Emplois actuels liés à Onboarding Manager - Paris e - Simplébo - Grapstor
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Onboarding Manager
Il y a 3 mois
Paris 9e, France Simplébo - Grapstor Temps pleinDescriptif du poste L'Onboarding Manager a pour mission d'accompagner ses clients dans la création de leur site internet. La satisfaction client est au cœur de sa motivation. - Création : Assurer une conception de qualité de sites internet (design et référencement) en se servant de notre automatisation (+ 30 sites par mois) Votre mission : Réaliser...
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Onboarding Manager
Il y a 3 mois
Paris, France Ukio Temps plein**About Ukio |**: Ukio’s mission is to empower individuals to live where they want, when they want. We do this by disrupting the traditional residential real estate market, providing fully furnished and artfully designed apartments for stays starting at one month. We remove all the hassle around finding a rental with no long-term contracts, moving/buying...
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Onboarding Manager
Il y a 3 mois
Paris, France Innovorder Temps pleinAfin de participer au déploiement de ses solutions chez ses nouveaux clients en Restauration collective, Innovorder recrute **un(e) Onboarding manager en alternance pour son équipe Customer Success - Restauration collective.** C’est une équipe composée de 6 personnes (Mehdi, Pauline, Alexandre, Marc, Théo et Adrien) + 2 alternants qui arrivent...
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Customer Onboarding Manager
il y a 1 mois
Paris, France SailPoint Temps pleinSailPoint is the leading Identity Governance Administration (IGA) product and the only multi-tenant SaaS solution on the market. By harnessing the power of AI and machine learning, SailPoint automates and streamlines the complexity of delivering the right access to the right identities and technology resources at the right time, delivered at the scale our...
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Onboarding Manager
Il y a 3 mois
Paris 10e, France Innovorder Temps pleinAfin de participer au déploiement de ses solutions chez ses nouveaux clients en Restauration collective, Innovorder recrute **un(e) Onboarding manager en alternance pour son équipe Customer Success - Restauration collective.** C’est une équipe composée de 6 personnes (Pauline, Alexandre, Thomas, Marc, Théo et Adrien) + 1 CSM grands comptes qui arrive...
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Customer Success Onboarding Manager Emea
Il y a 3 mois
Paris, France LeanIX Jobs Temps pleinLeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...
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Customer Onboarding Manager
Il y a 4 mois
Paris, France GuestReady Temps plein**About Us**: GuestReady is a globally leading short-term rental management and hospitality company, providing great services to property owners, and amazing stays to guests. We are currently operating in the United Kingdom, France, Portugal, Spain and the United Arab Emirates, and we're growing fast. Launched in 2016, with over 3.3 million guest nights...
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Onboarding Manager
Il y a 3 mois
Paris, France Rise Up Temps pleinWe are a dynamic and fast-growing startup in the HRTech industry, specializing in the development of** Rise Up**, a Learning Management System. Our platform revolutionizes the way organizations manage their training and development programs, with a strong emphasis on blended learning. With pillars such as personalization of learning and learning in the flow...
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Senior Onboarding Manager
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinAbout the RoleWe're seeking a seasoned Senior Onboarding Manager to lead our Customer Implementation team in Paris. As a key member of our team, you'll oversee and manage a team of Implementation Consultants, Coordinators, and Configuration Specialists responsible for deploying our products and services.Key ResponsibilitiesLead and mentor a team of...
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Customer Onboarding
Il y a 3 mois
Paris 9e, France Easy Partner Temps plein**Contexte du poste** Leader dans son domaine, cet **Editeur de Logiciel spécialisé dans** la gestion d’interventions terrain cherche à renforcer ses équipes. Une solution Saas innovante, une structure solide qui existe depuis plus de 15 ans, un plan d’investissement ambitieux ; en bref, l’opportunité de rejoindre un groupe où l’humain et la...
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Customer Success Onboarding Manager Emea
Il y a 3 mois
Paris, France LeanIX Temps pleinLeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...
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Customer Onboarding Manager Fr
Il y a 3 mois
Paris, France Formitable Temps pleinFrance, Île-de-France, Paris DESCRIPTION You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Onboarding Manager for Southern Europe, your mission is to ensure the successful implementation of Zenchef services, acting as a crucial link between Sales and Account Managers. Your key focus is on understanding customer needs, adapting...
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Customer Onboarding Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SailPoint Temps pleinAbout the Role:The Customer Onboarding Manager (COM) for the EMEA region is responsible for onboarding new customers to SailPoint's Identity Governance Administration (IGA) product. This role serves as a customer advocate and business consultant for multiple accounts by helping our clients achieve success with SailPoint's products and services.Key...
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Onboarding Manager
Il y a 4 mois
Paris, France Innovorder Temps pleinAfin de participer au déploiement de ses solutions chez ses nouveaux clients en Restauration collective, Innovorder recrute **un(e) Onboarding manager en alternance pour son équipe Opérations.** En tant qu'Onboarding manager, ton rôle sera de **déployer les solutions Innovorder chez nos clients, soit sur le segment Restauration collective...
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Customer Onboarding Expert
Il y a 3 mois
Paris, France Sweep Temps pleinSweep is hiring an** **Customer Onboarding Expert** to work on our enterprise climate program software. Climate change is the defining issue of our time. By empowering companies with technology that helps them manage their climate impact, we believe Sweep can make a meaningful contribution to a better future for all of us. **Ok, sounds promising. What will...
