Incident Manager

Descriptif du poste**Que ferez-vous à nos côtés ?**Rattaché à l'équipe SDM - Gouvernance, vous serez acteur, en transverse avec nos équipe de Département Services Managés, pour:- Suivre les acteurs de la résolution des incidents, suivre les cellules de résolution des incidents majeurs-- Piloter le respect des SLA : S'assurer de la résolution des...

**À propos de nous**:**Qui sommes-nous ?**Intégrateur de solutions d'infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise- 250 collaborateurs- Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège), Bordeaux,...

Descriptif du poste **Que ferez-vous à nos côtés ?** Rattaché à l'équipe SDM - Gouvernance, vous serez acteur, en transverse avec nos équipe de Département Services Managés, pour: - Suivre les acteurs de la résolution des incidents, suivre les cellules de résolution des incidents majeurs- - Piloter le respect des SLA : S'assurer de la...

**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...

**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise - 250 collaborateurs - Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège),...

Descriptif du posteContexte : au sein de l'équipe en charge du suivi de la qualité de la production pour différents clients dans le secteur de la BanqueMissions:Effectuer la gestion d incidents sur les environnements de productionÊtre responsable de la qualité : de la base des incidents / ticketing de la base de connaissances de Knowledge Transfer...

Descriptif du poste Contexte : au sein de l'équipe en charge du suivi de la qualité de la production pour différents clients dans le secteur de la Banque Missions: Effectuer la gestion d incidents sur les environnements de production Être responsable de la qualité : de la base des incidents / ticketing de la base de connaissances de Knowledge...

Descriptif du poste Contexte : au sein de l'équipe en charge du suivi de la qualité de la production pour différents clients dans le secteur de la Banque Missions: Effectuer la gestion d incidents sur les environnements de production Être responsable de la qualité : de la base des incidents / ticketing de la base de connaissances de Knowledge...

**Libellé du poste**:- Incident Manager (H/F) - Grenoble**Type de contrat**:- CDI**Expérience**:- Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience**Mission**:**L'activité Workplace Infra Innovation** de la Direction des Centres de Services d'Econocom recrute un- **Incident Manager H/F** pour accompagner les projets de transformation digitale de ses clients.-...

**Intitulé de la mission : Incident Manager LAN WiFi** - Lieu : Villiers Saint Frédéric (78) - Région : Île-de-France - Métier : Automobile - Démarrage : 17/06/2024 - Télétravail : Mode 2j/site - Langue et niveau de langue demandé : Anglais conversationnel - ** Description de la mission** Le cadre de cette mission intervient dans la gestion et la...

**Intitulé de la mission : Incident Manager LAN WiFi** - Lieu : Villiers Saint Frédéric (78) - Région : Île-de-France - Métier : Automobile - Démarrage : 17/06/2024 - Télétravail : Mode 2j/site - Langue et niveau de langue demandé : Anglais conversationnel - ** Description de la mission** Le cadre de cette mission intervient dans la gestion et la...

Au sein du département « Socle Open », regroupant l’ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production …), vous serez rattaché à l’activité « PPA Process Projets & Architecture » en tant qu'incident manager (activité principale) / problème...

**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

Descriptif du poste Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus Au sein du pôle Process Management, nous recherchons notre prochain(e) Incident Manager ! Vos missions principales seront les suivantes: - Gestion opérationnelle du suivi des incidents et problèmes, notamment pour les incidents P1: Coordination...

Descriptif du poste Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus Au sein du pôle Process Management, nous recherchons notre prochain(e) Incident Manager ! Vos missions principales seront les suivantes: - Gestion opérationnelle du suivi des incidents et problèmes, notamment pour les incidents P1: Coordination...

**Description** Nous recherchons pour l'un de nos clients, Première Entreprise Générale du Digital en Europe, un Incident Manager (H/F). Au sein du pôle de compétences spécialisée dans la gestion des processus et de la qualité, vous évoluez sur les missions suivantes: Gérer les processus au quotidien conformément aux pratiques du Centre de...

**POSTE : INCIDENT MANAGER INFOGERANCE FREELANCE H/F** **TYPE DE CONTRAT : FREELANCE** **TJM : 500€-520€** **LIEU DE MISSION : MONTIGNY-LE-BRETONNEUX (78)** **TELETRAVAIL : 2 JOURS/SEMAINE** **DUREE DE MISSION : + 7 MOIS** **ANGLAIS : OBLIGATOIRE** Pour notre client final, nous recherchons un Incident Manager H/F, avec une expérience de...

**Libellé du poste**: - Incident Manager (H/F) - Grenoble **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience **Mission**: **L'activité Workplace Infra Innovation** de la Direction des Centres de Services d'Econocom recrute un - **Incident Manager H/F** pour accompagner les projets de transformation digitale de...

TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays,...

Descriptif du poste **Que ferez-vous à nos côtés ?** Rejoignez-nous en tant que Responsable Service Delivery Manager - SDM, sous la supervision du Directeur Technique du Département Services Managés. Vos missions principales seront les suivantes: - La gestion des produits et de l'offre Services Managés- - Le pilotage du Service Delivery Management,...