Manager de Proximite Service Gestion Des

il y a 1 mois

Dijon, France CPAM DE LA COTE-D'OR Temps plein

**MANAGER DE PROXIMITE service Gestion des Bénéficiaires (F/H)**:

- CDI
- DIJON
- 28 371 € par an
- NIVEAU 5A
- NVHADD99038

**CPAM DE LA COTE-D'OR**:
Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous souhaitez travailler dans l'accès aux droits et aux soins pour protéger la santé de 467 000 assurés tout au long de leur vie ? Rejoignez l'Assurance Maladie en Côte-d'Or

Situé à Dijon - métropole dynamique capitale de la région Bourgogne-Franche-Comté, à 1h35 de Paris, 2h15 de Lyon et à 2h des montagnes du Jura - notre service GESTION DES BENEFICIAIRES recherche un Manager de proximité (F/H) pour étoffer son équipe. Ce service est en charge** **de la mise à jour des informations du fichier des assurés relevant de la CPAM 21. L'exactitude de ces données est la garantie d'un traitement optimal du dossier de l'assuré, notamment par les différents services Prestations.

Acteur pivot du système de santé dans le département, l'Assurance Maladie verse chaque année plus de 2 milliards d'euros de prestations. Pour accomplir nos missions, nous mobilisons l'expertise de nos 428 collaborateurs et travaillons avec l'ensemble des acteurs locaux (3 400 professionnels de santé, 370 établissements de santé, 5 communautés professionnelles territoriales de santé, 16 000 entreprises, 300 partenaires associatifs et institutionnels) qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN.

**Description du poste**:
Rattaché au manager du service, le manager de proximité participe à la performance de l'organisme, il concourt à la réalisation des objectifs en assurant le fonctionnement optimum de son unité.

En charge du management de proximité de l'équipe, le cadre:
**Soutient **et accompagne son équipe dans une posture collaborative**
- Il anime l'équipe en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluations annuelles, évolution professionnelle, qualité de vie au travail ), cette animation de l'équipe peut
- être en mode hybride (Management présentiel et distanciel)
- Il favorise les échanges et la compréhension avec les collaborateurs et veille à donner du sens aux actions, aux changements impulsés par la direction
- Il participe aux réunions de service et anime les points hebdomadaires

**Assure **une veille technique et règlementaire**
- Il est garant du respect de la règlementation et des procédures liées à l'activité
- Il organise la veille règlementaire liée aux activités du service et en organise la diffusion d'informations

**Participe au pilotage de l'activité pour optimiser l'action de son unité**
- Il participe à la détermination des objectifs opérationnels,
- Il organise l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources et en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
- Il réalise, suit et analyse les indicateurs de son processus, évalue les résultats collectifs et individuels,
- Il propose des plans d'action contribuant au bon fonctionnement de son unité, met en œuvre des démarches de résolution de problèmes.
- Il effectue le reporting de son activité et tient à jour des tableaux de bords

**Participe **à des projets transverses**:

- Il travaille conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses.
- Il coopère avec le réseau de partenaire interne et externe

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaître et comprendre l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques de la Branche Maladie, et de la CPAM,
- Connaitre les techniques de management d'équipes (informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management),
- Conduire et accompagner le changement, savoir donner du sens aux équipes,
- Faire preuve d'assertivité, de courage managérial, d'exemplarité, accompagner et faire progresser les équipes,
- Disposer d'un bon relationnel, posséder un esprit d'équipe
- Posséder des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et être force de proposition, et de pédagogie,
- Savoir gérer les priorités individuelles et collectives, organiser et planifier l'activité dans le cadre de l'autonomie dont il dispose et au regard des objectifs fixés par la hiérarchie (gestion des flux de production )
- Maîtriser les techniques d'analyse et de recherche documentaire/statistique
- Avoir une capacité de prise de décision et une faculté d'adaptation, de réactivité, pour pouvoir faire face aux situations urgentes, exigeantes, litigieuses, complexes voire conflictuelles
- Vous avez des aptitudes au management d'équipe, la capacité à fédérer, à communiquer, et animer une équipe.
- Vous fa

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois

    Dijon, France CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Responsable de service - proximité retraite**: - CDI - DIJON - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD97898 **CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE**: Un poste de Responsable de service stratégique est à pourvoir au sein du département Proximité retraite à la suite du départ de sa titulaire vers d'autres missions. Rattaché(e) à la responsable du...

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois

    Dijon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps plein

    Entreprise Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: - Préparer et payer...

  • Responsable Service Proximité

    Il y a 3 mois

    Dijon, France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Rattaché à la Directrice du Pôle Patrimoine, le responsable recherché met en place la nouvelle organisation de l'office sur un périmètre de 5500 logements et veille à l'amélioration constante de la qualité de prestations apportées aux habitants. Appuyé par une équipe de 20 collaborateurs investis dans la gestion de proximité du territoire de...

  • Chef de Service

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps plein

    Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C’est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 290 salariés...