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Customer onboarding Manager
Il y a 4 mois
Paris, France GuestReady Temps pleinAbout UsGuestReady is a globally leading short-term rental management and hospitality company, providing great services to property owners, and amazing stays to guests. We are currently operating in the United Kingdom, France, Portugal, Spain and the United Arab Emirates, and we’re growing fast. Launched in 2016, with over 3.3 million guest nights sold,...
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Senior Onboarding Manager
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Onboarding Manager to join our Customer Implementation team in Paris. As a key member of our team, you will play a crucial role in overseeing and managing a team of Implementation Consultants, Implementation Coordinators, and Customer Configuration Specialists responsible for the remote...
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Onboarding Specialist
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Natixis Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our Onboarding & Markets Support team as an assistant. The successful candidate will be responsible for ensuring the smooth onboarding of new clients, portfolios, brokers, and counterparties, as well as monitoring their activity over time.Key ResponsibilitiesEnsure timely...
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Customer Onboarding Senior Associate
il y a 3 semaines
Paris, France LSEG (London Stock Exchange Group) Temps pleinLSEG (London Stock Exchange Group) is more than a diversified global financial markets infrastructure and data business. We are dedicated, open-access partners with a dedication to excellence in delivering the services our customers expect from us. With extensive experience, deep knowledge and worldwide presence across financial markets, we enable businesses...
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Onboarding Specialist
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Natixis Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our Onboarding & Markets Support team as an assistant. The successful candidate will be responsible for ensuring the smooth onboarding of new clients, portfolios, brokers, and counterparties, as well as monitoring their activity over time.Key ResponsibilitiesEnsure...
Onboarding Manager
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
**Descriptif du poste d OM**
L Onboarding Manager a pour mission d'accompagner ses clients dans la création de leur site internet.
La satisfaction client est au cœur de sa motivation.
Création : Assurer une conception de qualité de sites internet (design et référencement) en se servant de notre automatisation (+ 30 sites par mois)
Votre mission : Réaliser les projets de création dans le respect des objectifs et des critères de qualité
Accompagnement : Coacher ses clients, savoir poser un cadre et s adapter pour avancer efficacement : être force de proposition avec des conseils personnalisés pour les aider à développer leur visibilité sur le web
Votre mission : créer une relation de confiance avec les clients grâce à un accompagnement sur mesure. Savoir dire non et expliquer pourquoi.
Collaboration : Travailler avec les autres équipes Simplébo (Customer Care, Account Manager, Développeurs) et faire preuve d agilité dans l évolution des process
Votre mission : Garantir une communication fiable, via le suivi des process et la contribution à leur évolution
Satisfaction / NPS : S assurer de la satisfaction et de la fidélité de son portefeuille clients
Votre mission : faire de chaque client un ambassadeur de Simplébo qui laisse un avis positif et parraine son réseau
Upsell / Cross-sell : Savoir déceler et convertir les opportunités d upsell et cross-sell.
- Votre mission : cerner et anticiper les besoins du client et planter la petite graine pour une vente additionnelle dans le futur
Profil recherché
- Vous êtes à l’écoute des besoins des clients et vous savez vous positionner en tant qu’expert ;
- Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans vos plans d’actions ;
- Vous êtes pédagogue ;
- Vous êtes attiré(e) par la gestion de nouveaux projets et vous savez prendre des initiatives ;
- Vous avez une attirance pour le SEO et vous êtes curieux de connaitre toujours les dernières actualités dans ce domaine ;
- Vous arrivez à nouer très rapidement du lien avec des gens que vous ne connaissez pas ;
- Vous avez un esprit d’équipe, vous êtes demandeur(se) de feedbacks pour nourrir vos connaissances et partager les vôtres ;
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
SAVOIR-FAIRE
Entreprise
- Simplébo est une start-up digitale en forte croissance et rentable.
- Elle accompagne plus de 8000 petites entreprises sur l amélioration de leur stratégie digitale : création de site internet, référencement naturel Google (SEO), google adwords, conseils en stratégie.
- Les clients sont divers : professionnels du BTP, de la santé, du droit, commerces, entreprises de services, etc.
- L équipe actuelle est composée de plus de 70 collaborateurs : sales, designers, marketeurs, développeurs, et ingénieurs.
- Simplébo dispose d'une stratégie commerciale indirecte : pour distribuer notre service aux petites entreprises, nous tissons des partenariats avec des partenaires prescripteurs (grands groupes, écoles, syndicats, fournisseurs, etc) qui sont déjà en relation avec des milliers de professionnels. Ces grands partenaires prescripteurs recommandent Simplébo à leurs clients / adhérents. Acquérir de tels partenaires prescripteur sera LA mission stratégique de notre futur responsable partenariat, qui rejoindra une équipe marketing de 7 personnes. L'objectif final est la génération d'un maximum de leads pour Simplébo.
- **LA MAGIE SIMPLÉBO**
- Simplébo a automatisé la création et le référencement de sites internet pour les petites entreprises.
- Cette automatisation permet de proposer un service d un rapport qualité / prix imbattable et qui contraste avec les concurrents:
- les outils « self-service » trop chronophages pour les TPE-PME
- les agences web classiques trop chères pour les petites entreprises
Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Call avec la HR Manager (Isabelle Bignaud)
- Entretien et cas pratique avec le team building (Iban Echenique)
- Visio avec la head of Customer Success (Marine Simon)
- Deux à trois calls de référence
**Personne en charge du recrutement**
ISABELLE BIGNAUD
- _RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES_
Salaire
30 - 34 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Aucune expérience exigée
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES
Télétravail
Partiel possible
