Emplois actuels liés à Customer Service Specialist - Nantes - Kuehne+Nagel
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Customer Service Specialist
Il y a 3 mois
Nantes, France Lydia Solutions Temps pleinCréée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech tricolore a acquis une grande notoriété pour cette fonctionnalité et compte aujourd’hui plus de 7 millions d’utilisateurs. Avec ses 250 collaborateurs basés à Paris, Nantes, Bordeaux et Lyon, Lydia s’est fixée pour mission de changer les codes de la...
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Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Etam Temps pleinJob OverviewWe are thrilled to present a remarkable opportunity to become part of a prominent lingerie brand in Europe. We seek passionate and energetic individuals to join our team at Etam. If you have a love for fashion and retail, excel in delivering outstanding customer service, and thrive in a collaborative environment, we would love to hear from...
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France KS SERVICES Temps pleinAbout UsKS SERVICES is a dynamic and growing company that values quality, safety, and employee development. We are committed to providing exceptional service to our clients and creating a positive work environment for our team members.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Representative to join our team at our...
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps pleinMyJobCompany is seeking a skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at a leading Retail Client in Nantes, France. As a key member of our sales floor team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Product Reception: Receive...
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Customer Service Representative
il y a 11 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Groupama-fr. As a key member of our assistance and teleconseiller team, you will play a vital role in providing exceptional support to our clients.Key ResponsibilitiesAnalyze customer inquiries and provide tailored assistance to meet their...
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Head of Customer Services
Il y a 3 mois
Nantes, France Lengow Temps plein**Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris/ Barcelona. **Position...
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Customer Support Specialist
Il y a 3 mois
Nantes, France KLAXOON Temps pleinL'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. En tant que Customer Support Specialist, vous serez basé.e à Rennes et répondrez aux demandes entrantes de nos clients, en leur apportant des réponses de qualité avec comme objectif in fine d'assurer leur satisfaction et de contribuer au développement des...
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Head of Customer Service
il y a 3 jours
Nantes, France Trust In SODA Temps pleinSODA has partnered with a leading digital marketplace that seamlessly connects vendors and customers. Our client's innovative platform revolutionises business interactions, offering solutions for sales, marketing, and customer loyalty programs.They are now seeking a dynamic and experienced Head of Customer Service to oversee all aspects of customer support,...
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Customer Retention Specialist
Il y a 3 mois
Nantes, France Logicmax Technologie Temps plein**Customer Retention Specialist / Responsable fidélisation client** **L’entreprise** ** ** Sofia développement est un groupe d’édition logiciel spécialisé sur le marché des auxiliaires médicaux libéraux (infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes etc.). Le groupe Sofia compte plus de 350 salariés et est présent sur quatre sites...
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Apprentice - Customer Relations Specialist (F-H-X)
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps pleinAre you seeking a rewarding 2-year apprenticeship in the realm of Client Relations ? Join us as an Apprentice - Customer Relations Specialist . Bureau Veritas is a worldwide frontrunner in testing, inspection, and certification, dedicated to fostering a safer, healthier, smarter, and more sustainable world. Become a part of our team and contribute to...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France KS SERVICES Temps pleinJob Summary:We are seeking a dynamic and customer-focused individual to join KS SERVICES as a Standardist/Client Relations Officer. This role is initially for a 2-month contract, with potential for a permanent position.Key Responsibilities:Handle incoming calls and redirect them to the appropriate departments following company protocolsCollect and relay all...
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After Sales Service Manager
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France XCMG Group Temps pleinAbout XCMG GroupXCMG Group is a leading global construction machinery manufacturer with a rich history dating back to 1943. As one of the world's top three construction machinery manufacturers, XCMG is committed to providing exceptional construction equipment solutions and services to its customers.Job SummaryWe are seeking a highly skilled After Sales...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps pleinBecome a Part of MyJobCompanyMyJobCompany is seeking a dedicated individual to join our team in the liquid section on an interim basis. This role presents an excellent opportunity for those with a background in retail to demonstrate their expertise in product management and customer engagement.Key Responsibilities:Organizing and maintaining product displays...
