Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Nous recherchons pour notre client basé à Guyancourt, un(e) Chargé de relation clients H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible).
Vos missions:
- S'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle.
- Traiter les tâches administratives confiées par les responsables régionaux et commerciaux. Organiser les demandes de livraisons spéciales, les commandes clés (comptes spécifiques, rapports, analyses, tarifications). Gérer les réclamations ou anomalie.
- Assister et traiter les demandes de prix pour le compte des responsables commerciaux.
- Fournir des informations concernant l'état des commandes et les éventuelles commandes en attente aux clients, responsables commerciaux. Assurer le suivi des commandes.
- Utiliser une communication efficace pour résoudre tous les besoins des clients
- Envoyer par mail ou fax aux clients les informations sur les produits et les ventes demandées.
- Mettre à jour et maintenir les systèmes de base de données
- Atteindre les indicateurs clés de performance fixés conformément aux exigences de l'entreprise.
- Respecter les procédures et politiques de qualité de l'entreprise
- Savoir travailler dans l'urgence et prioriser les actions
Profil recherché:
- Vous avez obligatoirement une expérience au sein d'un service client réussie dans un environnement exigeant
- Vous êtes investi(e), engagé (e) et le sens de la diplomatie, vous savez travailler en équipe et soutenir les autres membres si nécessaire,
- Votre bon relationnel vous permet de communiquer de manière professionnelle avec les clients internes et externes. Vous savez tenir vos engagements même lorsque l'activité est soutenue.
- Professionnel(le) et courtois, vous avez une attitude positive, confiance en vous, et avez un grand souci du détail.
- Vous êtes reconnu pour vos compétences en informatiques pack office, en particulier Word et Excel
Salaire et avantages:
Fixe entre 32KEUR et 40kEUR selon profil et expérience
13e mois
Bonus
Télétravail 2 jour par semaine une fois que vous êtes autonome et hors période d'essai
Description de l'entreprise
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Chargé de relation clients H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France MAIKI Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé de relation clients H/F pour rejoindre notre équipe à Guyancourt. Vous serez chargé de répondre aux besoins des clients, de traiter les demandes administratives et de fournir des informations sur les produits et les ventes.Compétences requisesExpérience dans un service client réussieCompétences en informatique,...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...
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Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
Guyancourt, France New Step Temps pleinNous recherchons un Chargé de Service Client Senior (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client. **Vos missions**: - Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés ) - Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes - Assurer le traitement et...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...
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Responsable de la relation client
Il y a 2 mois
Guyancourt, Île-de-France Partnaire SAINT OUEN L'AUMONE Temps pleinPrésentation du postePartnaire SAINT OUEN L'AUMONE recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins de manière professionnelle.MissionsRéceptionner et traiter les...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Guyancourt, France MAÏKI Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client basé à Guyancourt, un(e) Chargé de relation clients H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible). Vos missions: - S'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle. - Traiter les tâches administratives confiées par les responsables...
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Chargé de Relation Client Sénior
Il y a 5 mois
Guyancourt, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: Vous intégrerez le Service Client d'Enedis qui se situe à Guyancourt. Vous prenez en charge les activités suivantes: - Prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation - Traitement des comptes-rendus d'intervention technique - Traitement des réclamations et des litiges -...
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Chargé de Relation Client CDI ou CDD H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France MAIKI Temps pleinOffre de CDI ou CDDNous recherchons pour notre client basé à Guyancourt un(e) Chargé de relation clients H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement. Vous serez chargé de fournir des informations concernant l'état des commandes et les éventuelles commandes en attente aux clients, responsables commerciaux. Vous devrez envoyer par mail ou fax...
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Conseiller en Relations Clients Retraite
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Médéric Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relations Clients Retraite pour rejoindre notre équipe à Guyancourt. Vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite.ResponsabilitésAccueillir et accompagner les...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Médéric Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre notre équipe à Guyancourt. Vous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Adecco Temps pleinNotre Équipe de VenteAdecco recrute un(e) Vendeur/Hôte Gestion de Clientèle pour notre équipe de vente.MissionNous recherchons quelqu'un qui est à l'aise dans un environnement de vente et de relation client. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, de leur proposer les solutions les plus adaptées à leur situation et de les...
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Conseiller en Relation Client Retraite
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Médéric Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Conseiller en Relation Client Retraite pour rejoindre notre équipe de l'Agence Conseil Retraite de Guyancourt. Vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes...
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Chargé de relation client Grand Compte National H/F
il y a 1 mois
Guyancourt, France Socotec Temps pleinCompany DescriptionLeader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1400 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier...
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Conseiller Relation Clients Retraite F/H
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Médéric Temps pleinFonction Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec. Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Guyancourt composée de 9 personnes. Missions Assurer l'accueil...
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Chargé Service Client
Il y a 5 mois
Guyancourt, France Santos RH Consulting Temps pleinSantos RH Consulting recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) Service Client**.** **Description de la mission**: Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de l’enseigne en France: - Assurer la réception et la...
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Chargé(E) Service Client Senior
Il y a 5 mois
Guyancourt, France MASH CONSULTING Temps pleinPour notre client basé à Guyancourt (78), nous sommes à la recherche d’un Chargé Service Client Senior F/H à pourvoir en CDI. **Description de la mission** Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de...
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Chargé Des Relations Entreprises
Il y a 5 mois
Guyancourt, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein**À propos de nous**: 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et...
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Chargé de fidélisation client
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps pleinVotre quotidien chez SodexoVous rejoindrez la Direction des ventes pour la BU Adultes au travail Restauration Urbaine, où vos principales missions seront :Identifier les opportunités de fidélisation client et développer des stratégies pour les mettre en œuvre.Maintenir ou augmenter le résultat du portefeuille grâce aux plans d'actions et...
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Conseiller Relation Clients Retraite
Il y a 2 mois
Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...