Conseiller Relation Clients Retraite

Il y a 3 mois

Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Relation Clients Retraite F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:
- Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS **Qui sommes-nous ?**
- Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.- Vous intégrerez l’équipe de l’Agence Conseil Retraite de Guyancourt composée de 9 personnes.**Missions**:
**Quelles seront vos missions ?**
- Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
- Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
- Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
- Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
- Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
- Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises...) ;
- Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

**Activité complémentaire**:

- Soutien des autres agences conseils retraite (Centres de relation clients).

**Où allez-vous travailler ?**

A l’Agence Conseil Retraite, Immeuble JJ ONE 1 rue James Joule 78280 GUYANCOURTRER C ou Transilien ligne N**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si...**

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.- Vous êtes autonome,- Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,- Vous faites preuve de pugnacité,- Vous êtes force de proposition- Vous êtes dynamique et organisé(e)- Vous êtes persévérante(e)**Votre accompagnement en intégrant le groupe**:
En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors, prêt à nous rejoindre ?...**

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Yvelines (78)

**Ville**:

- Guyancourt

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Alternance - Conseiller Clientèle (Retraite) (F/H)

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Clientèle (retraite) F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de Toi...

  • Conseiller Commercial Vente À Distance

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Vous rejoignez Malakoff Médéric, un groupe paritaire mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale en France. Nous sommes fiers d'avoir obtenu le Label Alliance, ce qui témoigne de notre engagement envers la diversité et le soutien aux personnes en situation de handicap.MissionTon objectif principal est de réaliser...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France New Step Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Service Client Senior (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client. **Vos missions**: - Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés ) - Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes - Assurer le traitement et...

  • Ap24 - Bac+2 - Conseillère/conseillé Commercial

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail A travers cette alternance, vous serez amenée/amené à apprendre à vendre et à livrer aux collaborateurs Renault et retraités du Groupe des véhicules neufs. Vous participerez au développement des ventes du groupe en France pour contribuer à l’objectif de...

  • Conseiller Entreprises

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

    Sous la responsabilité de la Déléguée Régionale vous serez chargé(e) de: - Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation pour nos branches Transports, Logistique, Services (TLS), - Déployer l’offre de services d’OPCO Mobilités auprès des entreprises et des salariés, - Informer, conseiller et accompagner les...

  • Chargé de Relation Client Sénior

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Vous intégrerez le Service Client d'Enedis qui se situe à Guyancourt. Vous prenez en charge les activités suivantes: - Prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation - Traitement des comptes-rendus d'intervention technique - Traitement des réclamations et des litiges -...

  • Gestionnaire Client Entreprise Recouvrement F/ H

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise Recouvrement F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: Tentez...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Predictis Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Easyhiring for Predictis Temps plein

    **Description de la société** Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite,...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France MAIKI Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Guyancourt, un(e) Chargé de relation clients H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible). Vos missions: - S'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle. - Traiter les tâches administratives confiées par les responsables régionaux et...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client basé à Guyancourt, un(e) Chargé de relation clients H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible). Vos missions: - S'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle. - Traiter les tâches administratives confiées par les responsables...

  • Développeur de Relation Client Back-office Titres

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez FED FINANCE comme Développeur de Relation Client Back-office Titres. En tant que professionnel chevronné, vous serez responsable de l'expérience client et des relations avec les dépositaires.Missions PrincipalesJustifier et régler les écarts cash entre la comptabilité et celle du dépositaire.Analyser et régler les...

  • Charg de relations clients HF CDD 6 mois

    il y a 3 jours

    Guyancourt, France Socotec Temps plein

    En tant que Charg de relations clients H/F au sein de notre agence base Saint Quentin en Yvelines (78) vous assurez de manire gnrale la gestion des donnes clients ncessaires  ladministration des contrats de ventes la planification des missions et leurs facturations.A ce titre vos fonctions principales consistent :Assurer louverture la clture...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance

    Il y a 3 mois

    Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER CO. VAD **Intitulé du poste**: - Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...

  • Chargé(E) Service Client Senior

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France MASH CONSULTING Temps plein

    Pour notre client basé à Guyancourt (78), nous sommes à la recherche d’un Chargé Service Client Senior F/H à pourvoir en CDI. **Description de la mission** Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de...

  • Chargé de relations clients H/F CDD 6 mois

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France Socotec Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Saint Quentin en Yvelines (78) , vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.A ce titre vos fonctions principales...

  • Chargé Service Client

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Santos RH Consulting Temps plein

    Santos RH Consulting recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) Service Client**.** **Description de la mission**: Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de l’enseigne en France: - Assurer la réception et la...

  • Assistant(e) Commercial et administratif

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Commercial et administratifCe poste de Commercial et Administratif dans l'équipe d'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est un contrat en alternance qui vous permettra de combiner vos études avec une expérience pratique. En tant qu'assistant(e) commercial et administratif, vous serez chargé(e) de...

  • Architecte d'Entreprise Digital et Relation Client

    il y a 5 jours

    Guyancourt, Yvelines, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Conseiller en Relations Humaines pour l'Excellence de la Qualité

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, un leader dans la formation en ligne, recherche un Happiness Manager pour renforcer notre équipe. Ce poste permettra d'optimiser les relations humaines et de promouvoir une culture positive au sein de notre entreprise.MissionsOrganiser des événements de cohésion d'équipe pour favoriser la communication et le teamwork;Promouvoir les...