Stagiaire Réservation Et Commercial
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**
A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.
**Description du poste** Parlons de vous**:
- Vous appréciez le luxe en toute simplicité : vous partagez nos valeurs et agissez et consommez de manière responsable.
- Vous êtes un caméléon : vous aimez le challenge et n’avez pas peur d’effectuer des missions diversifiées. Vous souhaitez développer vos compétences commerciales.
- « Non » ne fait pas partie de votre vocabulaire : vous préférez trouver des solutions, et vite
- Vous êtes compétitif(ve), mais placez l’équipe avant tout : avec vous c’est « tous pour un, et un pour tous »
- Vous êtes créatif(ve) et souhaitez apporter votre pierre à l’édifice
Rejoignez l’équipe de Nelly, notre Directrice des Ventes et Marketing, pour **un stage de 6 mois à pourvoir dès Septembre 2024**. Alors si vous aimez faire plaisir à vos clients, à vos collègues, et surtout à vous-même, n’hésitez plus, ce stage est fait pour vous
**Votre futur terrain de jeu**:
Havre de paix au cœur du Domaine, les 83 chambres et suites offrent un cocon idéal pour se ressourcer. Lieu ultime de relaxation, le spa est situé face au jardin. Il offre trois cabines de massage, un sauna, un hammam, un bassin de nage ainsi qu'un espace fitness.
Côté restauration, Marguerite 1606 est une table d'hôte botanique où il fait bon de déguster mets et boissons inspirés du potager et du verger. Au cœur de la magnifique chapelle classée monument historique, une collection de plus de 400 rhums anciens attend nos clients pour une dégustation hors du temps. Trois espaces de meeting et banquets viennent compléter l'offre du Domaine.
**Vos futures missions**:
Réservations:
En appui à la Responsable Réservations:
- Répondre aux demandes des clients et en assurer le suivi
- Mettre à jour le PMS en intégrant quotidiennement les nouvelles réservations
- Informer le client sur les différentes offres proposées par l’hôtel
- Communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel
- Effectuer les relances auprès des clients
- Contribuer à la fidélisation des clients en leur présentant le programme de fidélité
- Accompagner la Responsable Réservations dans l’identification de nouveaux clients
Commercial:
En appui aux Attachés commerciaux internes & évènementiel:
- Participer de manière globale à la performance commerciale de l’hôtel et en assurer le suivi qualitatif
- Connaître les objectifs hôtel à atteindre par le service commercial
- Réaliser des démarchages téléphoniques auprès des prospects
- Transmettre les devis aux clients
- Gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- Incarner l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
- Le service Sales & Marketing regroupe les deux catégories de métier susvisés sur lesquels le/la stagiaire réservation et commercial sera détachée en alternance selon les besoins liés à l’activité._
**Qualifications**
- La maîtrise du chinois est fortement appréciée en raison des projets de mise en œuvre de relations commerciales avec la clientèle chinoise
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasion
- Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
- Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
- Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer
**Informations supplémentaires**
**Vos avantages**:
- Indemnités légales de stage
- Indemnités nourriture mensuelles
- Remboursement transport 50%
- Forfait mobilité durable de 500€ par an
- Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture
- Cafétéria avec frigos connecté Foodles
- Carte Heartist pour des offres privilégiées chez Accor et les partenaires
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise : Le Domaine de la Reine Margot est un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description du poste : Nous recherchons un stagiaire réservation et commercial pour rejoindre notre équipe de Nelly, notre Directrice des Ventes et Marketing. Missions : ...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un stagiaire réservation et commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des réservations, de la commercialisation et de la fidélisation des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de l'hôtel pour garantir une expérience de qualité pour nos...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un stagiaire réservation et commercial pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez en charge de la gestion des réservations, de la commercialisation et de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de réservations pour développer les ventes...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Domaine de la Reine Margot, un havre de paix au cœur d'Issy-les-Moulineaux, recherche un stagiaire réservation et commercial pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste des relations client, vous serez chargé de développer vos compétences commerciales et de contribuer à la fidélisation des clients.Vos...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Domaine de la Reine Margot, un havre de paix au cœur du Domaine, recherche un Stagiaire Réservation et Commercial H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vos missionsRéservations : répondre aux demandes des clients, mettre à jour le PMS, informer les clients sur les offres proposées, communiquer avec les services de l'hôtel,...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'OpérationLe Domaine de la Reine Margot, un havre de paix au cœur d'Issy-les-Moulineaux, recherche un Stagiaire Réservation et Commercial H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Cette opportunité de stage de 6 mois vous permettra de développer vos compétences commerciales et de réservation, tout en étant immergé dans un...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description du poste...
