Agent-e D'accueil Et de Gestion Administrative

il y a 3 semaines

Lyon, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**LYON**
DRH - SERVICE RECRUTEMENT
- 69205 LYON CEDEX 01

**Lieu de travail**
- LYON

**Poste à pourvoir le**
- 01/06/2023
- 10/03/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 2ème classe
- Adjoint adm. principal de 1ère classe**Métier(s)**
- Assistant ou assistante de gestion administrative**Ouvert aux contractuels**
- Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Descriptif de l'emploi**

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.

Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants-es.

Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.

La Délégation Générale Proximité et Relations aux Habitants est la porte d'entrée des habitants et usagers pour toutes leurs démarches (accueil physique et à distance). Elle participe avec les Mairies d'arrondissement à la définition des parcours usager et œuvre à plus de participation et de concertation du public. A ce titre, la Délégation pilote la plateforme de concertation citoyenne et le premier budget participatif de la Ville de Lyon.

Les mairies d'arrondissement sont les premières portes d'entrée des services municipaux et jouent un rôle d'opérateur de proximité. La mairie du 6ème arrondissement compte une population de 53 282 habitants-es et est administrée par un Conseil d'arrondissement de 27 membres présidé par le Maire d'arrondissement. Les services de la mairie d'arrondissement sont composés de 28 agents-es dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants-es.

**Missions et conditions d'exercice**
- Missions : Le poste d'agent-e d'accueil et de gestion administrative, sous la responsabilité de la Directreur-trice Général-e Adjoint-e des Services, a pour principale mission d'assurer l'accueil du public tout en collaborant assurant les fonctions d'assistante de direction.
- Un binôme est assuré sur l'ensemble de ces missions avec l'agent-e d'accueil et de gestion administrative en charge du Point Conseil.Activités principales:

- Accueil du public- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
- Informer et orienter les usagers
- Délivrance des documents administratifs nécessaires aux démarches de l'usager
- Tenir et traiter les statistiques de fréquentation de l'accueil
- S'assurer de la mise à jour des informations délivrées aux usagers

Assistance de direction- Procéder à la réception, enregistrement et diffusion du courrier reçu et envoyé quotidiennement
- Suivre l'affichage réglementaire et informatif à destination du public
- Préparer et organiser, souvent en lien avec d'autres assistantes, la logistique des différents événements professionnels organisés sous l'égide du DGS ou de la DGA (réunions, instances, déplacements,...).

Préparer et contrôler les dossiers nécessaires aux missions du DGS et de la DGA (documentation, rapports, notes diverses pour les réunions...).
- Instances- Suivre administrativement les instances (Conseil d'arrondissement, CICA, CMP, Conseils de quartier) en lien avec la DGA
- Assurer la publication des actes administratifs (délibérations, arrêtés, compte-rendu)
- Assurer l'archivage papier et informatique des instances
- Tenir les registres des décisions (délibérations, arrêtés)

Urbanisme- Enregistrer les autorisations d'urbanisme papier
- Suivre les avis émis et leur affichage
- Suivi administratif, en lien avec les services compétents, des procédures d'urbanisme (enquête publique,...)
- Aide à l'instruction des demandes de changement d'usage en lien avec la DGA et le service urbanisme

Activités spécifiques:

- Point Conseil- Accueillir, informer et orienter les habitants présentant des questions et ou doléances
- Saisir et gérer les plaintes et réclamations des habitants
- Assurer le suivi des plaintes en lien avec les services, les élus et les partenaires
- Diffuser les informations institutionnelles au public et rela

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 2 jours

    Lyon 5e, France ENTRAIDE PIERRE VALDO Temps plein

    L’Espace Pierre Valdo recrute un(e) agent(e) administratif(ve) pour un renfort durant la période d’inscription des vacances scolaires et des mercredis puis pour le remplacement du congé maternité de l’agente administrative permanente. L’agent(e) administratif(ve) sous l’autorité de la direction et en collaboration avec l’agente...

  • Chargé(E) D'appui Administratif RH

    il y a 1 mois

    Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Chargé(E) D'appui Administratif RH

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

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  • Assistant de Gestion Administrative

    il y a 1 mois

    Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 01/12/2023 | Date limite le 31/12/2023 3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1350 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Desservi par de grands axes ferroviaires, autoroutiers, périphérique, métro, bus et tramways, son territoire se...

  • Chargé/e D'accueil Ponctuel/les

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. City One Accueil recherche pour plusieurs de ses clients basé dans Lyon et son agglomération, des chargé(e)s d'accueil afin d'effectuer les remplacements de son personnel CDI. Les tâches suivantes peuvent...

  • Agent-e de Gestion Administrative

    il y a 1 mois

    Lyon 1er, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses...

  • Assistant de Gestion Administrative

    il y a 1 mois

    Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 20/04/2023 | Date limite le 11/05/2023 Au sein du Pôle Éducatif de la Ville de Vénissieux, la Direction Enfance Education (DEE) prend en charge notamment la gestion de l’ensemble de la relation usager pour les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires et les paiements en découlant. Dans ce cadre la DEE recrute un agent...

  • Agent(E) de Billetterie Référent(E) Accueil

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Agent de Gestion Administrative 'equipe Volante '

    il y a 1 mois

    Lyon, France ville lyon 69 Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** Titulaire **LYON** **(Rhône 69)** **Titulaire** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **13/09/2023** **Descriptif et missions**: AGENT DE GESTION...

  • Chargé/e D'accueil Ponctuel/les

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

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  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position **Votre rôle**: City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l’un de nos clients basés à Lyon 3ème...

  • Assistant-e en Gestion Administrative

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Inserm - DR Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Description du poste** L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et...

  • Chargé(e) d'accueil VIP

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseOpportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 1 mois

    Lyon, France Maison de la veille sociale du Rhône Temps plein

    Validée par :Etienne LEBLANC - responsable de pôle Validée par Samuel DUROUX - Directeur FICHE DE POSTE AGENT D’ACCUEIL SOCIAL & D’ASSISTANCE ADMINISTRATIVE MVS POSTE A TEMPS PLEIN CONTEXTE DU POSTE: La mise en place du Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Chargé(e) d'accueil H/F CDI

    il y a 7 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseOpportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    il y a 1 heure

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre de la prochaine fête des Lumières, nous recherchons de nombreux agents d'accueil du 7 au 10 décembre 2023 afin d'accueillir et d'orienter les personnes dans les transports en communs lyonnais ! Attention, places limitées et grands horaires de mission (12h). **PROFILS RECHERCHES** - Personnes dynamiques, souriantes, qui affichent une...