Chargé Service Client
il y a 1 mois
**L’entreprise**:
CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to B.
**Les missions**:
Rejoindre une équipe dynamique sur un poste clé indissociable de la satisfaction client, ça vous tente ? En nous rejoignant, vous intégrez une équipe de 5 personnes sur notre site de La Roche sur Yon. Après une période de formation, vous êtes le contact privilégié des clients et prospects pour les différentes structures du groupe.
Vous interviendrez sur des sujets variés dans des environnements très différents, votre quotidien ne sera donc pas routinier
Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, et si vous l’acceptez, vous vous verrez confier les missions suivantes:
- Assurer la réception des appels et des mails entrants des sociétés clientes, prospects ou partenaires dans un objectif de qualité de service,
- Contrôler les informations du client et, le cas échéant, apporter les modifications nécessaires,
- Orienter vos interlocuteurs vers les différents services et ouvrir les demandes d’interventions pour les techniciens,
- Informer, assister, conseiller le client en l’orientant de manière pertinente vers les différents services.
**Profil recherché**:
Vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste de téléconseiller ou similaire.
Vous savez gérer plusieurs lignes simultanément. Vous avez une expression écrite irréprochable. Vous maîtrisez les bases du pack Office.
Vous avez le sens du service ? Le goût du travail en équipe et du travail bien fait ? Vous voulez intégrer une équipe souriante et dynamique ? **Alors bienvenue dans la Team **
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps pleinNous recherchons 1 étudiant ou 1 étudiante pour un poste de Conseiller Service. Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis...
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Responsable Service Clients Atlantic
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps pleinLe GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d’air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d’énergies renouvelables) pour l’habitat et le tertiaire. D’origine française, le...
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Technicien de maintenance charge du client
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Hervé Thermique Temps pleinDescription Sous la responsabilité du Manager d’Activité, vous aurez en charge la gestion d’un parc de clients et assurez la conduite, l’entretien, la maintenance et le dépannage d’installations thermiques et énergétiques. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez vos clients. Itinérant,...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Employé·e Service Clients F/H
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Schenker France Temps pleinFrance Express La Roche Sur Yon, est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l'entreprise compte 43 collaborateurs.Nous recherchons un·e employé·e service client à la Roche Sur Yon. Vos principales missions consisteront seront les suivantes : Missions ADVMettre à jour les fiches clientsCréer des mailing...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Vendée Numérique Temps pleinIntégré(e) au sein du pôle Communication et Commercialisation de Vendée Numérique, le (la) chargé(e) de relation client organise et gère les demandes d’information multicanales (site internet, téléphone, courrier, réseaux sociaux) des particuliers, des collectivités et des entreprises. Cette mission s’effectue dans le cadre du déploiement du...
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La Roche-sur-Yon, France Hervé Thermique Temps pleinDescription Sous la responsabilité du Manager d’Activité, vous aurez en charge la gestion d’un parc de clients et assurez la conduite, l’entretien, la maintenance et le dépannage d’installations thermiques et énergétiques. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez vos clients. Mission...
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Alternant - Chargé de La Relation Client
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de : 2 ans** **Date de début souhaitée : Septembre 2024** Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre...
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Chargé de Relation Client à Distance
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...
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Chargé(E) de Relation Client Multi-concessions
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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[alternant] Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Altitude Infrastructure Temps plein**Société**: Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la...
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Technicien Service Client La Roche-sur-Yon H/F
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Fed Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise, leader sur son marché ? Noah, consultant en recrutement au sein du cabinet FED Engineering, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la vente et la maintenance d'engins de manutention, un Technicien Service Client H/F en CDI dans le cadre d'une croissance continue. Le poste est rattaché à l'agence...
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Employé·e Service Clients F/H
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France dbschenker Temps pleinYour tasks France Express La Roche Sur Yon, est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l'entreprise compte 43 collaborateurs. Nous recherchons un·e employé·e service client à la Roche Sur Yon. Vos principales missions consisteront seront les suivantes : Missions ADV Mettre à jour les...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Employé-e Service Clients
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France DB Schenker Temps plein**France Express La Roche Sur Yon, **est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l’entreprise compte 43 collaborateurs. Nous recherchons** un-e employé-e service client à la Roche Sur Yon.** **Vos principales missions consisteront seront les suivantes**: Mission ADV - Mettre à jour les fiches clients -...
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Assistant Service Client France
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France MBway Temps pleinUne formation ou un emploi : faites le choix de l’alternance avec MBway Nantes ! , école de commerce, située au cœur du , spécialiste de l’alternance en Bac +4/+5. Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un (Titre certifié de niveau I – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Missions : ...
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La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous… Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...
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Conseiller Technique Client
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps plein**Vous souhaitez contribuer au développement de nos solutions de confort thermique ?** **La satisfaction des clients vous anime ?** **Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration continue de nos produits ?** **VOTRE CHALLENGE** Les maitres mots de nos Conseillers Techniques Client ? Technique, Relation Client et Suivi de...
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Conseiller Technique Client
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Atlantic Temps pleinLe GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d’air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d’énergies renouvelables) pour l’habitat et le tertiaire. D’origine française, le...
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Hôte service et relation client magasin H/F
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps partielUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...