoroutes A6 / A40, Gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille - 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié) RECRUTE Un (e) Attaché(e) d’Administration Hospitalière Responsable du Bureau des Entrées **Missions...
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Attaché(E) D'administration Hospitalière
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Centre Hospitalier de Mâcon Temps pleinLE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale, sud du département de SAONE ET LOIRE, autoroutes A6 / A40, Gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille - 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié) **RECRUTE** **Un (e) Attaché(e) d’Administration Hospitalière - Responsable du Bureau des...
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Chargé de Relations Sociales
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de son développement, la Direction des Ressources Humaines recrute un Chargé de Relations sociales F/H. - Accompagner les managers dans la gestion des cas individuels ; - Organiser et mettre en œuvre les procédures disciplinaires ; - Apporter un support sur le suivi et la gestion des contentieux prud’homaux ; - Apporter un support à...
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Chargé d'affaires générales
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinÀ propos de nousL'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels.L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur...
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Gestionnaire Recouvrement Impayés
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps pleinEmployer **Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...
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Cdd - Gestionnaire Recouvrement Amiable (H/F)
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein**Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinLa direction financière se renforce et recherche un Chargé de Recouvrement F/H, rattaché(e) à la trésorerie France, dans le cadre d’un CDD de 3 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Gérer les en-cours clients d’un portefeuille B2B et B2C, avec notamment: - Gérer les rejets de prélèvements - Relancer chaque mois les clients...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein**Chargé de gestion administrative H/F**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu...
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Chargé de Relations Usagers
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France HOPITAUX NORD-OUEST HOPITAL DE VILLEFRANCHE-SUR-SAONE Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de relations usagers H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé à 30km au Nord de Lyon, le centre hospitalier de Villefranche-sur-Saône est composé de 4 sites : l'hôpital de Villefranche, la résidence Pierre de Beaujeu (Ehpad), l'Ehpad Les Archets et l'Ehpad Château du Loup. Le centre...
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Assistant / Assistante de Service Juridique (H/F)
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Pôle Emploi Temps pleinVos activités principales En lien avec le chargé de mission contentieux : - Gestion et suivi administratif des contentieux gérés par la cellule d'appui au pilotage depuis la réception via Télérecours jusqu'à l'audience. - Suivi des jugements et de leur exécution. - Préparation de l'exécution budgétaire des décisions du tribunal, suivi et...
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Responsable Du Service Locatif Social H-f
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France NEPTUNE RH Temps pleinRattaché au Directeur du service, vous avez pour mission d’organiser et de gérer le service Gestion locative (habitat social et privé). Vous managez une équipe de 4 collaborateurs constituée de 2 gestionnaires locatifs et 2 chargés techniques ainsi que 2 collaborateurs en transverse : comptable gérance et chargé de recouvrement/contentieux. Votre...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps pleinEmployer **Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps pleinEmployer **Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les...
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Cdd - Gestionnaire Recouvrement Amiable (H/F)
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein**Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...
