Alternance - Relation Clients - Sav
il y a 3 semaines
Appartenant au groupe FTEL, agence spécialisée dans le développement web, Cosoft est une marque du groupe qui aide au quotidien des centaines d’espaces de coworking à grandir et se développer sur le territoire national. Après 15 années, Cosoft est une marque historique sur le marché des outils de gestion d’espace de coworking et souhaite s’agrandir:
**MISSIONS**
En lien avec votre tuteur, vous aurez en charge la gestion de la relation client avec l’intégralité des clients Cosoft:
- Gestion des demandes entrantes de nos clients
- Gestion des tickets techniques en lien avec nos développeurs
- Paramétrage des nouvelles plateformes et formations des nouveaux clients
- Suivis précis et réguliers des lancements de nos nouveaux clients
Vous êtes le garant de la satisfaction client, de la mesurer et d’agir pour l’améliorer
Vous prenez part aux divers points pour améliorer le produit en continu
Vous serez en veille sur les nouveautés et nos concurrents sur le marché
**PROFIL**
Bac +4/5 en école de management ou formation spécialiste de la relation client
Vous justifiez d’une première expérience significative en gestion de la relation client dans une entreprise
Vous êtes familier avec les outils de suivi de gestion et CRM
Une connaissance du monde du coworking et/ou de l’administration publique est un plus.
Bonne humeur et joie de vivre
Durée de 12 mois **en alternance dès Septembre 2023**
Rémunération selon profil + 50% des transports en commun
Vous êtes rigoureux.se et organisé.e par nature. Vous souhaitez faire partie d’une aventure entrepreneuriale passionnante entouré.e d’une équipe qui vous donnera des responsabilités et écoutera votre avis.
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 1 100,00€ à 1 500,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 01/09/2023
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Rouen, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 24 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa. Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance sur 2 ans au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
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Conseiller en Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Rouen, France Covéa Temps pleinConseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 24 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa. Nousrecrutons un Conseiller Relation Client en alternance sur 2 ans au sein duCentre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
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Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H
il y a 4 semaines
Rouen, France Covéa Temps pleinConseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Rouen. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de...
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Chargé de Relation Clients Entreprises
il y a 4 semaines
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Rouen - 76, Stage Détail du poste Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Stage Ce poste basé à ROUEN est à pourvoir à partir de Janvier 2024 pour une durée de 4 à 6 mois. Concrètement, votre quotidien ? Vous accompagnerez les Chargés d'Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d'un...
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Responsable SAV Plomberie CVC
il y a 4 semaines
Rouen, France Yane Vert & Recrutement Temps pleinCréation de poste Responsable SAV Plomberie CVC. CDI temps plein en vue d’un remplacement de départ en retraite. Idéal pour un responsable CVC maîtrisant les processus des états. Travaux - expertise - Poste basé à Rouen - 76000._** **Responsable SAV / Expertises CVC***: **Vos missions de Responsable SAV Plomberie CVC***: Le responsable SAV /...
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Technicien SAV Climatisation
il y a 4 semaines
Rouen, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref :...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Rouen, France Desautel Temps pleinNous recherchons actuellement sur notre Agence de Rouen notre nouveau / nouvelle Responsable Service Après vente (H/F) En tant que responsable SAV, vous pilotez les activités de Service Après-Vente, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de l’entreprise. Vous êtes le garant de la réalisation des contrats d’entretiens du...
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Technicien SAV cuisines professionnelles H/F
il y a 1 jour
Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR ROUEN, filiale du groupe Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Rouen, France PIERRE DE SEINE Temps pleinPour accompagner son développement, la société PIERRE DE SEINE, spécialisée dans la promotion immobilière, recherche son/sa futur(e): **Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F)** L’objectif de ce poste est d’apporter à nos clients un accompagnement constant tout au long de leur parcours d’acquisition. **Vos missions**: - Gérer et alimenter le...
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Responsable SAV CVC/froid Commercial
il y a 3 semaines
Rouen, France Nextep HR Temps plein**Votre Mission**: Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6...
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Rouen, France EQUANS Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...
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Conseiller de Vente SAV Horlogerie
il y a 7 jours
Rouen, France BIJOUTERIE LEPAGE Temps pleinBijouterie Lepage Rue des Carmes, maison centenaire et familiale, recrute son conseiller de vente (H/F) SAV sur Rouen. Sous la responsabilité du manager atelier, il aura la charge de l'activité **SAV horlogerie**: - Accueillir le client - Analyser sa demande et le conseiller - Lui proposer un devis de réparation - Présenter et proposer les services et...
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Coordinateur SAV
il y a 7 jours
Rouen, France Equans Temps plein**Domaine**: Manager de projet/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique**: **Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 3 semaines
Rouen, France ELIVIE Temps pleinÀ propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD, dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE ROUEN (SAINT JEAN DU CARDONNAY). Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ; Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...
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Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F
il y a 2 semaines
Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...
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Alternance Chargé(e) de recrutement
il y a 3 jours
Rouen, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Cabinet de recrutement et de mise à disposition de talents, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Alternance Communication Et Marketing E-commerce
il y a 4 semaines
Rouen, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation BachelorChef de projet E-Commerce ou d’un Mastère Manager des Stratégies de Communication et Marketing (Bac+3), nous recherchons pour notre client un(e) **Chargé(e) de...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Rouen, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un chargé de relation clients H/F - Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur des clients et vous représentez la structure. Votre mission est de comprendre les besoins des clients, de leur donner une réponse et/ou de les orienter, de leur...