Assistant Service Clients

il y a 1 mois


Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous
**LE BON CANDIDAT**.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la distribution, **un Assistant service clients H/F**

Rôle et Missions:

- Gérer les SAV BtoC et BtoB et répondre aux réclamations, questions des clients
- S'assurer de la bonne gestion des possibles litiges
- Effectuer un suivi des dossiers et suivi des enquêtes transporteurs
- Assurer l'interface avec le service d'exploitation
- Etre en relation avec le réseau de distribution et assurer des retours rapide

Le Bon Candidat pour ce poste:
Est titulaire d'une formation de Type BAC+2 en relation client,

Justifie d'une première expérience en relation client même en alternance

Une expérience dans le E-commerce serait un véritable atout

A déjà géré des réclamations clients par téléphone et par mail

A des qualités **rédactionnelles, organisationnelles, et de rigueur**

**A un niveau d'anglais professionnel à l'écrit


  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...

  • Responsable de Service Client

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Responsable de Service Client**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Responsable de Service Client** vos missions seront: - Gérer, **motiver et développer les équipes.**: - **Gestion des plannings**, **recrutement**, **formation des...


  • Pantin, France Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Au sein de la direction des opérations,...


  • Pantin, Bobigny, France Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Au sein de la direction des opérations,...


  • Pantin, France Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Au sein de la direction des opérations,...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Pantin, France Cloé Rullier Temps plein

    Descriptif du poste Objectif: Sous la direction de la Responsable Administrative et financière, L ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) aura un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes. Vos Missions : Secrétariat : Gestion des appels téléphoniques; Réception des livraisons; Secrétariat standard Consulte,...


  • Pantin, France Portalp Temps plein

    Flaneurz, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce. Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable. Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits Flaneurz...


  • Pantin, France CMPP CMP BAPU Temps plein

    Assistant(e) de service social ou CESF — H/F - CMPP de Pantin Vous êtes Assistant(e) de service social ou Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et vous souhaitez exercer dans une équipe pluridisciplinaire au sein d’une Association dynamique et engagée où vos collègues sont nombreux et coopèrent étroitement. L’Association de...

  • Assistant Service Social

    il y a 3 jours


    Pantin, France Profil Public Temps plein

    À l’écoute des employeurs de la petite couronne, nous accompagnons les collectivités et mettons à leur disposition des ressources et des experts. Nous recherchons des profils variés (juristes, gestionnaires en ressources humaines, ingénieurs en informatique, data analyst, médecins de prévention, assistantes sociales, préventeurs ) désireux...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Pantin, France French Retro Temps plein

    Dans le cadre de son expansion commerciale la société DANILS qui exploite les marques de lunette French Retro et REZIN recherche un / une chargée de service client afin d'appuyer sa force commerciale et logistique. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre jeune et dynamique - **Vos principales missions seront les suivantes**:_ - Gérer...

  • Assistante de Direction

    il y a 4 jours


    Pantin, France Service d’Accueil et d’Écoute pour Adolescents en Difficulté (Etap’ADO) Temps plein

    Pour le service d’Etap Ado **Missions**: - Compte rendus des réunions de service - Frappe de courriers et courriels - Transmission des factures à la direction et au comptable - Gestion des congés et des absences - Gestion des accidents de travail et des arrêts maladie - Gestion des éléments de paie - Recensement des demandes de formation -...


  • Pantin, France ACTUAL PARIS 08 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploien France, Actual group est un groupe français, à la visionrésolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter ledroit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travailintérimaire, recrutement, accompagnement et formation.A propos du poste :Au...


  • Pantin, Île-de-France PLACE DES TENDANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Manager et organiser l'équipe service clients e-commerceDéfinir la stratégie relationnelleIntégrer des outils innovants permettant de développer la relation client (IA, nouveaux canaux...)Challenger l'existant et proposer un parcours client cohérent (points de contacts entrants et sortants)Elaborer et piloter le...

  • Assistant Adv Et Facturation

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV et facturation H/F à Pantin 93: - Produire et diffuser des factures clients ; - Référencer/codifier les prestations...


  • Pantin, France SEINE SAINT DENIS HABITAT Temps plein

    Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses...

  • Assistante Technique

    il y a 4 semaines


    Pantin, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANTE TECHNIQUE (H/F) à Pantin. Vos missions - Accueil téléphonique et physique -...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 semaines


    Pantin, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Assistanat, le leader sur le recrutement des fonctions supports administratives, est le partenaire de référence pour répondre à des besoins de recrutement d'assistant d'équipe, de direction, de hauts dirigeants ou d'assistanat spécialisé.Notre client est une belle maison de luxe internationale. Nous recherchons...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours


    Pantin, France RIS INTERIM Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant commercial (H/F) - Pantin (93) - CDI, Intérim - 3 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:RIS INTERIM**: RIS à pour objectif d'accompagner au quotidien les entreprises et les talents à partager une aventure personnalisée en intérim ou CDI, partout en France. **Description du...

  • Assistante de Gestion

    il y a 1 mois


    Pantin, France INFRANEO Temps plein

    Aujourd’hui, nous formons un **Groupe Européen réalisant 50 M€ de chiffre d’affaires** grâce à nos **500 collaborateurs répartis sur 15 agences** en France et présents en Allemagne, Belgique et Espagne. L’excellente santé d’INFRANEO et son réseau sur le territoire métropolitain permettront à ses collaborateurs d’être moteurs dans le...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Pantin, France Adsearch Temps plein

    Assistant ADV (H/F) - Pantin (93) - Intérim 3 mois - 30-32 k€ - prise de poste rapide Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus de 150 consultants répartis sur 10 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et...