  • Chef de Projet Gestion des Services

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Econocom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Gestion des Services pour rejoindre notre équipe en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous aurez pour mission de garantir la qualité du delivery, de la gestion opérationnelle de l'équipe, de la rentabilité et de la tenue des délais et engagements des lignes de services.Compétences requises :Gestion des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestations en Informatique, un(e) Service Delivery Manager (H/F). Le poste sera basé sur le site du client final (domaine médical), à Dijon.Vous interviendrez directement chez le client final ou vous serez en charge du management d'une équipe d'environ 10 personnes.Vos missionsEn...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestations en Informatique, un(e) Service Delivery Manager (H/F). Le poste sera basé sur le site du client final (domaine médical), à Dijon. Vous interviendrez directement chez le client final ou vous serez en charge du management d'une équipe d'environ 10 personnes. ...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 5 jours

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestations en Informatique, un(e) Service Delivery Manager (H/F). Le poste sera basé sur le site du client final, dans le domaine médical, à Dijon, Vous serez en charge du management d'une équipe d'environ 10 personnes. Vous serez garant de la qualité du "Delivery", de la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestations en Informatique, un(e) Service Delivery Manager (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21). Vous interviendrez directement chez le client final. Vous serez garant de la qualité du "Delivery", de la rentabilité et de la tenue des délais et engagements des lignes de services...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestations en Informatique, un(e) Service Delivery Manager (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21). Vous interviendrez directement chez le client final. Vous serez garant de la qualité du "Delivery", de la rentabilité et de la tenue des délais et engagements des lignes de...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 4 jours

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestations en Informatique, un(e) Service Delivery Manager (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21). Vous serez garant de la qualité du "Delivery", de la rentabilité et de la tenue des délais et engagements des lignes de services sur votre périmètre. Vous devrez participer à...

  • Une ou Un Responsable Du Service de L' Accueil

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Ville de Dijon Temps plein

    A la Direction Proximité - Citoyenneté **Délai de recevabilité : 29/11/2024.** **Descriptif**: **MISSION**: Superviser le service de l'accueil général de la Ville de Dijon du 11 rue de l'hôpital, des 5 Mairies de quartier (Bourroches, Fontaine d'Ouche, Grésilles, Mansart, Toison d'Or) et de l’Accueil du passage du logis du...

  • Aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Azaé Temps plein

    Découvrez l'un des métiers les plus riches en sensibilitéEn tant qu'aide ménager chez Azaé, vous serez l'ambassadeur de notre groupe spécialisé dans les services à la personne. Nous sommes représentés par deux marques : Azaé et Domaliance.Nos 200 agences de proximité sur toute la France nous permettent de proposer des services...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société...

  • Adjoint Au Responsable Administratif Du Service Commun de Formations Continue Et Par Alternance

    il y a 2 jours

    Dijon, France Université de Bourgogne Temps plein

    Ancrée depuis 300 ans sur son territoire, l’université de Bourgogne est un établissement historique, composé de 2800 personnels. Elle accueille 35 000 étudiants répartis sur 6 campus : Dijon, Auxerre, Chalon sur Saône, le Creusot, Mâcon, Nevers. Université pluridisciplinaire, dotée de 400 formations et de 28 laboratoires de recherche, allant de...

  • Chef de Service Exploitation, Maintenance

    Il y a 3 mois

    Dijon, France VOIES NAVIGABLES DE FRANCE Temps plein

    **DIJON, Bourgogne-Franche-Comte **:DT CENTRE BOURGOGNE Cadre - Fonctionnaire / CDI Référence: 2024-2477 **Votre rôle et vos missions**: Sous l’autorité du directeur territorial Centre Bourgogne et en tant que membre du comité de direction, vous aurez pour missions de: - Piloter le service en conduisant localement la politique de l’établissement...

  • Manager de branche Frais de santé, vie conventionnelle et Gestion du risque

    Il y a 6 mois

    Dijon, France CPAM DE LA COTE-D'OR Temps plein

    Description du poste Vous pilotez : Le pôle établissements de la CPAM de Côte-d'Or qui assure la gestion des hôpitaux, cliniques privées et autres établissements sanitaires et médico sociaux pour le compte des quatre CPAM de Bourgogne, et compte un responsable de service, un manager de proximité, un manager projet, 4 référents techniques,...

  • Médecin généraliste spécialisé dans la médecine du service public

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SERVICE DE SANTE DES ARMEES Temps plein

    Une opportunité de carrière à l'Service de Santé des ArméesL' Service de Santé des Armées recherche un médecin généraliste pour intégrer son équipe médicale en région Centre-Val de Loire, à Autun (71). Ce poste offre une expérience unique et enrichissante au sein d'une institution de renom.Missions et responsabilitésSoutien santé :...

  • Technicien Informatique de Proximité

    il y a 2 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ECONOCOM France Temps plein

    Description du posteL'Econocom France recherche un technicien informatique de proximité pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal doit être capable de gérer les incidents et demandes informatiques auprès des utilisateurs, en fournissant un service client de haute qualité.Compétences requisesMaitrise du support utilisateur...

  • Manager équipe Support Grh

    Il y a 2 mois

    Dijon, France CPAGE Temps plein

    **Description entreprise**: Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c’est encore mieux ! Engagé dans le milieu de la santé, CPage est un éditeur logiciel qui accompagne les établissements publics de santé (hôpitaux, CHU, EHPAD) sur toute la partie administrative : ressources humaines, comptabilité, achats et gestion administrative du...