Guest Relation
Il y a 7 mois
Le **Sofitel Paris Arc de Triomphe** recrute un(e) Guest relation.
Véritable Ambassadeur de la marque Sofitel vous vous reconnaissez dans ses valeurs : la passion de l'excellence, l'esprit d'ouverture, l'essence du plaisir.
**Vos principales missions**:
Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour.
Vous accueillez tous les clients avec prévenance et attention. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. Vous êtes l’interlocuteur principal de tous les clients. Vous contribuez à la satisfaction du client, ainsi qu’à sa fidélisation. Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients.
**PROFIL RECHERCHÉ**:
- l’exemplarité et l'élégance dans la manière d'être et de faire,
- l’esprit d'équipe,
- le souci constant de la qualité et de la satisfaction de la clientèle
- un anglais courant
- Maîtrise d'une seconde langue étrangère
- une excellente présentation
**AVANTAGES**
- Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
- 13ème mois sans condition d’ancienneté
- Remboursement transport à 100%
- Intéressement collectif, primes
- Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
- Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
- Restaurant du personnel
- Uniforme fourni et entretenu
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Stage-guest Experience
Il y a 7 mois
Paris, France Guest Adom Temps pleinEn rejoignant l'équipe GUEST ADOM, tes journées ne se ressembleront pas ! Au cœur de l'action, tu seras amené(e) à réaliser des missions très diverses. - Création du livret d'accueil de chaque appartement. - Gérer l'interaction avec les clients avant le début de leurs locations et s'assurer de leur bon Onboarding. - Être garant de la bonne tenue...
-
Stage Guest Relation
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous recherchons un(e) Stagiaire Guest Relation qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Accueil, accompagnement et suivi clients (accueil des VIP, suivi et gestion des plaintes, organisation et mise en place...
-
Guest Relations
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Hilton Temps pleinAttached to the Reception department, under the responsibility of the Front Office Manager, your missions will consist of: - welcome our customers, identify VIPs and monitor their stay - Build customer loyalty through your developed public relations skills - manage customer complaints and disputes - facilitate possible relocations - Manage our quality...
-
Guest Relations
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps pleinLe Maison Albar Hotels Le Diamond recherche son futur Guest Relations (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et créatifs - D’anticiper les besoins des clients et être réactif à...
-
Stagiaire Guest Relation
Il y a 8 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinDans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje. L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois. **Les principales...
-
Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Maison Astor Paris, Curio Collection by Hilton Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Poste en CDI 39h/ semaine. La Guest Relation dépend du Chef(fe) de réception et du Directeur(trice) adjoint(e) exerce ses fonctions dans le cadre des normes et procédures définies par la Direction de l’hôtel. Son rôle est de sublimer le séjour avant / pendant / après des invités, notamment des invités dits « VIP »....
-
Guest Relation
il y a 3 semaines
Paris 8e, France PARIS SOCIETY - Le Piaf Temps pleinParis Society poursuit sa croissance et son développement. Nos établissements renommés (Girafe, Monsieur Bleu, Mun, Coco, Perruche, Gigi, Bambini, Maison Russe, Villa M, Apicius...) sont à la recherche de talents pour renforcer les équipes et surprendre leurs clients ! Afin de satisfaire une clientèle chaque jour plus nombreuse et pour accompagner...
-
Guest Relations Officer
Il y a 7 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relations...
-
Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps pleinLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, l’hôtel des Tours DUO et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des clients. Il est...
-
Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps pleinLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO hôtel et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des clients. Il est chargé(e) de...
-
Supervisor-guest Relations
Il y a 7 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24056212 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to any questions from guests and follow up with...
-
Réceptionniste / Guest Relation (H/F)
Il y a 5 mois
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous sommes à la recherche **d’un(e) Réceptionniste / Guest Relation.** En cette qualité, vous avez pour principale mission de: - Accueillir, renseigner et fidéliser les clients en offrant un service ultra personnalisé et de qualité - Effectuer les tâches administratives relatives au bon fonctionnement du service (check-in, check-out,...
-
Guest Relations Agent Internship
Il y a 3 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinWe are pleased to offer an internship opportunity that will allow you to develop your hands-on industry knowledge whilst partnering with our operational team. This role will be responsible for activities related to the service in our Guest Relations department. That placement will start in Q1 2025 for a minimum of 6 months. - Secure a placement with a...
-
Guest Relation
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe **Sofitel Paris Arc de Triomphe** recrute un(e) Guest relation. Véritable Ambassadeur de la marque Sofitel vous vous reconnaissez dans ses valeurs : la passion de l'excellence, l'esprit d'ouverture, l'essence du plaisir. **Vos principales missions**: Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour. Vous accueillez tous les clients...
-
Guest Relations
il y a 2 semaines
Paris, France LE CHATEAU DE FERRIERES Temps pleinLe Château de Ferrières est situé à Ferrières-en-Brie en Seine-et-Marne. Ce lieu chargé d’histoire et ayant appartenu à la Famille Rothschild, accueille aujourd’hui l’Ecole Ferrières, école supérieure d’hôtellerie et gastronomie, le restaurant Le Baron, cuisine gastronomique et le restaurant Le Chai, bistrot gourmet ainsi que plus de...
-
Guest Relation
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe **Sofitel Paris Arc de Triomphe** recrute un(e) Guest relation. Véritable Ambassadeur de la marque Sofitel vous vous reconnaissez dans ses valeurs : la passion de l'excellence, l'esprit d'ouverture, l'essence du plaisir. **Vos principales missions**: Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour. Vous accueillez tous les clients...
-
Guest Relation Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...
-
Guest Relations Duty Manager
Il y a 7 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinle Warwick Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Le contact clientèle vous passionne ? Vous savez réagir de manière pertinente et posée en toute situation ? Vous êtes reconnu pour votre ténacité et votre savoir-être ? Alors notre poste de Guest Relations est fait pour vous ! N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe Hébergement dynamique et...
-
Guest Relation Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Talents Commerciaux Temps plein**Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:Talents Commerciaux**: Talents Executive a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés...
-
Guest Relation Manager
il y a 3 semaines
Paris 1er, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: Talents Executive a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / Communication, Achats / Supply. **Description du poste**: TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking...