Reservations Intern

il y a 5 jours

IssylesMoulineaux, France Accor Temps plein

Company Description

Join  us at Accor,  where  life pulses  with  passion ​

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.​

By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.​

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world​

You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.​

Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.

Hospitality is  a  work  of  heart , ​
Join  us and  become  a  Heartist ®.


Job Description

We are seeking a dynamic and detail-oriented Reservations Intern to join our team. You will assist in the management of reservations, ensure accuracy in booking details, and provide excellent customer service to our guest. This internship offers a hands-on experience in the hospitality industry, with opportunities to learn about various aspects of reservations management.

What is in it for you:

Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21

What you will be doing:

Consistently offer exceptional, friendly and engaging service Assist in processing reservations requests via phone, email, and online booking systems. Maintain accurate records of all reservations and ensure that all data is entered correctly in the system. Communicate with clients to confirm bookings and provide information about availability, pricing, and services. Coordinate with other departments to ensure smooth and efficient handling of all reservations. Resolve any issues or discrepancies related to bookings in a timely and professional manner. Provide exceptional customer service and support to clients during the reservation process. Participate in team meetings and training sessions to enhance your knowledge and skills.
Qualifications
Currently enrolled in a college or university program, preferably in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. Strong attention to detail and excellent organizational skills. Excellent verbal and written communication skills.  Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook). Ability to work independently and as part of a team. - Customer service experience is a plus. Ability to multitask and manage time effectively in a fast-paced environment.
Additional Information

Your team and working environment:

We are Dream Makers and committed to creating memorable moments for our guests and colleagues inspired by the authentic Qatari warmth and essence of generosity.

Our commitment to Diversity & Inclusion:

We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

Alwadi Hotel Doha is the first MGallery boutique hotel located within Msheireb Downtown Doha, vibrant new retail, commercial and residential development in the heart of Qatar’s capital, offering 213 luxurious rooms and suites with desirable amenities, a spectacular ballroom, and five class meeting rooms, with variety of restaurants and an exclusive spa and swimming pool. Ideal for business or leisure and is just 15 minutes’ drive from Hamad International Airport and 10 minutes from West Bay.

  • Réservations Groupes

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d'équipe, créativité et excellence....

  • Assistant Responsable Des Réservations

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein

    L’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Gekko Temps plein

    **Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservations d'hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology.****Le groupe souhaite...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    **Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology.** **Le groupe...

  • Agent de Reservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous...

  • Agent de Reservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous...

  • Agent de Réservations SAV

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    AGENT DE RESERVATION H/F Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology. Le groupe a pour...

  • Stagiaire Réservation et Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein

    Description du posteParlons de vous : Vous appréciez le luxe en toute simplicité : vous partagez nos valeurs et agissez et consommez de manière responsable.Vous êtes un caméléon : vous aimez le challenge et n’avez pas peur d’effectuer des missions diversifiées. Vous souhaitez développer vos compétences commerciales.« Non » ne fait pas...

  • Stagiaire Réservation et Commercial H/F

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps plein

    Description de l'entrepriseA quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.Description du...

  • Stagiaire Réservation et Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description du poste...

  • Agent de Reservations

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Reservation Sales Agent

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Stage - Agent de Reservations (H/F)/nb

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Attaché(E) Commercial Interne Et Evénementiel

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein

    **Description de l'entreprise** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. **Description du...

  • Guest Relations Intern

    il y a 20 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Join  us at Accor,  where  life pulses  with  passion! ​ As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able...

  • Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)

    il y a 4 semaines

    Les Belleville, France Val Thorens Réservation Temps plein

    **FICHE DE FONCTION : AGENT DE RESERVATION (H/F)** **VAL THORENS RESERVATION** PRESENTATION: RESPONSABILITES: - Représenter l’entreprise dans son environnement - Suivre les objectifs fixés - Etre l’interface entre le client et l’entreprise - Représenter la station COMPETENCES TECHNIQUES: - Veiller à la propreté et au rangement de son bureau...

  • Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)

    il y a 2 semaines

    Les Belleville, France Val Thorens Réservation Temps plein

    **FICHE DE FONCTION : AGENT DE RESERVATION (H/F)** **VAL THORENS RESERVATION** PRESENTATION: RESPONSABILITES: - Représenter l’entreprise dans son environnement - Suivre les objectifs fixés - Etre l’interface entre le client et l’entreprise - Représenter la station COMPETENCES TECHNIQUES: - Veiller à la propreté et au rangement de son bureau...

  • Expert Documentation Logicielle

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Industrie recherche un Expert documentation logicielle - API rest H/F Descriptif de la mission: Notre client, leader dans le secteur de l?hôtellerie, souhaite renforcer l?équipe API de sa Digitale Factory. NGA est le projet de transformation des API de réservation des produits du Groupe (hôtels, restaurants, spa, etc.)....

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Juan-les-Pins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Belles Rives Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS****Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.**Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte et d'épanouissement. Dans le respect des valeurs d'élégance, de sensibilité,...