Employé·e Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Your tasks
France Express La Roche Sur Yon, est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l'entreprise compte 43 collaborateurs.
Nous recherchons un·e employé·e service client à la Roche Sur Yon.
Vos principales missions consisteront seront les suivantes :
Missions ADV
Mettre à jour les fiches clients Créer des mailing clients et gérer des envois, Renseigner les clients sur leurs factures, Gérer les Relances / Recouvrements, Paramétrer les services interactifs : permettant au client de suivre l'envoi de son colis, Gérer les pages réseaux de l'entreprise (FB, Linkedin, Notes google), Participer aux visites clients en accompagnement, Missions Service Client Assurer la relation client dans le cadre de l'envoi des colis Suivre en préventif 100% des expédition : informer le client en cas de détection des problématiques Administrer l'enquête de satisfaction clients Assurer le renouvellement des protocoles clients : accord dans le cadre de transport spécifique
Requirements
Pour exercer cette fonction nous recherchons des profils : - Idéalement dotés d'une expérience préalable dans un service client Avez-vous un de ces petits « + » qui pourraient attirer notre attention ? + Savoir-être : Ecoute, Gestion des priorités, Travail en équipe, Fibre commerciale, Organisation+ Savoir-faire : utilisation d'outils de bureautique Et parce que votre exigence est notre force, intégrer notre équipe, c'est bénéficier d'un cadre de travail et d'avantages attractifs :- Ambiance et collectif de travail
- Qualité de Vie au Travail (environnement et équipements de travail, équilibre vie pro/vie perso…)
- Management (proximité, transparence et éthique, reconnaissance, travail collaboratif)
- Rémunération attractive (13ème mois, intéressement, participation, avantages repas, mutuelle, prévoyance, …)
- Développement des compétences / évolution professionnelle
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Employé·e Service Clients F/H
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Schenker France Temps pleinFrance Express La Roche Sur Yon, est une filiale du groupe DB Schenker. Leader sur le marché du transport Express en Vendée, l'entreprise compte 43 collaborateurs.Nous recherchons un·e employé·e service client à la Roche Sur Yon. Vos principales missions consisteront seront les suivantes : Missions ADVMettre à jour les fiches clientsCréer des mailing...
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Assistant / Assistante Service Clients
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France temporis Temps pleinTemporis La Roche sur Yon, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles sur l’agglomération Yonnaise et les secteurs du Poiré sur Vie, Essarts en Bocage, Chantonnay, Moutiers les Mauxfaits recherche pour un de ses clients spécialisé dans les systèmes d'information et de communication à La Roche sur Yon, un(e) «...
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Technicien Service Client La Roche-sur-Yon H/F
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Groupe Fed Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise, leader sur son marché ? Noah, consultant en recrutement au sein du cabinet FED Engineering, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la vente et la maintenance d'engins de manutention, un Technicien Service Client H/F en CDI dans le cadre d'une croissance continue. Le poste est rattaché à l'agence...
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Conseiller/ère Service Client
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Mapal OS Temps plein**_Qui sommes-nous ?_** Le groupe MAPAL propose le meilleur logiciel de gestion pour les établissements multisites en hôtellerie-restauration. Nous avons réuni sept entreprises afin de créer une puissante solution, spécifique aux besoins du secteur de l’hôtellerie-restauration et leader sur le marché. Notre suite de gestion pour...
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Cdd Gestionnaire D'activites Service Clients
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France CAISSE FEDERALE CM OCEAN Temps plein**Qui sommes-nous ?** L’humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d’un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la Vendée ? On est fait pour s’entendre...
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Chargé Service Client
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France CTV Temps plein**L’entreprise**: CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to B. **Les...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Assistant Service Client France
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, France MBway Temps pleinUne formation ou un emploi : faites le choix de l’alternance avec MBway Nantes ! , école de commerce, située au cœur du , spécialiste de l’alternance en Bac +4/+5. Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un (Titre certifié de niveau I – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Missions : ...
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Hôte service et relation client magasin en alternance H/F
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous… Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...
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Conseiller Clients
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France POLYGONE INTERIM Temps pleinInterim La Roche sur Yon (85) Votre Agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l’un de ses clients un CONSEILLER CLIENTS H/F. Le poste: Rattaché(e) à la Responsable du Support Commercial, vous travaillez au sein d’une équipe de 5 personnes et votre mission principale est de répondre aux appels entrants. Missions &...
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Agent de Service
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Atalian Global Services Temps plein**Qui sommes-nous ?** L’activité propreté d’ATALIAN, portée par la marque ATALIAN Propreté en France, a su conjuguer les savoir-faire et les expertises depuis plus de 75 ans, pour devenir le 1er opérateur français de la mise en propreté. Que ce soit dans les environnements tertiaire, industriel ou hospitalier, ceux de la distribution sous toutes...
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Conseiller Client Industriel
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **_Vous avez une expérience technique en industrie _**_?_ **_Alors venez apporter votre expertise du terrain auprès des industries de Vendée _**_!_ - Le **poste **h/f : Conseiller industriel, en CDI - ** Localisation**: La roche sur yon - Votre **rôle**: _intéragir avec les responsables d'entreprises, afin de leur proposer des...
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Employé de ménage
il y a 7 jours
La Rochelle, France CENTRE SERVICES Temps pleinCentre Services La Rochelle est une agence de service à la personne qui propose des solutions d’aide à domicile personnalisées et facilite le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés. L’état d’esprit de Centre Service est basé sur le respect de chacun. Nos métiers favorisent une grande proximité avec nos clients, le respect...
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Employé Libre Service
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France McCormick Temps pleinDescription du poste et MissionsIntégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné !Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des...
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Responsable D'équipe Relation Clients Et Support
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Responsable d'équipe relation clients et support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de...
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Conseiller client boutique La Roche-sur-Yon
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Conseiller client boutique La Roche-sur-Yon (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client boutique La Roche-sur-Yon (H/F) Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : - Accueillir, conseiller,...
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Responsable de La Mise en Service
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France HERVE THERMIQUE Temps plein**Description** La Société HERVE THERMIQUE recherche un Responsable de la Mise en Service CVC-Plomberie (H/F) en CDI, pour le secteur travaux de l’agence de LA ROCHE SUR YON. En relation avec le Manager d'Activité et le Responsable de Chantier, vous intervenez en amont du projet en préconisant des solutions ou conseils techniques, en participant à...
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Conseiller.e Pole Services
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France Fnac Darty Temps pleinContrat : CDI Lieu **:LA ROCHELLE** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. Rémunération : fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **À propos** Darty est une enseigne de distribution de produits...
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Responsable de Secteur Dans Les Services à La
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Petits-Fils Temps pleinDepuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grands-parents ! Désireux d’accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l’agence Petits-fils La Roche-sur-Yon, son directeur Jean-Charles GRANGER est aujourd’hui en quête d’un(e)...
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Responsable Services Généraux
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Sepro Group Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Responsable Services Généraux F/H. Au sein du site industriel de SEPRO GROUP situé à La Roche sur Yon, et rattaché à la Responsable Achats Hors Production et Moyens Généraux, vous rejoignez et managez une équipe de 3 personnes. Dans ce cadre, votre mission principale sera d’assurer l'entretien,...