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Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à Issy-les-Moulineaux, à quelques pas du centre-ville. Ce lieu chargé d'histoire offre une expérience hors du temps, loin de l'effervescence parisienne.Description du posteQui sommes-nous?Nous sommes une équipe passionnée par le luxe et la simplicité, qui...
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Assistant Responsable Des Réservations
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps pleinL’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...
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Reservation Supervisor
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob SummaryThe Reservation Supervisor will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests and ensuring they are handled according to hotel standards and procedures.Key ResponsibilitiesSupervise and manage reservation requests to ensure timely and efficient handling.Provide exceptional customer service to guests and ensure...
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Gestionnaire du Revenu et de la Réservation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste**Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation**Le poste de Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de gérer les groupes loisirs, de qualifier les demandes selon la procédure, d'envoyer des offres, de suivre les réservations, d'intégrer les...
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Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste**Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation**Le poste de Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de la gestion du revenu et de la réservation, en veillant à ce que nos clients soient satisfaits et que nos objectifs commerciaux soient...
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Responsable Centrale de Reservation
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein{"Description du PosteLe rôle de Responsable Centrale de Reservation consiste à gérer les groupes loisirs, à qualifier les demandes selon la procédure, à envoyer des offres, à suivre les groupes, à les intégrer dans le système, à préparer l'arrivée, le check-out, la facturation et le paiement.Il s'agit également d'identifier rapidement les...
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Responsable de la Gestion des Réservations
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous sommes en recherche dé un(e) Responsable de la Gestion des Réservations pour rejoindre notre équipe. Le Responsable de la Gestion des Réservations est chargé de garantir la bonne gestion de la centrale de réservation et de gérer les groupes loisirs. Les principales responsabilités de ce poste sont les suivantes :Gérer...
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Reservations Coordinator
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinWe are seeking a detail-oriented and dynamic Reservations Intern to join our team at Accor. As a pioneer in responsible hospitality, we gather over 45 brands, 6,000 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. Our ambition is to keep innovating and challenging the status quo.As a Heartist, you will join a caring environment and a...
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Reservation Supervisor
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Sofitel Al Hamra Beach Resort Job Description To supervise all incoming and outgoing room reservation requests and make sure they are attended to as per the hotel standards and procedures. To attract guests and to enhance their loyalty, providing a distinctive service through communication and sales skills, in order to improve the...
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Hotel Reservation Manager
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob DescriptionJob Title: Reservation SupervisorCompany: Sofitel Al Hamra Beach ResortJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Reservation Supervisor to join our team at Sofitel Al Hamra Beach Resort. As a key member of our reservations team, you will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests,...
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Reservation Team Lead
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinReservation Supervisor Job DescriptionAt Sofitel Al Hamra Beach Resort, we are seeking a highly skilled and experienced Reservation Supervisor to join our team. As a key member of our reservations team, you will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests, ensuring they are attended to as per hotel standards and...
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Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion du revenu et de la réservation, garantissant une bonne gestion de la centrale de réservation. Vous gèrerez les groupes loisirs, en qualifiant la demande selon la procédure, en envoyant...
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Reservation Supervisor
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob DescriptionJob Title: Reservation SupervisorCompany: AccorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Reservation Supervisor to join our team at Accor. As a key member of our front desk team, you will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests, ensuring they are handled efficiently and effectively...
