Responsable Programme Navigation Terre Mer Gbu Def

Il y a 2 mois

Éragny, France Safran Temps plein

**Description du poste**:
Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, le PSM aura pour mission de:

- Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné,
- Garantir la satisfaction clients en:

- représentant Safran Electronics & Defense pour les activités support auprès des clients,
- s'assurant de la prise au bon niveau des besoins du client par l'entreprise (rôle de chef d'orchestre)
- Assurer la rentabilité du portefeuille sur son périmètre d'activités (CA, EBIT, Cash)
- Assurer la relation continue entre la DSC et le client,
- Préparer les réunions de directions avec les clients,
- Représenter le support au sein de l'équipe programme navigation en cohérence avec le portefeuille confié,
- Coordonner les départements de la DSC, la DT la DI et les autres fonctions support (ADV, DAEF, Export control, SLI) pour assurer le respect des engagements contractuels avec les clients et leur satisfaction notamment au travers de la fourniture à temps des devis demandés,
- Réaliser les offres en collaboration avec le commerce (CSM),
- Soutenir le service achats dans son action auprès des fournisseurs,
- Définir et suivre des plans d'actions en interne afin d'assurer la satisfaction client,
- Participer à la consolidation du plan de demande avec la Supply Chain,
- Anticiper les blocages et contribuer au traitement des litiges,
- Piloter l'exécution, le respect des engagements et l'optimisation économique des contrats.

**Exigences du poste**:
Responsable de programme, ou chef de projet avec relations clients & commerciales.
Connaissances des domaines électroniques/informatiques

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 12 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe les produits et services pour aider les acteurs civils et militaires à observer, décider et guider sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Et ainsi contribuer à un monde plus sûr.

BAC+5
Supérieure à 8 ans

  • Gestionnaire de Support de Programme

    il y a 4 semaines

    Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de la direction du support client de la GBU Défense, composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer. Le/la PSM aura pour mission de :Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donnéGarantir la satisfaction clients en représentant Safran...

  • Gestionnaire de Support de Programme

    il y a 3 semaines

    Éragny, Île-de-France Safran Temps plein

    Présentation du posteSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Support de Programme pour rejoindre notre équipe de direction du support client de la GBU Défense.MissionLe Gestionnaire de Support de Programme aura...

  • Responsable Programme Support F-H

    il y a 2 semaines

    Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du Poste Vous rejoindrez l'équipe de la direction du support client de la GBU Défense, composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer. Le/la responsable de programme support aura pour mission de : Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné Garantir la...

  • Responsable programme support F-H

    il y a 3 semaines

    Éragny, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat. Le/la responsable de programme support aura pour mission de : - Piloter l'activité Support Client sur un...

  • Gestionnaire de Support de Programme

    il y a 4 semaines

    Éragny, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Professionnel de Support de ProgrammeVous rejoindrez la direction du support client de la GBU Défense, où vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer.MissionPiloter l'activité Support Client sur un portefeuille donnéGarantir la satisfaction clients en...

  • Program Support Manager

    il y a 1 mois

    Éragny, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat. Le/la PSM (Program Support Manager) aura pour mission de : - Piloter l'activité Support Client sur un...

  • Program Support Manager

    il y a 1 mois

    Éragny, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Program Support Manager

    il y a 1 mois

    Éragny, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Program support manager

    il y a 2 semaines

    Éragny, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat. Le/la PSM (Program Support Manager) aura pour mission de : - Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille...

  • Program support manager

    il y a 1 mois

    Éragny, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat.Le/la PSM (Program Support Manager) aura pour mission de :- Piloter l'activité Support Client sur un...

  • Chef de Projet Support

    il y a 1 mois

    Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez l'équipe de la direction du support client de la GBU Défense, composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer. Le/la PSM (Program Support Manager) aura pour mission de :Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donnéGarantir la satisfaction clients en...

  • Technicien Systèmes de Navigation

    il y a 3 semaines

    Éragny, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLe Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de Safran Electronics & Defense recherche un Assistant Technique Systèmes de Navigation pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans la maintenance électroniqueSens du service et excellent relationnelBonne maîtrise des outils bureautiquesResponsabilitésAssister les clients dans la...

  • Program support manager

    il y a 1 mois

    Éragny, Val-d'Oise, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat. Le/la PSM (Program Support Manager) aura pour mission de : - Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille...

  • Program support manager

    il y a 4 semaines

    Éragny, Val-d'Oise, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Au sein de la direction du support client de la GBU Défense, vous rejoindrez une équipe composée d'un.e référent.e navigation terre et d'un.e référent.e navigation mer qui vont encadreront au début de votre contrat. Le/la PSM (Program Support Manager) aura pour mission de : - Piloter l'activité Support Client sur un portefeuille...

  • Responsable de Programme

    Il y a 4 mois

    Éragny, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Nous recherchons notre futur Responsable de programme ! Rattaché-e directement à la Direction des programmes de la Business Unit PNT (Position, Navigation & Timing), votre rôle consistera à coordonner les activités d'exécution de contrats France pour la navigation aéronautique militaire. A ce titre, vous serez en charge de : -...

  • Chef d'équipe essais avant-vente produits navigation terre et mer

    il y a 2 semaines

    Éragny, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du poste Vous serez le responsable de l'équipe chargée de la démonstration des produits de navigation pour les porteurs militaires terrestres et marins. Cette équipe représente Safran Electronics & Defense auprès de nos clients en France et dans le monde. Les missions de l'équipe sont : • Effectuer des essais de...

  • Assistant Technique Systèmes de Navigation F/H

    il y a 3 semaines

    Éragny, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Assistant Technique Systèmes de Navigation F/H

    il y a 3 semaines

    Éragny, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Responsable équipe essais avant-vente produits navigation terre et mer F-H

    il y a 3 semaines

    Éragny, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Vous serez le responsable de l'équipe chargée des démonstrations des produits de navigation pour des porteurs militaires terrestres et marins. Composée de 5 à 10 ingénieurs expérimentés, ils interviennent sur les produits tels qu'un véhicule blindé, une pièce d'artillerie ou un navire militaire, par exemple. Cette équipe...

  • Responsable équipe essais avant-vente produits navigation terre et mer F-H

    Il y a 3 mois

    Éragny, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Vous serez le responsable de l'équipe chargée des démonstrations des produits de navigation pour des porteurs militaires terrestres et marins. Composée de 5 à 10 ingénieurs expérimentés, ils interviennent sur les produits tels qu'un véhicule blindé, une pièce d'artillerie ou un navire militaire, par exemple. Cette équipe...