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Customer Support Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France Newslot Conseil Temps pleinNous recherchons un Customer Support Manager basé(e) à Nantes. - **Rémunération **:De 35 000 € à 45 000 € brut par an selon expérience** - **Avantages : Mutuelle, prime annuelle, télétravail possible après autonomie** - **Contrat : CDI (39 h)** **DESCRIPTION DU POSTE**: En tant que Customer Support Manager, vous serez responsable de la gestion...
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Customer Support Manager
Il y a 3 mois
Nantes, France New-slot Conseils Temps pleinNous recherchons un Customer Support Manager basé(e) à Nantes. - **Rémunération **:De 35 000 € à 45 000 € brut par an selon expérience** - **Avantages : Mutuelle, prime annuelle, télétravail exceptionnel après autonomie** - **Contrat : CDI (39 h)** **DESCRIPTION DU POSTE**: En tant que Customer Support Manager, vous serez responsable de la...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ROANNAISE DE L'EAU Temps pleinJob Overview Roannaise de l'Eau is seeking a dedicated individual to become a part of our dynamic team. In this position, you will be engaged in a department that handles meter readings and technical operations related to water metering devices across numerous communities. Your responsibilities will encompass conducting meter readings, performing...
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Movable Leasing Specialist
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinCredit Agricole Leasing & Factoring is a leading provider of leasing, factoring, and renewable energy financing solutions in France and internationally. They offer specialized financial products to businesses, professionals, farmers, and local authorities. Within the Grand Ouest Direction, the Customer Relationship Management and Quality Control Department,...
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Customer Service Representative in Agency F/M
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Covéa Temps pleinAbout the RoleCovéa, a leading insurance brand in France, is seeking a skilled Customer Service Representative to join its team in Nantes Beaujoire. As a key member of the agency, you will be responsible for developing and managing a portfolio of clients, providing exceptional customer service, and driving sales growth.Key ResponsibilitiesGreet and engage...
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Customer Service International en Alternance H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescription de l'entreprise Transportation Company 3/Missions Le Customer Service International (CSI) est l'interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire (grille, cotations) et le SAV client. Il est animé par le Responsable Customer Service International ...
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Customer Service International en Alternance H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescription de l'entreprise Transportation Company 3/Missions Le Customer Service International (CSI) est l'interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire (grille, cotations) et le SAV client. Il est animé par le Responsable Customer Service International ...
Customer Service Specialist
Il y a 2 mois
Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé
- ** Votre rôle **:Nous recherchons pour notre agence de Nantes, un Customer Service - Maritime h/f. Rattaché directement au Responsable du Customer Service au sein de l’agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.
- ** Vos responsabilités**:
- Elaborer les offres commerciales (cotations)
- Gérer la mise en œuvre de l’implémentation des nouveaux clients en lien avec les différents services concernés : Commerce, Opérations, Pricing
- Définir le plan de transport conformément aux attentes des clients et assurer la coordination avec les services concernés
- Assurer une communication régulière avec le client sur le suivi de ses expéditions
- Veiller au respect des SOP et des cahiers des charges et identifier des axes d’amélioration (qualité de service/ productivité / profitabilité)
- Assurer la relation transversale avec les différents services (Opérations, commerce, Trade management), support opérationnel lors des rendez-vous clients #LI-MA1
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations le cas échéant
- Garantir la rentabilité des dossiers en faisant les bons choix des fournisseurs en fonction de la volatilité du marché
**Vos compétences et expériences professionnelles**:
- De formation transport/logistique
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans le monde du forwarding maritime (agent de transit import maritime, agent d’exploitation import maritime, customer service import maritime)
- Connaissance du secteur transport international et maîtrise des incoterms
- Esprit d’équipe, diplomate, bon relationnel et capacité à développer une culture de service
- Bonnes capacités d'analyse et d’écoute, recherche de solutions alternatives et force de proposition
- Anglais professionnel
**Pour quelles raisons nous rejoindre **:Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée top employeur 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable, investie et polyvalente, dans un contexte stimulant, nous vous proposons: Rémunération attractive, Intéressement et participation, Parcours d’intégration et formations, tout au long de votre parcours chez Kuehne+Nagel, Possibilités d’évolution en France et à l’international vers différents métiers et filiales du groupe.**À propos de Kuehne+Nagel**
Avec environ 79000 collaborateurs et 1 300 implantations à travers 100 pays, le Groupe Kuehne+Nagel est un des leaders mondiaux du transport et de la logistique.
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