Chargé de La Relation Client

il y a 1 semaine

CaluireetCuire, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e)
**Chargé(e) de la relation client (H/F).**

**Les missions****:
**Afin de participer activement à la satisfaction Client, vos principales missions seront tournées autour des principaux axes suivants**:

- ** Assurer le suivi administratif du portefeuille clients**

Vous assurerez l’enregistrement et le suivi administratif du contrat (de sa création à son éventuelle résiliation) et mettrez à jour les données contractuelles (coordonnées, tarifs, stocks bouteilles).
- ** Assurer le suivi commercial du portefeuille clients**

Vous prendrez en charge les demandes des clients et réalise les actions nécessaires dans un souci de satisfaction clientèle et dans le respect des procédures de l'entreprise.

Vous assurerez la relation commerciale avec la clientèle (appels sortants, renégociations, gestion des successions, prospection téléphonique, satisfaction clients).
- ** Garantir la satisfaction clients par son action quotidienne**

Vous serez le(la) garant(e) de l'image des marques par la qualité de votre relation clients, votre respect des procédures, votre attitude, votre réactivité et votre démarche proactive;
Vous remonterez toute information pertinente ou difficulté rencontrée.

**Le profil****:
**Qualités requises pour ce poste**:
Organisation, rigueur, écoute dynamisme et convivialité

Sens du service clients, très bon relationnel

Connaissances des procédures administratives et commerciales

Appétence pour la démarche et l'argumentaire commercial au téléphone

Utilisation de Logiciels et applicatifs dans le service

**_Idéalement, vous êtes issu (e) d'une formation Bac+2 / Bac+3, vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial et/ou dans la relation client._**
- ALORS N'HESITEZ PLUS, POSTULEZ Si votre profil correspond, je vous contacterai pour que nous échangions sur votre profil, votre parcours et sur cette opportunité professionnelle._

**Notre équipe est spécialisée sur ces métiers du Tertiaire et du Téléservices **

**Venez rejoindre Manpower et bénéficiez d'avantages considérables**:

- **un Comité d'Entreprise (billets d'avions remboursables à hauteur de 30% etc.),**:

- **le placement de vos Indemnités de Fin de Mission sur un compte rapportant 8%,**:

- **le CDI Intérimaire,**:

- **le Faast,...

  • Charge Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de LYON TERTIAIRE recrute Chargé Relation Client (F/H) pour son client spécialisé dans le commerce de parfumerie et de produits de beauté à CALUIRE ET CUIRE.Missions :Vous aurez en charge la réception des appels téléphoniques des clients pour les renseigner sur leurs commandesSaisie des commandes clientsType de contrat proposé...

  • Charge Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    CALUIRE-ET-CUIRE, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de LYON TERTIAIRE recrute Chargé Relation Client (F/H) pour son client spécialisé dans le commerce de parfumerie et de produits de beauté à CALUIRE ET CUIRE.Missions :Vous aurez en charge la réception des appels téléphoniques des clients pour les renseigner sur leurs commandesSaisie des commandes clientsType de contrat proposé...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis à relever**: - Créer un lien...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    CALUIRE-ET-CUIRE, France Job Link Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD.Votre mission : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Link Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD.Votre mission : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes,). Entre autres, nous revendons ces produits en BtoC par le E-commerce :...

  • Chargé de relation client à Caluire-et-Cuire

    il y a 4 semaines

    Caluire-et-Cuire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargée Relation Client Alternance

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes,). Entre autres, nous revendons ces produits en BtoC par le E-commerce :...

  • Gestionnaire Centre Relation Client

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre relation...

  • Chargé Relation Clients H/F CDD

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à CORBAS un(e) :Chargé de relations Clients H/F en CDDRattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Missions...

  • Chargé de Services Clients

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support Client, vous êtes en charge de l'accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Vous serez notamment spécialisé sur notre logiciel GEODP. **Vos défis à relever**: - Accompagner et garantir une assistance de qualité auprès de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels :_ - Vous accompagnez les...

  • Conseiller Relation Client Assurance

    il y a 7 jours

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute pour son client, une agence spécialiste en assurance, un(e) **Conseiller(ère) relation clients en CDD 6 mois.**Vous rejoignez une équipe de 4 collaborateurs sur l'agence de Caluire.**Ce qu'on attend de vous**:- Accueillir et réceptionner les clients professionnels et particuliers en agence- Réaliser le suivi de la clientèle...

  • Hôte(Sse) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Auchan Super Caluire Temps plein

    Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont...

  • Chargé de Services Clients

    il y a 7 jours

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support Client, vous êtes en charge de l'accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels.Vous serez notamment spécialisé sur notre logiciel GEODP.**Vos défis à relever**:- Accompagner et garantir une assistance de qualité auprès de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels :_- Vous accompagnez les clients...

  • Hôte(Sse) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auchan super universite Temps plein

    Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont...

  • Chargé de Support Client

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l'accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions.**Vos défis à relever**:**Créer un lien privilégié avec...

  • Chargé D'accompagnement Client

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support clients, vous assurez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels. Vous serez notamment spécialisé sur notre logiciel Amiante. **Vos défis à relever**: - Apporter la solution aux problématiques de nos clients utilisateurs:_ - Vous prenez en charge les demandes entrantes de nos clients par chat,...

  • Chargé de Support Client

    il y a 3 semaines

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis à relever**: **Créer un lien privilégié...

  • Chargé de Fidélisation Client

    Il y a 2 mois

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de l’équipe commerciale _SCP_*, les chargés de développement commercial et les chargés de la clientèle travaillent en étroite collaboration avec un objectif commun : la satisfaction clients. Nos chargés de clientèle assurent l’accompagnement et la fidélisation de nos clients après leur première année passée chez Sogelink. Ils...

  • Superviseur centre relation client f/h

    Il y a 2 mois

    Caluire-et-Cuire, France KEOLIS LYON Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Superviseur(se) pour le Centre de la Relation Client (CRC) chargé de traiter toutes les demandes des usagers TCL, quel que soit le canal (téléphone, mail, courrier).Le CRC fonctionne du lundi au dimanche de 6h à 22h, et le superviseur assure une présence lors des périodes de pointe d'activité...